Cognativ Inc
Cognativ Inc
Cognativ Inc একটি প্রযুক্তি সেবা ও প্রকৌশল পরামর্শক প্রতিষ্ঠান, যা প্রাইভেট ইকুইটি সংস্থা, প্রবৃদ্ধিশীল কোম্পানি এবং স্টার্টআপের সঙ্গে কাজ করে। এর দলগুলো এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার, ডেটা ও অ্যানালিটিক্সের ভিত্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-সক্ষম পণ্য তৈরি ও সম্প্রসারণ করে। অধিগ্রহণের পর প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রযুক্তি একীভূত করতেও সহায়তা করে। কোম্পানিটি প্রকৌশল নেতৃত্বও দেয় এবং একাধিক প্রতিষ্ঠানের সমন্বয়ে গঠিত পোর্টফোলিওর প্রযুক্তি কার্যক্রমে সহায়তা করে। তাদের কাজ প্রাথমিক পর্যায়ের পণ্য উন্নয়ন, যেমন এমভিপি, থেকে শুরু করে উৎপাদন-উপযোগী ব্যবস্থা ও অবকাঠামো পর্যন্ত বিস্তৃত।

সিনিয়র Microsoft Dynamics 365 Customer Insights পরামর্শক

ব্রাজিলে ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তি দলগুলোর জন্য Customer Insights – Journeys বাস্তবায়ন, ডেটা স্থানান্তর এবং CRM বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণে নেতৃত্ব দিন। এই হাইব্রিড ভূমিকায় Microsoft অ্যাপ্লিকেশনজুড়ে গ্রাহক ডেটার সঙ্গে প্রচারাভিযানের কর্মপ্রবাহ যুক্ত করা হবে।

বিবরণ

  • Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys দিয়ে গ্রাহক যাত্রা তৈরি ও কনফিগার করুন।
  • ম্যাপিং ও রূপান্তর থেকে শুরু করে যাচাই এবং সমন্বয় পর্যন্ত গ্রাহক ডেটা স্থানান্তরের তত্ত্বাবধান করুন।
  • গ্রাহক সেগমেন্ট, ট্রিগার, জার্নি অর্কেস্ট্রেশন এবং লক্ষ্য শ্রোতা নির্ধারণ করুন।
  • গ্রাহক সম্পৃক্ততা ও প্রচারাভিযান পরিচালনার জন্য বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণের কর্মপ্রবাহ তৈরি করুন।
  • Customer Insights – Journeys-কে Dynamics 365 CRM এবং অন্যান্য Microsoft অ্যাপ্লিকেশনের সঙ্গে যুক্ত করুন।
  • স্থানান্তরের সময় ডেটার নির্ভুলতা, সামঞ্জস্য এবং অখণ্ডতা বজায় রাখুন।
  • চাহিদা বোঝা ও সমাধান দেওয়ার জন্য ব্যবসা, বিপণন এবং প্রযুক্তি সংশ্লিষ্টদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • গ্রাহক যাত্রা, ডেটা স্থানান্তর, ইন্টিগ্রেশন এবং CRM কনফিগারেশনসংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন।
  • পরীক্ষা, স্থাপন, নথিপত্র তৈরি এবং চালুর পরবর্তী কাজে সহায়তা করুন।
  • নিরাপত্তা, কর্মদক্ষতা, সম্প্রসারণযোগ্যতা এবং রক্ষণাবেক্ষণযোগ্যতা নিয়ে Microsoft-এর নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • Microsoft প্রযুক্তি ও CRM প্ল্যাটফর্মে ১০ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Microsoft Dynamics 365 Customer Insights নিয়ে অন্তত পাঁচ বছরের হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Customer Insights – Journeys-এর নকশা ও বাস্তবায়নে উল্লেখযোগ্য অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • গ্রাহক ডেটা স্থানান্তর, ম্যাপিং, রূপান্তর, যাচাই এবং সমন্বয়ে ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Dynamics 365 CRM-এর স্থাপত্য ও ডেটা মডেল সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।
  • বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ, গ্রাহক সেগমেন্টেশন, প্রচারাভিযান ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততার কর্মপ্রবাহে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • চাহিদা সংগ্রহ, সমাধানের নকশা, পরীক্ষা এবং বাস্তবায়নে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Power Automate ও Dataverse-এর মতো Power Platform সরঞ্জাম সম্পর্কে পরিচিতি অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • বিশ্লেষণ, সমস্যা নির্ণয় এবং সমাধানে দক্ষতা থাকতে হবে।
  • কার্যকর যোগাযোগ এবং সংশ্লিষ্টদের সঙ্গে ভালো সম্পর্ক পরিচালনার দক্ষতা থাকতে হবে।
  • Microsoft Dynamics 365 বা Customer Insights সনদ থাকলে তা বাড়তি সুবিধা।

সুবিধাসমূহ

  • নমনীয় হাইব্রিড কর্মব্যবস্থা।
  • পেশাগত উন্নতি ও বিকাশের সুযোগ।
  • ইতিবাচক পরিবেশে অভিজ্ঞ প্রকৌশলীদের আন্তর্জাতিক দলের সঙ্গে কাজের সুযোগ।
  • বন্ধুত্বপূর্ণ, সহায়ক ও স্বচ্ছন্দ অফিস পরিবেশ।