Solventum พัฒนาเทคโนโลยีและบริการด้านสุขภาพที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการดูแลทางการแพทย์และการดูแลช่องปากให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมโซลูชันดูแลบาดแผลขั้นสูง โซลูชันด้านการผ่าตัดและการทำให้ปราศจากเชื้อ ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก บริการข้อมูลและเทคโนโลยีด้านสุขภาพ ตลอดจนระบบทำให้บริสุทธิ์และระบบกรองสำหรับการใช้งานด้านชีวเภสัชภัณฑ์ นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ผ่านทรัพยากรด้านการศึกษาและการฝึกอบรม โดยผสานการพัฒนาผลิตภัณฑ์เข้ากับการมุ่งเน้นความปลอดภัยของผู้ป่วย ผลลัพธ์ทางคลินิก และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ผู้แทนบริการภาคสนามระดับ II – Shrewsbury, MA (ทำงานที่สถานที่ปฏิบัติงาน)
ให้บริการจัดส่ง บำรุงรักษา และสนับสนุน ณ สถานที่ปฏิบัติงานสำหรับอุปกรณ์การแพทย์ของ Solventum แก่ลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพใน Shrewsbury ดูแลบริการลูกค้า การจัดส่ง สินค้าคงคลัง เอกสาร และการดำเนินงานของศูนย์บริการ
รายละเอียด
- จัดส่ง รับคืน บำรุงรักษา และขนส่งอุปกรณ์การแพทย์ให้แก่ลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพ
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพ ผู้ป่วย และบุคลากรในโรงพยาบาล
- เตรียมอุปกรณ์การแพทย์ให้พร้อมสำหรับผู้ป่วยผ่านการทำความสะอาด การฆ่าเชื้อ การทดสอบควบคุมคุณภาพ การตรวจรับรอง และการบำรุงรักษาตามกำหนด
- จัดการคำสั่งซื้อและดูแลให้เอกสารกับบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ถูกต้อง
- ประเมินข้อซักถามเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ ตอบกลับอย่างรวดเร็ว ติดตามผล และระบุความต้องการของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง
- ตรวจสอบอุปกรณ์ที่สูญหายหรือจัดวางผิดที่ไซต์งานของลูกค้าและสถานที่ให้บริการ
- ขับรถของบริษัทอย่างปลอดภัยเพื่อจัดส่งและรับคืนอุปกรณ์ รวมถึงให้บริการลูกค้า ณ สถานที่ปฏิบัติงาน
- วางแผนและจัดลำดับความสำคัญของงานเพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการบริการลูกค้า
- หยิบ บรรจุ จัดส่ง รับ ขนขึ้น และขนลงอุปกรณ์การแพทย์และวัสดุสิ้นเปลือง
- ปฏิบัติตามนโยบายด้านงาน ความปลอดภัย บริษัท และแผนก พร้อมรักษาสถานที่ทำงานให้สะอาด เป็นระเบียบ และปลอดภัย
- สนับสนุนการฝึกอบรมกระบวนการทำงานสำหรับพนักงานและลูกค้า
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อประจำสถานที่ที่ได้รับมอบหมายเมื่อหัวหน้าฝ่ายบริการภาคสนามไม่อยู่
- ดูแลกระบวนการของศูนย์บริการที่ได้รับมอบหมาย เช่น การควบคุมสินค้าคงคลัง การติดตาม การกระทบยอด หรือการจัดการคำสั่งซื้อ
- จัดการการยกระดับปัญหาในขั้นถัดไปและรับผิดชอบงานสำคัญอย่างน้อยหนึ่งด้านของศูนย์บริการ
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย GED หรือสูงกว่า
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในบทบาทที่ต้องติดต่อกับลูกค้าหรือเกี่ยวข้องกับงานบริการ
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ยังใช้งานได้และถูกต้อง
- สามารถทำงานตามตารางเวลาที่ไม่ใช่เวลาปกติ รวมถึงชั่วโมงทำงานต่อเนื่อง ช่วงเย็น วันหยุดสุดสัปดาห์ และการปฏิบัติงานตามที่ได้รับเรียก
- สามารถผ่านข้อกำหนดด้านร่างกายจากการทดสอบสมรรถภาพตามที่ระบุใน Job Safety Analysis (JSA)
- มีประสบการณ์ใช้ Microsoft Office และแอปพลิเคชัน iOS
- มีทักษะการสื่อสารทั้งวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี
- มีทักษะการบริหารเวลาและการจัดลำดับความสำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ
- ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำงานในประเทศที่จ้างงานโดยไม่ต้องมีผู้สนับสนุนวีซ่าทำงาน
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นสำหรับการดูแลสุขภาพและผู้ที่อยู่ในอุปการะ
- สิทธิประโยชน์กรณีทุพพลภาพ
- ประกันชีวิต
- สิทธิประโยชน์โดยสมัครใจ
- วันลาที่ได้รับค่าจ้าง
- สิทธิประโยชน์เพื่อการเกษียณอายุ
- รถยนต์ที่บริษัทจัดให้
- การเดินทางภายในประเทศสูงสุด 15% รวมถึงการประชุมและกิจกรรมทางธุรกิจที่อาจต้องเดินทางด้วยสายการบินพาณิชย์