HighLevel
HighLevel
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíSaaS
HighLevel je SaaS společnost, která vyvíjí komplexní marketingovou a prodejní platformu pro firmy a marketéry. Její software propojuje získávání potenciálních zákazníků, plánování schůzek, správu prodejního trychtýře, webové stránky, prodejní trychtýře a vstupní stránky i automatizovanou následnou komunikaci prostřednictvím telefonu, SMS, e-mailu a sociálních sítí. HighLevel poskytuje také integrace API, nástroje pro správu členství a kurzů a možnosti white label, díky nimž mohou firmy nabízet platformu pod vlastní značkou. Pro uchazeče o zaměstnání profil společnosti odráží práci na vývoji a podpoře rozsáhlého produktu pro automatizaci podnikání, který využívají poradenské, logistické a další organizace poskytující služby.

Vedoucí datový vědec pro růst a expanzi — HighLevel (práce na dálku, USA)

Veďte měření růstu zákaznické základny a analytiku expanze ve společnosti HighLevel, provozním systému pro firmy využívajícím umělou inteligenci. Přinášejte kauzální poznatky na úrovni segmentů, které podporují rozhodování v oblastech Growth, GTM, financí a produktových investic.

Popis

  • Odpovídat za komplexní měření růstu zákaznické základny od onboardingu a aktivace přes konverzi ze zkušební verze na placenou, adopci více produktů až po příjmy z expanze
  • Určovat, které chování v raných a středních fázích životního cyklu předpovídá expanzi, a využívat zjištění k nastavení priorit růstu
  • Propojovat produktové signály s investicemi do go-to-market a marketingu i s finančními cíli růstu
  • Analyzovat cestu B2B2C od aktivace agentury po expanzi podúčtů
  • Spolupracovat na návrhu experimentů růstu a jejich robustní interpretaci
  • Vytvářet společné definice a analytické modely konverze ze zkušební verze na placenou, odchodu zákazníků a doplňků
  • Řídit technický přístup k měření růstu v celé společnosti, včetně kanonických metrik, definic segmentů a hodnotových modelů
  • Vyvíjet opakovaně použitelné přístupy k měření růstu a kauzální inferenci
  • Převádět analytická zjištění do doporučení připravených pro rozhodování vedoucích pracovníků v oblastech Growth, GTM, financí a produktu
  • Působit jako důvěryhodný poradce v oblasti analytiky a zavádět standardy přijímané navazujícími týmy data science a analytiky
  • Identifikovat mezery v datech a pomáhat definovat taxonomii událostí pro modelování trychtýře a hodnoty
  • Používat nástroje AI, například Claude, k průzkumu, dokumentaci a analýze
  • Z hlediska analytické odbornosti a standardů centrálně podléhat týmu Product Analytics & Data Science
  • Pomáhat budovat základy potřebné k rozšíření funkce zaměřené na růst zákaznické základny nad rámec jediného individuálního přispěvatele

Požadavky

  • Nejméně 9 let zkušeností s produktovou nebo růstovou analytikou, data science či aplikovanou statistikou
  • Rozsáhlé zkušenosti s iniciativami v oblasti aktivace, retence, konverze a expanze
  • Prokazatelný úspěch při vytvoření metrického nebo hodnotového rámce přijatého více týmy za účelem zlepšení výsledků
  • Silné základy aplikované statistiky a schopnost strukturovat analýzy kolem kauzálních otázek
  • Zkušenosti s experimenty včetně návrhu A/B testů, analýzy statistické síly, ochranných metrik a interpretace výsledků
  • Pokročilá znalost SQL
  • Pracovní znalost Pythonu
  • Schopnost pracovat v prostředích Snowflake a dbt
  • Zkušenosti s převodem behaviorálních a příjmových dat na poznatky na úrovni segmentů, které ovlivnily rozhodování v oblasti produktu, Growth nebo GTM
  • Schopnost efektivně pracovat s neúplnými, vyvíjejícími se daty a řízenými zdroji
  • Schopnost ovlivňovat vedoucí pracovníky v oblastech Growth, GTM, financí a produktu bez přímé pravomoci
  • Zkušenosti s B2B SaaS, CRM nebo product-led growth, zejména s freemium či zkušebními modely a modely land-and-expand
  • Znalost příjmových modelů založených na používání, spotřebě nebo doplňcích
  • Znalost Statsig nebo srovnatelné experimentální platformy
  • Zkušenosti s analytickými pracovními postupy podporovanými AI
  • Zkušenosti s mentoringem analytiků

Benefity

  • Pracovní prostředí s prioritou práce na dálku
  • HighLevel je zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti
  • Dobrovolné demografické údaje mohou být shromažďovány pro účely souladu s požadavky a nemají vliv na stav žádosti

Související pracovní nabídky

Johnson & Johnson

Ředitel řízení klíčových zákazníků (smluvní práce, na dálku)

Johnson & Johnson

Veďte cenotvorbu, vyjednávání a smlouvy pro portfolio chirurgie určené zdravotnickým systémům Johnson & Johnson. Utvářejte strategii péče o zákazníky, zajišťujte soulad s požadavky a podporujte ziskovost v sedmi státech USA.

Otevřít
Ascensus

Regionální viceprezident pro prodej penzijních plánů — Kalifornie (na dálku)

Ascensus

Vést prodej penzijních plánů v Kalifornii prostřednictvím budování vztahů s finančními odborníky a zprostředkovatelskými firmami. Náplň práce zahrnuje rozvoj oblasti, prezentaci produktů, podporu při vyhledávání klientů a koordinaci prodeje.

Otevřít
Fetch 📦

Ředitel strategických zákazníků, Florida (práce na dálku)

Fetch 📦
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíPoradenství

Rozvíjejte vztahy s podnikovými a celostátními zákazníky platformy Fetch pro PropTech, rozšiřujte strategické účty a uzavírejte složité dohody. Zvyšujte regionální využití a výnosy díky spolupráci napříč týmy a rozvoji zákaznických účtů.

Otevřít
Fetch 📦

Ředitel strategických zákazníků, Severní Karolína (práce na dálku)

Fetch 📦
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíPoradenství

Veďte růst firemních a celostátních zákaznických účtů v oblasti technologií pro nemovitosti společnosti Fetch. Budujte vztahy s vedením a rozšiřujte výnosy prostřednictvím komplexního prodeje a strategií rozvoje zákazníků.

Otevřít
Fetch 📦

Ředitel strategických zákazníků, práce na dálku v Texasu

Fetch 📦
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíPoradenství

Rozvíjejte strategickou spolupráci s podnikovými a celostátními zákazníky Fetch, posilujte vztahy a zvyšujte tržby. Náplň práce se zaměřuje na prodej vrcholovému vedení, rozvoj účtů SaaS a PropTech a strategie postupného rozšiřování spolupráce.

Otevřít