Solventum разработва здравни технологии и услуги, предназначени да подпомагат по-безопасното и по-ефективно медицинско и орално здравеопазване. Портфолиото ѝ включва усъвършенствана грижа за рани, решения за хирургия и стерилизация, продукти за орална грижа, услуги в областта на здравната информация и технологиите, както и системи за пречистване и филтриране за биофармацевтични приложения. Компанията подкрепя медицинските специалисти и чрез образователни и обучителни ресурси, като съчетава разработването на продукти с фокус върху безопасността на пациентите, клиничните резултати и оперативната ефективност.
Представител по теренно обслужване II – Shrewsbury, MA (работа на място)
Осигурявайте доставка, поддръжка и обслужване на място на медицинско оборудване Solventum за здравни клиенти в Shrewsbury. Управлявайте обслужването на клиенти, пратките, наличностите, документацията и дейностите в сервизния център.
Съединени щати
Масачузетс52 560 $ – 72 270 $ / година
На мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиОбщиПредставителОписание
- Доставяйте, вземайте обратно, поддържайте и транспортирайте оборудване за медицински изделия за здравни клиенти
- Изграждайте и поддържайте взаимоотношения със здравни клиенти, пациенти и болничен персонал
- Подготвяйте медицинското оборудване за използване от пациенти чрез почистване, дезинфекция, контролни изпитвания на качеството, валидиране и рутинна поддръжка
- Управлявайте поръчки и поддържайте електронната документация и записите точни
- Оценявайте запитвания за сервиз и продукти, отговаряйте своевременно, проследявайте и идентифицирайте неудовлетворени потребности на клиентите
- Разследвайте липсващо или неправилно разположено оборудване на обектите на клиентите и в сервизните локации
- Управлявайте безопасно служебно превозно средство за доставка и вземане на оборудване и обслужване на клиенти на място
- Планирайте и определяйте приоритети на работата, за да спазвате сроковете за обслужване на клиентите
- Подбирайте, опаковайте, изпращайте, получавайте, товарете и разтоварвайте медицинско оборудване и консумативи
- Спазвайте работните, безопасните, фирмените и ведомствените правила, като поддържате чисто, организирано и безопасно работно място
- Подпомагайте обучението на служители и клиенти по процесите
- Бъдете определеният контакт за обекта, когато ръководителят на теренния сервиз не е на разположение
- Управлявайте възложен процес в сервизния център, като контрол на наличностите, проследяване, съгласуване или управление на поръчки
- Обработвайте ескалации на следващо ниво и поемайте отговорност за поне една ключова отговорност в сервизния център
Изисквания
- Диплома за средно образование, GED или по-висока степен
- Най-малко три години опит на длъжност, свързана с обслужване на клиенти или сервизна дейност
- Валидна шофьорска книжка
- Възможност за работа по нетрадиционен график, включително удължено работно време, вечери, почивни дни и дежурства
- Способност за изпълнение на физическите изисквания чрез тест за физическа пригодност, определен в анализа на безопасността на работата (JSA)
- Опит с приложенията Microsoft Office и iOS
- Силни умения за устна и писмена комуникация
- Ефективно управление на времето и определяне на приоритети
- Законно право на работа в държавата на заетост без спонсорство за работна виза
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и зрително покритие
- Спестовни сметки за здравни разходи
- Гъвкави сметки за здравни разходи и грижи за зависими лица
- Обезщетения при инвалидност
- Животозастраховане
- Доброволни придобивки
- Платени отсъствия
- Пенсионни придобивки
- Служебен автомобил
- До 15% пътувания в страната, включително възможни бизнес срещи и събития, изискващи пътуване с търговски въздушен транспорт