
Oshkosh Corporation নির্মাণ, প্রতিরক্ষা ও মহাকাশশিল্পের মতো চ্যালেঞ্জপূর্ণ কাজে ব্যবহারের জন্য বিশেষভাবে তৈরি যানবাহন ও সরঞ্জাম উন্নয়ন করে। কর্মদক্ষতা, কার্যকারিতা ও অপারেটরদের সুরক্ষা বাড়াতে প্রতিষ্ঠানটি বৈদ্যুতিক যানবাহন প্রযুক্তি, বুদ্ধিমান পণ্য, ডেটা বিশ্লেষণ, স্বয়ংক্রিয়তা এবং সক্রিয় নিরাপত্তাকে একত্রিত করে। উৎপাদন প্রক্রিয়া আরও সুশৃঙ্খল করা এবং পণ্যকে আরও কার্যকরভাবে বাজারে আনার জন্য কোম্পানিটি ডিজিটাল উৎপাদন প্রযুক্তিও ব্যবহার করে। এর বৃহত্তর লক্ষ্যগুলোর মধ্যে রয়েছে সম্প্রদায়গুলোর সহায়তা করা এবং সেবাদান করা শিল্পগুলোতে টেকসই, মানুষকেন্দ্রিক উদ্ভাবন এগিয়ে নেওয়া।
প্রযুক্তিগত সহায়তা বিশেষজ্ঞ - ইতালিতে রিমোট
JLG, Hinowa এবং AUSA-এর অ্যাক্সেস সরঞ্জামের ত্রুটি শনাক্ত করুন এবং গ্রাহক ও মাঠপর্যায়ের দলকে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন। ইতালি ও বেলজিয়ামজুড়ে মেরামত, প্রশিক্ষণ, পরিষেবা-সংক্রান্ত যোগাযোগ এবং প্রযুক্তিগত জ্ঞান উন্নয়নে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- JLG, Hinowa এবং AUSA-এর টেলিহ্যান্ডলার ও এরিয়াল ওয়ার্ক প্ল্যাটফর্মে প্রভাব ফেলা প্রযুক্তিগত সমস্যার মূল কারণ শনাক্ত করুন
- সরঞ্জামের সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নির্ধারণ করুন
- ফোন, ইমেল, সরাসরি সাক্ষাৎ এবং অন্যান্য যোগাযোগের মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক গ্রাহকদের সহায়তা করুন
- কন্ট্যাক্ট সেন্টারের মাধ্যমে মাঠপর্যায়ের মেরামতে সহায়তা করুন এবং সরঞ্জাম ওভারহল সম্পর্কে পরামর্শ দিন
- মেন্টর পর্যায়ের দক্ষতা দিয়ে সহযোগী প্রযুক্তিগত সহায়তা বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণ ও দিকনির্দেশনা দিন
- গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ বিভাগগুলোর সঙ্গে কার্যকর কর্মসম্পর্ক গড়ে তুলুন ও বজায় রাখুন
- পরিষেবা বুলেটিন, তথ্য বিজ্ঞপ্তি এবং পণ্যের আপডেট শেয়ার করুন
- গ্রাহকদের স্ব-পরিষেবা ও স্ব-নির্ণয়ের জন্য জ্ঞানভিত্তিক উপকরণ তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন
- দলের প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনা, সময়সূচি নির্ধারণ এবং সংগঠিত করুন
- মেরামতের সিদ্ধান্তে সহায়তার জন্য সিস্টেমের তথ্য তৈরি ও মূল্যায়ন করুন
- নতুন পণ্য উন্নয়ন দলের মধ্যে পরিষেবা কার্যক্রমের প্রতিনিধিত্ব করুন এবং প্রকৌশল পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পর্যালোচনা করুন
- চলমান অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অবদান রাখুন
প্রয়োজনীয়তা
- উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা এবং সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্র বা অন্য কোনো সম্পর্কিত ক্ষেত্রে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
- অন্তত পাঁচ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা
- ইংরেজিতে কথা বলা ও লেখার দৃঢ় যোগাযোগ দক্ষতা
- ইউরোপের মধ্যে ভ্রমণের ইচ্ছা
- সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার
- কন্ট্যাক্ট সেন্টার বা হাতে-কলমে সরঞ্জাম মেরামতের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- উৎপাদন সরঞ্জামের ত্রুটি নির্ণয়ের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- শক্তিশালী সমস্যা সমাধানের দক্ষতা থাকলে অগ্রাধিকার
- বিস্তারিত বিষয়ে অসাধারণ মনোযোগ থাকলে অগ্রাধিকার