
تطوّر شركة Solventum تقنيات وخدمات صحية تهدف إلى دعم رعاية طبية وفموية أكثر أمانًا وكفاءة. وتشمل محفظتها حلولًا متقدمة للعناية بالجروح، وحلولًا جراحية وللتعقيم، ومنتجات للعناية بالفم، وخدمات للمعلومات والتقنيات الصحية، وأنظمة للتنقية والترشيح مخصصة للتطبيقات الصيدلانية الحيوية. كما تدعم الشركة المتخصصين في الرعاية الصحية من خلال موارد التعليم والتدريب، وتجمع بين تطوير المنتجات والتركيز على سلامة المرضى والنتائج السريرية والكفاءة التشغيلية.
ممثل خدمات ميدانية II – شروزبري، ماساتشوستس (في الموقع)
تقديم خدمات التوصيل والصيانة والدعم في الموقع لمعدات Solventum الطبية التي تخدم عملاء الرعاية الصحية في شروزبري. إدارة خدمة العملاء والشحنات والمخزون والتوثيق وعمليات مركز الخدمة.
52,560 US$ – 72,270 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعامممثلالوصف
- توصيل واستلام وصيانة ونقل معدات الأجهزة الطبية لعملاء الرعاية الصحية
- تطوير العلاقات مع عملاء الرعاية الصحية والمرضى وموظفي المستشفيات والحفاظ عليها
- إعداد المعدات الطبية لاستخدام المرضى من خلال التنظيف والتطهير واختبارات مراقبة الجودة والتحقق والصيانة الدورية
- إدارة الطلبات والحفاظ على دقة الوثائق والسجلات الإلكترونية
- تقييم استفسارات الخدمة والمنتجات والرد عليها بسرعة ومتابعتها وتحديد احتياجات العملاء غير الملباة
- التحقيق في المعدات المفقودة أو الموضوعة في غير مكانها لدى مواقع العملاء ومواقع الخدمة
- تشغيل مركبة الشركة بأمان لتوصيل المعدات واستلامها وتقديم خدمة العملاء في الموقع
- تخطيط العمل وترتيبه حسب الأولوية للوفاء بالمواعيد النهائية لخدمة العملاء
- انتقاء المعدات واللوازم الطبية وتعبئتها وشحنها واستلامها وتحميلها وتفريغها
- الامتثال لسياسات العمل والسلامة والشركة والقسم مع الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم وآمن
- دعم التدريب على العمليات للموظفين والعملاء
- العمل كجهة الاتصال المعينة للمنشأة عند عدم توافر قائد الخدمات الميدانية
- إدارة عملية مسندة في مركز الخدمة، مثل مراقبة المخزون أو التتبع أو المطابقة أو إدارة الطلبات
- التعامل مع التصعيدات من المستوى التالي وتولي مسؤولية واحدة رئيسية على الأقل في مركز الخدمة
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو GED أو مؤهل أعلى
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في دور يتطلب التعامل مع العملاء أو في مجال ذي صلة بالخدمات
- رخصة قيادة سارية وحالية
- الاستعداد للعمل وفق جداول غير تقليدية، بما في ذلك الساعات الممتدة والمساء وعطلات نهاية الأسبوع ومهام المناوبة عند الطلب
- القدرة على استيفاء المتطلبات البدنية من خلال اختبار اللياقة المحدد في تحليل سلامة الوظيفة (JSA)
- خبرة في استخدام Microsoft Office وتطبيقات iOS
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
- مهارات فعالة في إدارة الوقت وتحديد الأولويات
- تصريح قانوني للعمل في بلد التوظيف دون رعاية للحصول على تأشيرة عمل
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر
- حسابات التوفير الصحي
- حسابات إنفاق مرنة للرعاية الصحية ورعاية المعالين
- مزايا العجز
- تأمين على الحياة
- مزايا اختيارية
- إجازات مدفوعة الأجر
- مزايا التقاعد
- مركبة توفرها الشركة
- سفر محلي بنسبة تصل إلى 15%، بما في ذلك اجتماعات العمل والفعاليات المحتملة التي تتطلب السفر الجوي التجاري