Solventum razvija zdravstvene tehnologije i usluge osmišljene za sigurniju i učinkovitiju medicinsku i oralnu skrb. Njegov portfelj obuhvaća naprednu skrb za rane, rješenja za kirurgiju i sterilizaciju, proizvode za oralnu njegu, usluge zdravstvenih informacija i tehnologije te sustave pročišćavanja i filtriranja za biofarmaceutske primjene. Tvrtka zdravstvene djelatnike podržava i obrazovnim sadržajima i resursima za obuku, povezujući razvoj proizvoda s naglaskom na sigurnost pacijenata, kliničke ishode i operativnu učinkovitost.
Terenski servisni predstavnik II – Shrewsbury, MA (rad na lokaciji)
Pružajte dostavu, održavanje i podršku na lokaciji za medicinsku opremu Solventum namijenjenu zdravstvenim korisnicima u Shrewsburyju. Upravljajte korisničkom podrškom, pošiljkama, zalihama, dokumentacijom i radom servisnog centra.
Opis
- Dostavljajte, preuzimajte, održavajte i prevozite opremu medicinskih uređaja za zdravstvene korisnike
- Razvijajte i održavajte odnose sa zdravstvenim korisnicima, pacijentima i bolničkim osobljem
- Pripremajte medicinsku opremu za upotrebu kod pacijenata čišćenjem, dezinfekcijom, ispitivanjem kvalitete, validacijom i redovitim održavanjem
- Upravljajte narudžbama te održavajte elektroničku dokumentaciju i evidenciju točnima
- Procjenjujte upite o servisu i proizvodima, pravodobno odgovarajte, pratite njihov status i prepoznajte neispunjene potrebe korisnika
- Istražujte nestalu ili pogrešno smještenu opremu na lokacijama korisnika i servisnim lokacijama
- Sigurno upravljajte službenim vozilom za dostavu i preuzimanje opreme te podršku korisnicima na lokaciji
- Planirajte i određujte prioritete rada kako biste ispunili rokove korisničke podrške
- Birajte, pakirajte, otpremajte, zaprimajte, utovarujte i istovarujte medicinsku opremu i potrošni materijal
- Pridržavajte se radnih, sigurnosnih, korporativnih i odjelnih pravila te održavajte čisto, organizirano i sigurno radno okruženje
- Podržavajte obuku zaposlenika i korisnika o procesima
- Budite određena kontaktna osoba u objektu kada voditelj terenskog servisa nije dostupan
- Upravljajte dodijeljenim procesom servisnog centra, poput kontrole zaliha, praćenja, usklađivanja ili upravljanja narudžbama
- Rješavajte eskalacije na višoj razini i preuzmite odgovornost za najmanje jednu ključnu odgovornost servisnog centra
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma, GED ili viša razina obrazovanja
- Najmanje tri godine iskustva na radnom mjestu usmjerenom na korisnike ili povezanom sa servisom
- Važeća vozačka dozvola
- Dostupnost za netradicionalni raspored rada, uključujući produženo radno vrijeme, večeri, vikende i dežurstva
- Sposobnost ispunjavanja fizičkih zahtjeva putem testiranja tjelesne spremnosti utvrđenog analizom sigurnosti posla (JSA)
- Iskustvo u korištenju aplikacija Microsoft Office i iOS
- Izražene usmene i pisane komunikacijske vještine
- Učinkovito upravljanje vremenom i određivanje prioriteta
- Zakonsko pravo na rad u zemlji zaposlenja bez sponzorstva za radnu vizu
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Štedni računi za zdravstvenu skrb
- Fleksibilni računi za zdravstvenu skrb i skrb o uzdržavanim osobama
- Invalidske naknade
- Životno osiguranje
- Dobrovoljne pogodnosti
- Plaćeni izostanci
- Mirovinske pogodnosti
- Službeno vozilo
- Do 15 % putovanja unutar zemlje, uključujući moguća poslovna sastanka i događanja za koja je potreban komercijalni zračni prijevoz