12th Tribe
12th Tribe
12th Tribe je módní značka a společnost působící v oblasti elektronického obchodování se sídlem v Los Angeles, založená v roce 2015. Vytváří oblečení inspirované stylingem a aktuálními trendy, které zákazníkům pomáhá vyjadřovat sebejistotu a vyniknout v každodenním životě. Její činnost zahrnuje módu, online obchod a maloobchod; tým má 11–50 zaměstnanců.

Ředitel e-commerce a zákaznické zkušenosti

Veďte online prodej 12th Tribe na Shopify, merchandising webu a zákaznickou podporu. Propojujte digitální kanály, marketing, věrnostní program a partnerské programy s cílem růstu tržeb.

Popis

  • Dohlížejte na technologie e-commerce společnosti 12th Tribe, uživatelskou zkušenost na webu a provoz zákaznické podpory.
  • Stanovujte plán rozvoje webu a veďte A/B testování, zajištění kvality, technologický stack e-commerce a strategii SEO/GEO.
  • Řiďte priority, rozsah práce, termíny a ukazatele výkonnosti agentur pro vývoj webu a SEO/GEO.
  • Vyhledávejte platformy a programy, které lze spustit a rozvíjet, a vyhodnocujte jejich měřitelnou návratnost investic.
  • Veďte projektové řízení, standardní provozní postupy, odpovědnost a mezioborové iniciativy.
  • Řiďte projekty v Asaně nebo podobném nástroji pro projektové řízení.
  • Dodržujte krátké termíny v rámci integrované strategie uvedení na trh.
  • Spravujte domovskou stránku, navigaci, strukturu kategorií a vyhledávání na webu; využívejte data při umisťování produktů a aktualizaci kreativních materiálů.
  • Určujte produktové novinky, doplnění zásob a akce pro nákupní tým.
  • Každý týden reportujte digitální ukazatele výkonnosti produktů, kolekcí a kategorií.
  • Koordinujte webový obchod, mobilní aplikaci a digitální prodejní kanály s integrovaným marketingovým kalendářem.
  • Školte zákaznickou podporu v oblasti značky a zvyšujte efektivitu pomocí automatizace.
  • Zvyšujte doplňkový prodej, obnovu nedokončených objednávek a další prodejní příležitosti v zákaznické podpoře.
  • Spusťte a spravujte věrnostní program, jehož zahájení je plánováno na rok 2027.
  • Spravujte partnerskou platformu a slevy společně s vedoucím influencerů a komunity.
  • Poskytujte funkční vedení seniornímu manažerovi e-commerce a manažerovi zákaznické podpory.

Požadavky

  • Alespoň osm let zkušeností s vedením v e-commerce, digitální oblasti nebo zákaznické zkušenosti.
  • Pokročilá praktická znalost Shopify, Triple Whale, Tapcart, TikTok Shop, Meta Checkout a Gorgias; vyžadují se všechny uvedené platformy.
  • Prokazatelné schopnosti projektového řízení; výhodou je znalost Asany nebo srovnatelného nástroje.
  • Zkušenost s vedením technických funkcí, například vývoje webu a SEO/GEO, i týmů zaměřených na zákazníky.
  • Dobré instinkty pro merchandising webu a schopnost efektivně spolupracovat s nákupními a marketingovými týmy.
  • Zkušenosti s řízením agentur a vyžadováním odpovědnosti za rozsah práce, priority a ukazatele výkonnosti.
  • Ochota pracovat každý den přímo v klíčových platformách.
  • Každodenní používání Claude pro plánování, analýzu, texty, postupy, dashboardy, reporty, projekty, konektory, analýzu souborů a výstupy.
  • Využívání AI pro hromadné úkoly s produktovými daty, včetně textů, štítků, atributů, SEO a pravidel kolekcí, a kontrola výsledků před zveřejněním.
  • Využívání AI k psaní kódu Liquid, CSS, skriptů nebo logiky tabulek.
  • Tvorba opakovaně použitelných šablon a automatizací pro pravidelnou práci.
  • Využívání AI nástrojů pro obrázky a design k tvorbě webových materiálů odpovídajících značce.
  • Rozpoznávání omezení AI a ověřování souladu s nuancemi značky, správnosti produktových dat a číselných údajů.

Související pracovní nabídky

Hensslers Schnelle Nummer

Pracující student: design a video

Hensslers Schnelle Nummer

Vytvářejte grafiku pro obchod s kuchařskými produkty Hensslers Schnelle Nummer a upravujte videa pro sociální sítě. Náplň zahrnuje design, CRM, kampaně a produkci zaměřenou na jídlo a životní styl.

Otevřít
Summit Therapeutics, Inc.

Ředitel analytiky klinických operací a zvyšování výkonnosti

Summit Therapeutics, Inc.

Veďte analytiku a zvyšování výkonnosti globálních onkologických studií ve společnosti Summit Therapeutics. Dohlížejte na Veeva Vault Clinical, správu dat, reporting portfolia a provozní excelenci.

Otevřít
RRC

Seniorní projektant přenosových vedení

RRC

Navrhujte infrastrukturu pro přenos elektřiny v amerických projektech RRC zaměřených na obnovitelné zdroje jako projektant přenosových vedení IV. Vytvářejte výkresy v PLS-CADD, uplatňujte technické normy a veďte projektové týmy.

Otevřít
Worldwide Clinical Trials

Seniorní manažer klinických studií v onkologii — Evropa (práce na dálku)

Worldwide Clinical Trials

Veďte spolupráci s onkologickými výzkumnými centry v celé Evropě ve společnosti Worldwide Clinical Trials, globální organizaci pro smluvní výzkum. Dohlížejte na monitoring, dodržování předpisů, nábor účastníků, řízení rizik a práci výzkumných týmů.

Otevřít
ICON plc

Manažer klinického výzkumu (práce na dálku)

ICON plc

Řiďte realizaci klinických projektů pro vyhrazeného zadavatele ve společnosti ICON, globální organizaci poskytující služby v oblasti klinického výzkumu. Veďte týmy a dohlížejte na rozpočty, harmonogramy, rizika a informování zainteresovaných stran.

Otevřít
Syneos Health

Koordinátor klinických studií pro regulatorní záležitosti a finance

Syneos Health

Koordinujte regulatorní a finanční činnosti v biofarmaceutických studiích Syneos Health v Athénách. Podporujte výzkumná centra, dokumentaci, databáze, dodávky, schůzky a dodržování požadavků.

Otevřít
Thermo Fisher Scientific

Seniorní manažer klinického zajištění kvality a souladu s předpisy

Thermo Fisher Scientific

Vedení klinického zajištění kvality, řízení rizik a správy klinického výzkumu společnosti Thermo Fisher Scientific. Práce z domova s podporou týmů klinických studií po celých Spojených státech.

Otevřít