Solventum razvija zdravstvene tehnologije in storitve, namenjene podpori varnejši in učinkovitejši zdravstveni ter ustni oskrbi. Njegov portfelj vključuje napredno oskrbo ran, rešitve za kirurgijo in sterilizacijo, izdelke za ustno nego, storitve na področju zdravstvenih informacij in tehnologije ter sisteme za čiščenje in filtriranje za biofarmacevtske aplikacije. Podjetje zdravstvene delavce podpira tudi z izobraževalnimi in usposabljanimi viri ter razvoj izdelkov združuje s poudarkom na varnosti pacientov, kliničnih izidih in operativni učinkovitosti.
Terenski servisni predstavnik II – Shrewsbury, MA (delo na lokaciji)
Zagotavljajte dostavo, vzdrževanje in podporo na lokaciji za medicinsko opremo Solventum, namenjeno zdravstvenim strankam v Shrewsburyju. Skrbite za podporo strankam, pošiljke, zaloge, dokumentacijo in delovanje servisnega centra.
Opis
- Dostavljajte, prevzemajte, vzdržujte in prevažajte opremo medicinskih pripomočkov za zdravstvene stranke
- Vzpostavljajte in vzdržujte odnose z zdravstvenimi strankami, pacienti in bolnišničnim osebjem
- Medicinsko opremo pripravite za uporabo pri pacientih s čiščenjem, razkuževanjem, preverjanjem kakovosti, validacijo in rednim vzdrževanjem
- Upravljajte naročila ter skrbite za točnost elektronske dokumentacije in evidenc
- Ocenjujte poizvedbe o storitvah in izdelkih, se hitro odzivajte, izvajajte nadaljnje spremljanje in prepoznajte neizpolnjene potrebe strank
- Preiskujte manjkajočo ali napačno nameščeno opremo na lokacijah strank in servisnih lokacijah
- Varno upravljajte službeno vozilo za dostavo in prevzem opreme ter podporo strankam na lokaciji
- Načrtujte delo in določajte prednostne naloge, da boste izpolnili roke za podporo strankam
- Izbirajte, pakirajte, odpremljajte, prejemajte, nakladajte in razkladajte medicinsko opremo in potrebščine
- Upoštevajte delovne, varnostne, poslovne in oddelčne pravilnike ter vzdržujte čisto, urejeno in varno delovno okolje
- Podpirajte usposabljanje zaposlenih in strank o procesih
- Delujte kot določena kontaktna oseba za objekt, kadar vodja terenskega servisa ni na voljo
- Upravljajte dodeljeni proces servisnega centra, kot so nadzor zalog, sledenje, usklajevanje ali upravljanje naročil
- Obravnavajte eskalacije na naslednji ravni in prevzemite odgovornost za vsaj eno ključno odgovornost servisnega centra
Zahteve
- Srednješolska diploma, GED ali višja stopnja izobrazbe
- Vsaj tri leta izkušenj na delovnem mestu, usmerjenem v stranke, ali na področju storitev
- Veljavno vozniško dovoljenje
- Razpoložljivost za netradicionalni delovni čas, vključno s podaljšanim delovnim časom, večeri, konci tedna in dežurstvi
- Sposobnost izpolnjevanja fizičnih zahtev s preverjanjem telesne pripravljenosti, določenim v analizi varnosti dela (JSA)
- Izkušnje z uporabo aplikacij Microsoft Office in iOS
- Odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti
- Učinkovito upravljanje časa in določanje prednostnih nalog
- Zakonska pravica do dela v državi zaposlitve brez sponzorstva za delovni vizum
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in očesno zavarovanje
- Varčevalni računi za zdravstvene stroške
- Prilagodljivi računi za zdravstvene stroške ter stroške oskrbe vzdrževanih oseb
- Nadomestila za invalidnost
- Življenjsko zavarovanje
- Prostovoljne ugodnosti
- Plačane odsotnosti
- Pokojninske ugodnosti
- Službeno vozilo
- Do 15 % potovanj po državi, vključno z morebitnimi poslovnimi sestanki in dogodki, za katere je potreben komercialni letalski prevoz