Bumubuo ang Solventum ng mga teknolohiya at serbisyong pangkalusugan na idinisenyo upang suportahan ang mas ligtas at mas episyenteng pangangalagang medikal at dental. Kabilang sa portfolio nito ang makabagong pangangalaga sa sugat, mga solusyon para sa operasyon at isterilisasyon, mga produktong para sa pangangalaga sa bibig, mga serbisyo sa impormasyon at teknolohiyang pangkalusugan, at mga sistema ng paglilinis at pagsasala para sa mga aplikasyon sa biofarmaseutika. Sinusuportahan din ng kumpanya ang mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng mga mapagkukunan para sa edukasyon at pagsasanay, habang pinagsasama ang pagbuo ng produkto at pagtutok sa kaligtasan ng pasyente, mga klinikal na resulta, at kahusayan sa operasyon.
Kinatawan ng Serbisyong Pang-field II – Shrewsbury, MA (Onsite)
Nagbibigay ng paghahatid, pagpapanatili, at onsite na suporta para sa kagamitang medikal ng Solventum para sa mga customer sa pangangalagang pangkalusugan sa Shrewsbury. Namamahala sa serbisyo sa customer, mga pagpapadala, imbentaryo, dokumentasyon, at operasyon ng service center.
Paglalarawan
- Maghatid, kumuha, magpanatili, at maghatid-lipat ng kagamitan para sa mga medikal na device ng mga customer sa pangangalagang pangkalusugan
- Bumuo at magpanatili ng mga ugnayan sa mga customer sa pangangalagang pangkalusugan, pasyente, at kawani ng ospital
- Ihanda ang kagamitang medikal para sa paggamit ng pasyente sa pamamagitan ng paglilinis, pagdidisimpekta, pagsusuri sa kontrol ng kalidad, pagpapatunay, at regular na pagpapanatili
- Pamahalaan ang mga order at panatilihing wasto ang elektronikong dokumentasyon at mga rekord
- Suriin ang mga tanong tungkol sa serbisyo at produkto, tumugon agad, magsagawa ng follow-up, at tukuyin ang mga hindi pa natutugunang pangangailangan ng customer
- Imbestigahan ang nawawala o maling nailagay na kagamitan sa mga lugar ng customer at lokasyon ng serbisyo
- Ligtas na magmaneho ng sasakyan ng kumpanya para sa paghahatid, pagkuha ng kagamitan, at onsite na serbisyo sa customer
- Magplano at magtakda ng prayoridad sa trabaho upang matugunan ang mga deadline ng serbisyo sa customer
- Pumili, mag-impake, magpadala, tumanggap, magkarga, at magbaba ng kagamitang medikal at mga suplay
- Sumunod sa mga patakaran sa trabaho, kaligtasan, kumpanya, at departamento habang pinananatiling malinis, maayos, at ligtas ang lugar ng trabaho
- Suportahan ang pagsasanay sa proseso para sa mga empleyado at customer
- Magsilbing itinalagang contact ng pasilidad kapag hindi available ang Field Service Lead
- Pamahalaan ang nakatalagang proseso ng service center, gaya ng kontrol sa imbentaryo, pagsubaybay, reconciliation, o pamamahala ng order
- Hawakan ang mga escalation sa susunod na antas at akuin ang hindi bababa sa isang pangunahing responsibilidad ng service center
Mga Kinakailangan
- Diploma sa high school, GED, o mas mataas
- Hindi bababa sa tatlong taon ng karanasan sa tungkuling direktang nakikitungo sa customer o nauugnay sa serbisyo
- Kasalukuyan at balidong lisensya sa pagmamaneho
- Kailangang maging available sa mga hindi karaniwang iskedyul, kabilang ang pinahabang oras, gabi, weekend, at mga assignment na on-call
- Kakayahang matugunan ang mga pisikal na kinakailangan sa pamamagitan ng fitness test na tinukoy sa Job Safety Analysis (JSA)
- Karanasan sa paggamit ng Microsoft Office at mga iOS application
- Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
- Epektibong kasanayan sa pamamahala ng oras at pagtatakda ng prayoridad
- Legal na awtorisasyong magtrabaho sa bansang pinagtatrabahuhan nang walang sponsorship para sa employment visa
Mga Benepisyo
- Saklaw na medikal, dental, at paningin
- Health Savings Accounts
- Health Care at Dependent Care Flexible Spending Accounts
- Mga benepisyo para sa kapansanan
- Life insurance
- Mga boluntaryong benepisyo
- Bayad na pagliban
- Mga benepisyo sa pagreretiro
- Sasakyang ibinibigay ng kumpanya
- Hanggang 15% domestic travel, kabilang ang posibleng mga pulong at gawain sa negosyo na nangangailangan ng paglalakbay sa komersyal na eroplano