Insulet Corporation
Insulet Corporation
Insulet Corporation একটি স্বাস্থ্যসেবা ও চিকিৎসা সরঞ্জাম প্রতিষ্ঠান, যা সংযুক্ত ইনসুলিন সরবরাহ ব্যবস্থা উন্নয়ন, উৎপাদন ও বিতরণ করে। এর সবচেয়ে পরিচিত পণ্য Omnipod—একটি টিউববিহীন, পরিধানযোগ্য Pod-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম, যা Omnipod 5-সহ ধারাবাহিক ও স্বয়ংক্রিয় ইনসুলিন সরবরাহে সহায়তা করার জন্য তৈরি। ২০০০ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং ম্যাসাচুসেটসের অ্যাক্টনে সদর দপ্তর থাকা Insulet ২৬টি দেশে ৬০০,০০০-এর বেশি গ্রাহককে সেবা দেয়। প্রতিষ্ঠানটির কার্যক্রম চিকিৎসা সরঞ্জাম প্রকৌশল, গবেষণা ও উন্নয়ন, বৈশ্বিক উৎপাদন এবং ডায়াবেটিস ব্যবস্থাপনাকে সহজ করার প্রচেষ্টার পাশাপাশি স্থায়িত্ব ও সম্প্রদায়ের ওপর ইতিবাচক প্রভাব বাড়ানোর কাজও অন্তর্ভুক্ত করে।

ইনসুলেটে গ্রাহক যাত্রা অন্তর্দৃষ্টি বিভাগের পরিচালক (হাইব্রিড)

ইনসুলেটের ডায়াবেটিস চিকিৎসা-যন্ত্রের জন্য বিশ্বব্যাপী গ্রাহক যাত্রার অন্তর্দৃষ্টি পরিচালনা করে গ্রাহক-সংকেতকে কার্যকর সুপারিশে রূপ দিন। বিভিন্ন বাজারে পরিমাপ কাঠামো, প্রতিবেদন ও বাস্তবায়নের অগ্রগতি পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • উন্নয়নাধীন ও বাজারে থাকা ইনসুলেট পণ্যের জন্য বৈশ্বিক গ্রাহক যাত্রা-অন্তর্দৃষ্টি কাঠামো পরিচালনা করুন
  • বিভিন্ন অঞ্চলে যাত্রা পরিমাপের মডেল, তথ্যের উৎস ও মানদণ্ড নির্ধারণ করুন
  • যাত্রা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানকে বিপণন ও আঞ্চলিক দলের জন্য অগ্রাধিকারভিত্তিক সুপারিশে রূপ দিন
  • গ্রাহক পোর্টাল, জরিপ ও সহায়ক কনটেন্টে সুপারিশ বাস্তবায়নের দিকনির্দেশনা দিন
  • পণ্য, গ্রাহক-সাফল্য ও বাজার-দলের সঙ্গে যাত্রার ঘাটতি এবং মূল কারণ বিশ্লেষণ করুন
  • পরিমাণগত ও গুণগত সংকেত একত্র করে যাত্রার কার্যকারিতা সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য বৈশ্বিক চিত্র তৈরি করুন
  • বৈশ্বিক যাত্রা-প্রতিবেদন ও ড্যাশবোর্ড তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করুন
  • অভিজ্ঞতার মান এবং যাত্রায় বিনিয়োগের ফল পরিমাপের জন্য সূচক, সীমামান ও প্রতিবেদন-সময়সূচি নির্ধারণ করুন
  • নিয়মিত অন্তর্দৃষ্টি পর্যালোচনা, অগ্রাধিকার নির্ধারণের ফোরাম এবং পরবর্তী পদক্ষেপের অগ্রগতি অনুসরণ পরিচালনা করুন
  • গ্লোবাল ইনসাইটস অ্যান্ড অ্যানালিটিক্সের ভাইস প্রেসিডেন্টের কাছে প্রতিবেদন দিন
  • কমার্শিয়াল, মার্কেটিং, কাস্টমার সাকসেস, প্রোডাক্ট এবং আঞ্চলিক জেনারেল ম্যানেজারদের সঙ্গে কাজ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহক-অন্তর্দৃষ্টি, গ্রাহক-অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ বা যাত্রা পরিমাপে অন্তত ১২ বছরের অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহক যাত্রা এবং সেটিকে সহায়তা করা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ও প্রযুক্তি নির্ধারণের অভিজ্ঞতা
  • বৈশ্বিক বাণিজ্যিক ব্যবস্থা এবং বাণিজ্যিক কার্যক্রম ও গ্রাহক-অভিজ্ঞতাসংশ্লিষ্ট তথ্য সম্পর্কে দৃঢ় পরিচিতি
  • বৈশ্বিক গ্রাহক যাত্রা পরিমাপের গবেষণা ও বিশ্লেষণ-পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান
  • নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে বিভিন্ন বৈশ্বিক বাজারে কাজের অভিজ্ঞতা
  • নিয়ন্ত্রক ও গুণমান-সংক্রান্ত চাহিদা সম্পর্কে জ্ঞান
  • চিকিৎসা-যন্ত্র খাতে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • ডায়াবেটিস বিষয়ে অভিজ্ঞতা বা জ্ঞান অতিরিক্ত সুবিধা
  • হাইব্রিড ব্যবস্থায় ইনসুলেটের কোনো কার্যালয়ে উপস্থিত থেকে কাজ করার সক্ষমতা

সুবিধাসমূহ

  • চিকিৎসা, দন্তচিকিৎসা ও দৃষ্টিসেবা বিমা
  • কোম্পানির সমপরিমাণ অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনা
  • বেতনসহ ছুটি
  • কর্মীদের সুস্থতা-সংক্রান্ত অতিরিক্ত কর্মসূচি
  • প্রণোদনাভিত্তিক পারিশ্রমিক পাওয়ার যোগ্যতা
  • দূরবর্তী, হাইব্রিড বা সরাসরি কর্মস্থলে কাজের সুযোগ
  • আনুমানিক ২৫% ভ্রমণ