LogoFresh Jobs Ahead
12th Tribe
12th Tribe
11 – 50 Medewerkers
DetailhandelE-commerceMode
12th Tribe is een mode- en e-commercemerk uit Los Angeles, opgericht in 2015. Het bedrijf ontwerpt kleding waarin styling en actuele trends samenkomen, zodat klanten vol zelfvertrouwen hun eigen stijl kunnen laten zien en zich in het dagelijks leven kunnen onderscheiden. De activiteiten omvatten mode, onlinehandel en retail; het team bestaat uit 11 tot 50 medewerkers.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Director E-commerce en Klantbeleving

Geef leiding aan de Shopify-commerce, de online winkelpresentatie en de klantenservice van 12th Tribe. Verbind digitale kanalen, marketing, klantloyaliteit en affiliateprogramma’s om de omzet te laten groeien.

USVerenigde StatenCACalifornië
$ 130.000 – $ 160.000 / jaar
HybrideVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsE-commerce

Beschrijving

  • Houd toezicht op de e-commercetechnologie, de website-ervaring en de klantenservice van 12th Tribe.
  • Bepaal de roadmap voor webontwikkeling en geef leiding aan A/B-tests, kwaliteitsbewaking, de e-commerce tech-stack en de SEO/GEO-strategie.
  • Beheer de prioriteiten, uren, opleveringen en prestatie-indicatoren van bureaus voor webontwikkeling en SEO/GEO.
  • Identificeer, lanceer en schaal platforms en programma’s met een meetbaar rendement op investering.
  • Geef leiding aan projectmanagement, standaardwerkwijzen, verantwoordelijkheid en multidisciplinaire initiatieven.
  • Beheer projecten in Asana of een vergelijkbare projectmanagementtool.
  • Haal strakke deadlines binnen als onderdeel van een geïntegreerde go-to-marketstrategie.
  • Beheer de homepage, navigatie, categoriestructuur en zoekfunctie van de website; gebruik data voor productplaatsingen en creatieve updates.
  • Breng productlanceringen, nieuwe voorraad en promoties onder de aandacht van het inkoopteam.
  • Rapporteer wekelijks digitale prestatiecijfers voor producten, collecties en categorieën.
  • Stem de webshop, mobiele app en digitale verkoopkanalen af op de geïntegreerde marketingkalender.
  • Geef trainingen over het merk aan het klantenserviceteam en verbeter de efficiëntie met automatisering.
  • Vergroot upselling, het terugwinnen van bestellingen en andere verkoopkansen binnen de klantenservice.
  • Lanceer en beheer het loyaliteitsprogramma dat voor 2027 gepland staat.
  • Beheer samen met het Hoofd Influencer & Community het affiliateplatform en de kortingen.
  • Geef functioneel leiding aan de Senior E-commerce Manager en de Customer Service Manager.

Vereisten

  • Je hebt minstens acht jaar leidinggevende ervaring in e-commerce, digitaal werk of klantbeleving.
  • Je hebt gevorderde, praktische kennis van Shopify, Triple Whale, Tapcart, TikTok Shop, Meta Checkout en Gorgias; kennis van alle genoemde tools is vereist.
  • Je hebt sterke projectmanagementvaardigheden; ervaring met Asana of een vergelijkbare tool is een pré.
  • Je kunt aantoonbare ervaring voorleggen met het aansturen van technische functies zoals webontwikkeling en SEO/GEO, naast klantgerichte teams.
  • Je hebt een goed gevoel voor online winkelpresentatie en werkt effectief samen met inkoop- en marketingteams.
  • Je hebt ervaring met het aansturen van bureaus en het aanspreken van partners op uren, prioriteiten en prestatie-indicatoren.
  • Je werkt dagelijks graag rechtstreeks in de belangrijkste platforms.
  • Je gebruikt Claude dagelijks voor planning, analyses, teksten, procedures, dashboards, rapporten, projecten, connectors, bestandsanalyses en artefacten.
  • Je gebruikt AI voor grootschalige productdatataken, waaronder teksten, tags, kenmerken, SEO en collectievoorwaarden, en controleert de resultaten zorgvuldig voordat je ze publiceert.
  • Je gebruikt AI om Liquid, CSS, scripts of spreadsheetlogica te schrijven.
  • Je bouwt herbruikbare sjablonen en automatiseringen voor terugkerend werk.
  • Je gebruikt AI-tools voor beeld en ontwerp om website-elementen te maken die bij het merk passen.
  • Je kent de beperkingen van AI en controleert merknuances, productgegevens en cijfermatige nauwkeurigheid.

Gerelateerde vacatures

RecruitGo

Senior businessconsultant voor markttoetreding in Indonesië

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
IDIndonesië
Rp 20.000.000 – Rp 35.000.000 / maand
Op locatieVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsConsultant

Adviseer internationale bedrijven die de Indonesische markt betreden of uitbreiden over regelgeving, vergunningen en markttoetreding. Zet potentiële klanten om in opdrachten en stem de dienstverlening af met interne teams.

Openen
ERM

Managing Consultant, uitvoering van kapitaalprojecten – hybride in Overland Park

ERM
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgLogistiekMaakindustrie
USVerenigde StatenKSKansasMOMissouriHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsConsultant

Leid milieutoestemmingen, NEPA-beoordelingen en ESA-werkzaamheden voor ERM-kapitaalprojecten in hernieuwbare energie, transmissie en olie en gas. Beheer klantopdrachten en geef richting aan duurzaamheidsadvies voor grote ontwikkelingen.

Openen