Solventum
Solventum
Solventum utvikler helseteknologi og tjenester som er utformet for å støtte tryggere og mer effektiv medisinsk behandling og munnhelse. Produktporteføljen omfatter avansert sårbehandling, løsninger for kirurgi og sterilisering, produkter for munnpleie, tjenester innen helseinformasjon og helseteknologi samt rense- og filtreringssystemer for biomedisinske anvendelser. Selskapet støtter også helsepersonell gjennom opplærings- og undervisningsressurser, og kombinerer produktutvikling med fokus på pasientsikkerhet, kliniske resultater og operasjonell effektivitet.

Feltservicerepresentant II – Shrewsbury, MA (på stedet)

Leverer, vedlikeholder og yter støtte på stedet for Solventums medisinske utstyr til helsekunder i Shrewsbury. Håndterer kundeservice, forsendelser, lager, dokumentasjon og drift av servicesenteret.

Beskrivelse

  • Levere, hente, vedlikeholde og transportere medisinsk utstyr for helsekunder
  • Bygge opp og opprettholde relasjoner med helsekunder, pasienter og sykehuspersonell
  • Klargjøre medisinsk utstyr for pasientbruk gjennom rengjøring, desinfisering, kvalitetskontroll, validering og rutinemessig vedlikehold
  • Håndtere bestillinger og sørge for at elektronisk dokumentasjon og elektroniske registre er korrekte
  • Vurdere service- og produktforespørsler, svare raskt, følge opp og identifisere udekkede kundebehov
  • Undersøke manglende eller feilplassert utstyr hos kunder og på servicesteder
  • Kjøre selskapets kjøretøy på en trygg måte for levering og henting av utstyr samt kundeservice på stedet
  • Planlegge og prioritere arbeidet for å overholde tidsfrister for kundeservice
  • Plukke, pakke, sende, motta, laste og losse medisinsk utstyr og forsyninger
  • Følge arbeids-, sikkerhets-, selskaps- og avdelingsretningslinjer samtidig som arbeidsplassen holdes ren, organisert og trygg
  • Støtte prosessopplæring for ansatte og kunder
  • Være utpekt kontaktperson for anlegget når Field Service Lead ikke er tilgjengelig
  • Håndtere en tildelt prosess ved servicesenteret, for eksempel lagerstyring, sporing, avstemming eller ordrebehandling
  • Håndtere eskaleringer på neste nivå og ta ansvar for minst ett sentralt ansvarsområde ved servicesenteret

Krav

  • Videregående opplæring, GED eller høyere
  • Minst tre års erfaring fra en kunderettet eller servicerelatert rolle
  • Gyldig førerkort
  • Mulighet til å arbeide på ikke-tradisjonelle tidspunkter, inkludert utvidede arbeidstider, kvelder, helger og beredskapsvakter
  • Evne til å oppfylle fysiske krav gjennom en kondisjonstest spesifisert i Job Safety Analysis (JSA)
  • Erfaring med Microsoft Office og iOS-applikasjoner
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
  • Gode ferdigheter innen tidsstyring og prioritering
  • Lovlig rett til å arbeide i ansettelseslandet uten sponsing for arbeidsvisum

Fordeler

  • Dekning av medisinske tjenester, tannbehandling og synsbehandling
  • Helsesparekontoer
  • Fleksible utgiftskontoer for helsetjenester og omsorg for pårørende
  • Uføreytelser
  • Livsforsikring
  • Frivillige ytelser
  • Betalt fravær
  • Pensjonsytelser
  • Firmabil
  • Opptil 15 % innenlandsreiser, inkludert mulige forretningsmøter og arrangementer som krever kommersielle flyreiser

Relaterte jobber

Arkansas Blue Cross and Blue Shield

Spesialist på medisinske erstatningskrav på hjemmekontor

Arkansas Blue Cross and Blue Shield
1 001 – 5 000 Ansatte
ForsikringHelseforsikringHelsevesen

Behandle medisinske erstatningskrav som krever manuell gjennomgang, for Arkansas Blue Cross and Blue Shield. Undersøk dekning, rett til ytelser, koding, revisjoner og behandlingsproblemer i en heltidsstilling på hjemmekontor med arbeidssted i USA.

Åpne
Great American Insurance Group

Senior saksbehandler for yrkesskadeforsikring – Great American Insurance Group (fjernarbeid)

Great American Insurance Group
5 001 – 10 000 Ansatte
B2BForsikring

Behandle komplekse yrkesskadesaker i California og Oregon for Strategic Comp, en spesialisert forsikringsleverandør. Undersøk saker, fastsett reserver, forhandle forlik og før sakene fram til avslutning i en fjernstilling.

Åpne