PracticeTek
PracticeTek
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2BSaaSস্বাস্থ্যসেবা
PracticeTek খুচরা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য সফটওয়্যার ও সেবার উন্নয়ন এবং বিনিয়োগ করে। এর SaaS সরঞ্জামগুলো দন্তচিকিৎসা, চক্ষু পরিচর্যা, ফিজিক্যাল থেরাপি ও চর্মরোগবিদ্যাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে ক্লিনিকগুলোকে রোগীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন রোগীদের কাছে পৌঁছাতে এবং দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করতে সহায়তা করে। কোম্পানিটি স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি ব্র্যান্ডগুলোকে একত্র করে এবং তার পোর্টফোলিওভুক্ত কোম্পানি ও স্বাধীন চিকিৎসা-প্রতিষ্ঠানগুলোকে যৌথ সেবা ও প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা দেয়।

সিনিয়র প্রজেক্ট ম্যানেজার, প্রক্রিয়া উন্নয়ন

Customer Success-এর আন্তঃবিভাগীয় কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন এবং PracticeTek-এর স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মজুড়ে প্রক্রিয়া উন্নত করুন। শাসনব্যবস্থা গড়ুন, কর্মপ্রবাহ নতুনভাবে সাজান, গ্রহণে সহায়তা করুন এবং পরিমাপযোগ্য ফল নিশ্চিত করুন।

বিবরণ

  • পরিকল্পনা থেকে বাস্তবায়ন, গ্রহণ এবং সুফল অর্জন পর্যন্ত Customer Success-এর আন্তঃবিভাগীয় কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন
  • জ্যেষ্ঠ নেতাদের সঙ্গে ফলাফল, পরিধি, পরিমাপ, রোডম্যাপ, সিদ্ধান্তের অধিকার, দায়িত্ব, পারস্পরিক নির্ভরতা এবং সম্পদের চাহিদা নির্ধারণ করুন
  • গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ কর্মপ্রবাহ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত চিহ্নিত ও উন্নত করুন
  • দল ও ব্র্যান্ডজুড়ে বাধা, অস্পষ্ট হস্তান্তর, অপ্রয়োজনীয় পুনর্কাজ এবং অসামঞ্জস্যপূর্ণ চর্চার সমাধান করুন
  • অগ্রাধিকার, ঝুঁকি, সিদ্ধান্ত, প্রতিশ্রুতি এবং সমঝোতার জন্য শাসনব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করুন
  • উন্নতি যাচাই এবং উচ্চ-মূল্যের সুযোগ খুঁজতে কর্মদক্ষতার উপাত্ত, কর্মীদের দৃষ্টিভঙ্গি ও গ্রাহকের প্রমাণ ব্যবহার করুন
  • মাইলফলক, কাজের ধারা, নির্ভরতা, সম্পদ, ঝুঁকি, সিদ্ধান্ত এবং পরিমাপযোগ্য ফলসহ সমন্বিত কর্মসূচি পরিকল্পনা পরিচালনা করুন
  • অগ্রাধিকার, ক্রম, সক্ষমতা এবং সমঝোতার সিদ্ধান্তে সহায়তার জন্য পোর্টফোলিওর দৃশ্যমানতা বজায় রাখুন
  • বাস্তবায়নযোগ্য সনদ, কর্মপরিকল্পনা, ভূমিকা, সরবরাহযোগ্য ফল এবং গ্রহণযোগ্যতার মানদণ্ড তৈরির জন্য অনুসন্ধান ও পরিকল্পনা বৈঠকে নেতৃত্ব দিন
  • তথ্য, বিকল্প এবং সুপারিশসহ সমস্যা উত্থাপন করে বিভিন্ন বিভাগ ও ব্র্যান্ডের বাস্তবায়ন সমন্বয় করুন
  • সরবরাহযোগ্য ফল নিশ্চিত, মালিকানা হস্তান্তর, শিক্ষা নথিভুক্ত এবং সুফল পরিমাপ করে কর্মসূচি সম্পন্ন করুন
  • গ্রাহক-জীবনচক্র জুড়ে বর্তমান ও কাঙ্ক্ষিত প্রক্রিয়ার মানচিত্র তৈরিতে সহায়তা করুন
  • কর্মপ্রবাহের উপাত্ত এবং সামনের সারির দলের মতামত ব্যবহার করে মূল কারণ বিশ্লেষণ করুন
  • নির্ধারিত ভূমিকা, সিদ্ধান্তের অধিকার, সেবার প্রত্যাশা, সমস্যা উত্থাপনের পথ, নিয়ন্ত্রণ এবং নথিপত্রসহ কাঙ্ক্ষিত প্রক্রিয়া নকশা করুন
  • দৃশ্যমানতা, পরিমাপ, স্বয়ংক্রিয়করণ এবং বিস্তৃত পরিসরে বাস্তবায়ন নিয়ে Customer Success Operations, Reporting, Data এবং AI নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন
  • পরিবর্তনের পরীক্ষামূলক প্রয়োগ করুন, মতামত সংগ্রহ করুন এবং উন্নত ফল দেখানোর পর উন্নতি বিস্তৃত করুন
  • শাসনবিষয়ক বৈঠক, কর্মসভা, সিদ্ধান্ত পর্যালোচনা এবং কার্যক্রমের নির্ধারিত যাচাইপর্ব পরিচালনা করুন
  • বিভাগগুলোর মধ্যকার বিরোধ ও সমঝোতার বিষয়গুলো সামনে আনুন এবং নেতাদের সমাধানে সহায়তা করুন
  • অগ্রগতি, ঝুঁকি, প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত এবং ব্যবসায়িক প্রভাব নিয়ে নির্বাহীদের সংক্ষিপ্ত হালনাগাদ দিন
  • বড় উদ্যোগের জন্য যোগাযোগ, প্রশিক্ষণ, প্রস্তুতি এবং গ্রহণের পরিকল্পনা তৈরি করুন
  • ভূমিকা, কর্মপ্রবাহ, সরঞ্জাম, মানদণ্ড এবং কর্মদক্ষতার প্রত্যাশায় পরিবর্তনের জন্য দলগুলোকে প্রস্তুত করুন
  • প্রয়োজনমতো সংশোধনমূলক পদক্ষেপ সমন্বয় করে গ্রহণ এবং আচরণের পরিবর্তন পর্যবেক্ষণ করুন
  • সম্পন্ন কাজ দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যবসায়িক মালিকদের কাছে হস্তান্তর করুন; সঙ্গে দিন নথিভুক্ত মানসম্মত চর্চা, পরিমাপ, শাসনব্যবস্থা এবং সহায়তার প্রত্যাশা
  • প্রাথমিক মান, অগ্রণী সূচক, ফলাফলের পরিমাপ এবং প্রতিবেদন প্রত্যাশা নির্ধারণ করুন
  • সময়সূচি, পরিধি, সক্ষমতা, নির্ভরতা, ঝুঁকি, গ্রহণ এবং সুফল অর্জন পর্যবেক্ষণ করুন
  • সিদ্ধান্ত, পদক্ষেপ, সমস্যা এবং পরিবর্তনের স্পষ্ট নথি রাখুন
  • কর্মসূচি-পরবর্তী পর্যালোচনা এবং বাস্তবায়ন-পরবর্তী মূল্যায়নে নেতৃত্ব দিন
  • Customer Success-এর জন্য পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্রকল্প ব্যবস্থাপনা ও প্রক্রিয়া উন্নয়ন সংস্থান তৈরি করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রকল্প বা কর্মসূচি ব্যবস্থাপনা, কার্যক্রমের উৎকর্ষ, ব্যবসায় রূপান্তর, প্রক্রিয়া উন্নয়ন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ক্রমবর্ধমান দায়িত্বসহ অন্তত ৭ বছরের অভিজ্ঞতা
  • অস্পষ্টতা থেকে শুরু করে বাস্তবায়ন, গ্রহণ এবং পরিমাপযোগ্য ফল পর্যন্ত জটিল আন্তঃবিভাগীয় উদ্যোগ সফলভাবে নেতৃত্ব দেওয়ার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
  • জ্যেষ্ঠ নেতাদের সঙ্গে কাজ এবং সরাসরি কর্তৃত্ব ছাড়াই দলকে প্রভাবিত করার অভিজ্ঞতা
  • B2B SaaS, Customer Success, বিক্রয়-পরবর্তী কার্যক্রম বা স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তিতে অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে পছন্দনীয়
  • প্রক্রিয়া মানচিত্রায়ন, মূল কারণ বিশ্লেষণ, কর্মপ্রবাহ পুনর্নকশা, কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ, মানসম্মত কাজ এবং ধারাবাহিক উন্নয়ন পদ্ধতিতে দক্ষতা
  • শাসনব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা, পারস্পরিক নির্ভর কর্মধারা পরিচালনা, বাস্তবায়ন ঝুঁকি মোকাবিলা এবং সমঝোতা ও সুপারিশ স্পষ্টভাবে জানাতে সক্ষমতা
  • বিশ্লেষণী দক্ষতা ও ব্যবসায়িক বিচক্ষণতা
  • কার্যক্রমের উপাত্ত ও গুণগত প্রমাণকে বাস্তবসম্মত সিদ্ধান্ত এবং উন্নয়নের অগ্রাধিকারে রূপান্তর করার সক্ষমতা
  • সঞ্চালনা, নির্বাহী পর্যায়ের যোগাযোগ, অংশীজন ব্যবস্থাপনা, সংগঠন এবং নথিভুক্তিতে উৎকর্ষ
  • আধুনিক প্রকল্প, সহযোগিতা, কর্মপ্রবাহ এবং প্রতিবেদন সরঞ্জাম ব্যবহারে দক্ষতা
  • CRM, গ্রাহক-সাফল্য, সেবা-ব্যবস্থাপনা বা বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা
  • প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, প্রক্রিয়া উন্নয়ন বা পরিবর্তন ব্যবস্থাপনায় PMP, PgMP, Lean Six Sigma, Prosci বা সমমানের সনদ পছন্দনীয়, তবে আবশ্যক নয়
  • কার্যকর, সহযোগিতাপূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি; তাতে থাকবে তৎপরতা, কৌতূহল, কাজ সম্পন্ন করার অঙ্গীকার এবং বিভাগীয় নেতা ও সামনের সারির দলের দক্ষতার প্রতি সম্মান

সুবিধাসমূহ

  • স্বাস্থ্য, দন্ত এবং দৃষ্টিসেবা পরিকল্পনার বিকল্প
  • জীবনযাপন, আচরণগত স্বাস্থ্য এবং সামগ্রিক সুস্থতার জন্য কল্যাণমূলক সুবিধা
  • নমনীয় বেতনসহ ছুটি
  • অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • কোম্পানির অর্থায়নে ১০টি ছুটি
  • কোম্পানির সমান অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনা
  • সংযোগ, আনন্দ এবং অন্তর্ভুক্তিতে সহায়ক Culture Committee-এর কার্যক্রম
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বোনাস বা ইক্যুইটির মতো অতিরিক্ত পারিশ্রমিকের সম্ভাবনা
  • একাধিক ব্র্যান্ডে অবদান রাখার নমনীয় সুযোগ
  • ধারাবাহিক শিক্ষাকে সমর্থন করে এমন কর্মপরিবেশে পেশাগত ও দক্ষতা উন্নয়ন

সম্পর্কিত চাকরি

CorePower Yoga

দক্ষিণ বোস্টনে খণ্ডকালীন যোগব্যায়াম শিক্ষক

CorePower Yoga

দক্ষিণ বোস্টনে CorePower Yoga ক্লাস পড়ান এবং শিক্ষার্থীদের, স্টুডিও পরিচালনা ও অন্তর্ভুক্তিমূলক সম্প্রদায়কে সহায়তা করুন। এই খণ্ডকালীন ভূমিকায় প্রশিক্ষণের পাশাপাশি ফ্রন্ট ডেস্ক ও স্টুডিও অ্যাম্বাসাডরের দায়িত্বও রয়েছে।

খুলুন
Daymark Health

দূরবর্তী অনকোলজি নার্স নেভিগেটর

Daymark Health

Daymark Health-এর জন্য ভার্চুয়াল অনকোলজি ট্রায়াজ, সেবা সমন্বয় ও রোগীশিক্ষা প্রদান করুন। রোগীদের ক্যানসার-চিকিৎসার পথ বুঝতে এবং ক্লিনিক্যাল ও কমিউনিটি সহায়তার সঙ্গে যুক্ত হতে সাহায্য করুন।

খুলুন
CaixaBank

অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী

CaixaBank

CaixaBank-এ অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী হিসেবে যোগ দিয়ে ক্ষতির পূর্বাভাস ও সাংগঠনিক প্রভাব মূল্যায়নের জন্য প্রেডিক্টিভ মডেল তৈরি করুন। এই ভূমিকায় উন্নত বিশ্লেষণ এবং Google Cloud-এ প্রক্রিয়া স্থানান্তরের কাজ রয়েছে।

খুলুন
CaixaBank

অপারেশনাল ঝুঁকি ডেটা বিজ্ঞানী

CaixaBank

CaixaBank-এর অপারেশনাল ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় সহায়তার জন্য পূর্বাভাসমূলক মডেল ও Google Cloud ডেটা পাইপলাইন তৈরি করুন। ক্ষতির হিসাব, প্রতিবেদন ও ঝুঁকি প্রশমনে অবদান রাখুন; কাজের স্থান মাদ্রিদ অথবা বার্সেলোনা।

খুলুন
AlphaSys

সিনিয়র সেলসফোর্স ডেটা মাইগ্রেশন বিশেষজ্ঞ

AlphaSys

অস্ট্রেলিয়ার অলাভজনক প্রতিষ্ঠান ও দাতব্য সংস্থার জন্য কৌশল ও ETL থেকে পরীক্ষা এবং স্থাপন পর্যন্ত Salesforce ডেটা মাইগ্রেশনের নেতৃত্ব দিন। এই ভূমিকায় SQL ও ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং দক্ষতার সঙ্গে ক্লায়েন্ট কর্মশালা, দল পরিচালনা এবং প্রকল্প বাস্তবায়নের সমন্বয় রয়েছে।

খুলুন
Solitics

অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ

Solitics
১১ – ৫০ কর্মী
SaaSফিনটেকবিপণন

ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কার্যক্রমের মাধ্যমে Solitics-এর প্ল্যাটফর্ম বিক্রি করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয়চক্র পরিচালনা করুন। নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং বিদ্যমান গ্রাহক অ্যাকাউন্টের প্রসার ঘটান।

খুলুন
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

স্বাস্থ্যসেবা কল সেন্টার প্রতিনিধি

Expivia Interaction Marketing Group Inc.

ফোন, চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের স্বাস্থ্য সঞ্চয় ও সুবিধা-সংক্রান্ত অ্যাকাউন্টে সহায়তা করুন। হাইব্রিড কর্মসূচিতে যাওয়ার আগে পেনসিলভানিয়ার এরিতে তিন সপ্তাহের বেতনসহ সরাসরি প্রশিক্ষণ রয়েছে।

খুলুন
Lifelancer

রোগী পর্যবেক্ষণ প্রকল্প ব্যবস্থাপক

Lifelancer

ডালাস এলাকার গ্রাহকদের জন্য GE HealthCare-এর রোগী পর্যবেক্ষণ সমাধানের দূরবর্তী বাস্তবায়ন পরিচালনা করুন। প্রকল্পের সময়সূচি, সম্পদ, সরঞ্জাম সরবরাহ ও স্থাপন, পরীক্ষা এবং ক্লিনিক্যাল কার্যক্রম শুরুর সমন্বয় করুন।

খুলুন
floLIVE

সহকারী কন্ট্রোলার

floLIVE

floLIVE-এ মাসিক হিসাব বন্ধ, বিধিবদ্ধ প্রতিবেদন এবং সমন্বিত নিরীক্ষার তদারকি করুন। এর বৈশ্বিক IoT সংযোগ প্ল্যাটফর্মের অর্থায়ন কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

খুলুন
One New Zealand

ব্যবসা উন্নয়ন ব্যবস্থাপক, নিউজিল্যান্ড

One New Zealand
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
পরামর্শপ্রযুক্তিবিপণন

ওয়ান নিউজিল্যান্ডের টেলিযোগাযোগ ও আইসিটি সমাধানের জন্য মাঝারি ও বড় প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক অর্জন করুন। বিক্রয় সম্ভাবনা তৈরি, নির্বাহী পর্যায়ে সম্পর্ক গড়া এবং বাণিজ্যিক সাফল্য নিশ্চিত করুন।

খুলুন