HighLevel هي شركة برمجيات كخدمة تطوّر منصة متكاملة للتسويق والمبيعات للشركات والمسوقين. تجمع برمجياتها بين استقطاب العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد، وإدارة مسارات المبيعات، والمواقع الإلكترونية، ومسارات التحويل، والصفحات المقصودة، والمتابعة الآلية عبر الهاتف والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والقنوات الاجتماعية. كما توفر HighLevel تكاملات عبر واجهة برمجة التطبيقات، وأدوات لإدارة العضويات والدورات التدريبية، وخيارات للعلامة البيضاء تتيح للشركات تقديم المنصة تحت علامتها التجارية الخاصة. وبالنسبة إلى الباحثين عن عمل، يعكس ملف الشركة طبيعة عمل تتركز على بناء ودعم منتج واسع لأتمتة الأعمال يُستخدم في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية وغيرها من المؤسسات التي تقدم خدمات.
عالم بيانات أول، النمو والتوسع – HighLevel (عن بُعد، الولايات المتحدة)
قد قيادة قياس نمو العملاء وتحليلات التوسع في HighLevel، نظام تشغيل أعمال مدعوم بالذكاء الاصطناعي. قدّم رؤى سببية على مستوى الشرائح لتوجيه قرارات النمو والتوجه إلى السوق والمالية والاستثمار في المنتجات.
الولايات المتحدة163,400 US$ – 220,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةعالم بياناتالوصف
- تولَّ قياس نمو العملاء من البداية إلى النهاية عبر الإعداد والتفعيل والتحويل من التجربة إلى الدفع واعتماد منتجات متعددة وإيرادات التوسع
- حدّد السلوكيات المبكرة والمتوسطة في دورة حياة العميل التي تتنبأ بالتوسع، واستخدم النتائج لتحديد أولويات النمو
- اربط إشارات المنتج باستثمارات التوجه إلى السوق والتسويق وأهداف النمو لدى فريق المالية
- حلّل مسار B2B2C من تفعيل الوكالة إلى توسع الحسابات الفرعية
- تعاون في تصميم تجارب النمو وتفسير نتائجها بصورة متينة
- أنشئ تعريفات ونماذج تحليلية مشتركة للتحويل من التجربة إلى الدفع والتسرب والإضافات
- وجّه النهج التقني لقياس النمو على مستوى الشركة، والمقاييس المعتمدة، وتعريفات الشرائح، ونماذج القيمة
- طوّر أساليب قابلة لإعادة الاستخدام لقياس النمو والاستدلال السببي
- حوّل النتائج التحليلية إلى توصيات جاهزة لاتخاذ القرار لقيادات النمو والتوجه إلى السوق والمالية والمنتج
- اعمل مستشاراً موثوقاً في التحليلات، وأرسِ معايير تعتمدها فرق علوم البيانات والتحليلات المجاورة
- حدّد فجوات البيانات وساعد في تعريف تصنيف الأحداث الذي يدعم نمذجة مسار التحويل والقيمة
- طبّق أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude في الاستكشاف والتوثيق والتحليل
- ارفع التقارير مركزياً إلى فريق تحليلات المنتجات وعلوم البيانات لدعم جودة العمل التحليلي والمعايير
- ساعد في بناء الأساس اللازم لتوسيع وظيفة نمو العملاء إلى ما يتجاوز مساهم فردي واحد
المتطلبات
- ما لا يقل عن 9 سنوات من الخبرة في تحليلات المنتجات أو النمو أو علوم البيانات أو الإحصاء التطبيقي
- خبرة واسعة تشمل مبادرات التفعيل والاحتفاظ والتحويل والتوسع
- نجاح مثبت في إنشاء إطار للمقاييس أو القيمة اعتمدته فرق متعددة لتحسين النتائج
- خلفية قوية في الإحصاء التطبيقي والقدرة على هيكلة التحليلات حول أسئلة سببية
- خبرة في الشراكة بشأن التجارب، بما في ذلك تصميم اختبارات A/B وتحليل القوة والضوابط وتفسير النتائج
- إتقان متقدم لـ SQL
- إتقان عملي لـ Python
- الارتياح للعمل في بيئات Snowflake وdbt
- خبرة في تحويل بيانات السلوك والإيرادات إلى رؤى على مستوى الشرائح أثرت في قرارات المنتج أو النمو أو التوجه إلى السوق
- القدرة على العمل بفعالية مع بيانات غير مكتملة ومتطورة ومصادر خاضعة للحوكمة
- القدرة على التأثير في قادة النمو والتوجه إلى السوق والمالية والمنتج دون سلطة مباشرة
- خلفية في برمجيات B2B كخدمة أو إدارة علاقات العملاء أو النمو القائم على المنتج، خصوصاً نماذج المجاني أو التجريبي والتوسع التدريجي
- خبرة أو معرفة بنماذج الإيرادات القائمة على الاستخدام أو الاستهلاك أو الإضافات
- الإلمام بـ Statsig أو منصة تجارب مماثلة
- خبرة في سير عمل التحليلات المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- خبرة في إرشاد المحللين
المزايا
- بيئة عمل تعتمد على العمل عن بُعد أولاً
- HighLevel جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص
- قد تُجمع المعلومات الديموغرافية الطوعية لأغراض الامتثال، ولا تؤثر في حالة الطلب