Heaven Hill Brands je nezávislá rodinná společnost založená v roce 1935, kterou vedou generace jedné rodiny. Její portfolio zahrnuje prémiový bourbon a další lihoviny, jejichž výrobu a marketing podporují provozy v potravinářském a nápojovém průmyslu. Společnost provozuje největší nezávislou americkou palírnu whiskey na světě a klade důraz na environmentální udržitelnost, investice do komunit a dlouholeté řemeslné tradice.
Viceprezident pro národní zákazníky mimo provozovny | Heaven Hill Brands (práce na dálku — Kentucky)
Vedení organizace Heaven Hill Brands pro národní maloobchodní zákazníky mimo provozovnu v rámci práce na dálku s působištěm v Kentucky. Tvorba zákaznické strategie, společné obchodní plánování, budování vztahů s vedoucími představiteli a růst napříč hlavními maloobchodními kanály v USA.
Popis
- Vytvářet a vést vysoce výkonnou organizaci pro národní zákazníky mimo provozovnu
- Urychlovat růst prostřednictvím strategicky významných maloobchodních zákazníků
- Definovat zákaznickou strategii, plány rozvoje talentů, pokrytí zákazníků, společné obchodní plánování a vztahy s vedoucími představiteli
- Stanovovat agendu pro národní zákazníky mimo provozovnu a segmentovat zákaznické portfolio
- Přidělovat zdroje a stanovovat priority a očekávání růstu na úrovni jednotlivých zákazníků
- Převádět strategie společnosti, portfolia a klíčových značek do plánů pro konkrétní zákazníky
- Rozvíjet strategie pro kanály zahrnující prodejny potravin, masový maloobchod, klubové prodejny, prodejny alkoholu, prodejny convenience a další prioritní maloobchodní segmenty
- Vyhledávat nevyužité příležitosti napříč zákazníky a kanály
- Vést, koučovat a rozvíjet tým pro národní zákazníky mimo provozovnu
- Nastavovat standardy výkonu, nástupnické plány a kulturu vysokého výkonu
- Řídit vztahy na úrovni celé společnosti se strategickými maloobchodními zákazníky
- Budovat vztahy na úrovni generálních ředitelů, seniorních viceprezidentů a viceprezidentů s prioritními zákazníky
- Vést významná jednání se zákazníky a řešit eskalované vztahy nebo příležitosti k růstu
- Představovat Heaven Hill Brands jako strategického partnera pro růst
- Zavádět postupy strategického řízení zákazníků a dodržovat standardy společného obchodního plánování
- Vytvářet hypotézy růstu zákazníků s využitím poznatků o kategoriích, spotřebitelích, nakupujících a financích
- Vést schůzky s vedoucími představiteli zákazníků a čtvrtletní hodnocení výkonu zákaznických účtů
- Zajišťovat, aby zákaznické plány vedly k měřitelnému provedení v terénu
- Propojovat týmy category managementu, řízení růstu tržeb, zákaznického marketingu, výzkumu a analytiky, marketingu, financí, dodavatelského řetězce a terénního prodeje kolem zákaznických příležitostí
- Sladit strategii distributorů, koordinaci v terénu a obchodní týmy s prioritami a časovými plány zákazníků
Požadavky
- Bakalářské vzdělání v oboru podnikání, marketingu nebo příbuzném oboru
- Nejméně 15 let postupně rostoucích zkušeností s obchodním vedením v odvětví alkoholických nápojů
- Zkušenost se spotřebním baleným zbožím a znalost třístupňového systému jsou výhodou
- Nejméně osm let zkušeností s řízením významných národních nebo regionálních zákazníků mimo provozovnu
- Zkušenost s několika hlavními třídami obchodu, včetně masového maloobchodu, klubových prodejen, prodejen potravin, prodejen alkoholu nebo prodejen convenience
- Předchozí vedení týmu pro národní zákazníky
- Praktická zkušenost s tvorbou společných obchodních plánů s vyspělými maloobchodními společnostmi
- Prokazatelné úspěchy při budování nebo transformaci zákaznické organizace
- Rozsáhlá znalost syndikovaných zdrojů, jako jsou Circana nebo Nielsen, a datových platforem maloobchodních společností
- Prokázaná schopnost rozvíjet talenty
- Platný řidičský průkaz
- Praktická zkušenost s analýzou dat maloobchodních společností, ziskovosti, řízením růstu tržeb, sortimentu, rychlosti prodeje a příležitostí je výhodou, nikoli však podmínkou
- Porozumění výkazům zisku a ztráty zákazníků, obchodní ekonomice, cenotvorbě, produktovému mixu, marži a návratnosti investic je výhodou, nikoli však podmínkou
- Ochota a schopnost cestovat po celé zemi až 50 % pracovního času
- Schopnost stát, chodit, používat ruce a prsty k uchopování nebo vnímání předmětů, obsluhovat počítač a dosahovat rukama a pažemi
- Schopnost příležitostně zvednout až 25 liber
Benefity
- Placená dovolená
- 11 placených svátků
- Zdravotní, zubní a oční pojištění s nárokem od prvního dne
- Flexibilní účet výdajů a zdravotní spořicí účet
- Příspěvky zaměstnavatele do plánu 401(k)
- Program pomoci zaměstnancům
- Mateřská a otcovská dovolená