ফ্র্যাঙ্কলিনকোভি ক্লায়েন্ট এনগেজমেন্ট সমন্বয়কারী (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)
ক্লায়েন্টের অর্ডার, বাস্তবায়ন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সমন্বয় করুন এবং ফ্র্যাঙ্কলিনকোভির বিক্রয় নির্বাহীদের সহায়তা দিন। পূর্বাভাস, চুক্তি, চালান ও নির্বিঘ্ন গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- ক্লায়েন্টের সঙ্গে কাজের পুরো সময়জুড়ে বিক্রয় নির্বাহীদের সহায়তা করুন।
- সময়মতো ও নির্ভুল অ্যাকাউন্ট সহায়তা এবং ব্যবস্থাপনা দিন।
- অভ্যন্তরীণ সিস্টেম হালনাগাদ রাখুন এবং অর্ডার সরবরাহের সমন্বয় করুন।
- দ্রুত সেবা ও নির্ভরযোগ্য ব্যবসায়িক সহায়তার মাধ্যমে ক্লায়েন্টের চাহিদা পূরণ করুন।
- রাজস্ব-সংক্রান্ত কাজের লক্ষ্যমাত্রা এবং মাসিক কর্মদক্ষতার সূচকে অবদান রাখুন।
- চুক্তি স্বাক্ষর থেকে কাজের সম্পর্কের সমাপ্তি পর্যন্ত ক্লায়েন্টের নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করুন।
- দেশীয় ও আন্তর্জাতিক বাস্তবায়ন কার্যক্রম এবং অর্ডার সরবরাহের সমন্বয় করুন।
- সাবস্ক্রিপশন, পণ্য, সেবা ও কাস্টম প্রোগ্রামের অর্ডার দ্রুত ও নির্ভুলভাবে প্রক্রিয়া করুন।
- ফ্যাসিলিটেটরদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন এবং সনদায়ন, অর্ডার ও প্রচারণার সমন্বয় করুন।
- পূর্বাভাসের জন্য সুযোগের ধাপ ও তারিখ নির্ভুল রাখতে পাইপলাইন প্রতিবেদন ব্যবহার করুন।
- প্রমিত চুক্তি প্রস্তুত করুন এবং আইনি ও কাস্টম সলিউশন দলের কাছে প্রশ্ন পাঠান।
- কোম্পানির নীতি, রাজস্ব স্বীকৃতির নিয়ম এবং কার্যপ্রণালি অনুসরণ করুন।
- চালান, ক্রেডিট এবং পেমেন্ট পোর্টাল পরিচালনা করুন।
- প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার ও সরঞ্জাম সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান অর্জন করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ব্যবসা, অর্থায়ন, যোগাযোগ বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি এবং/অথবা প্রকল্প বা বিক্রয় সহায়তায় অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
- স্বনির্ভর ও উদ্যোগী; সংগঠিতভাবে কাজ এবং সমস্যা সমাধানে দক্ষ।
- গ্রাহকসেবা ও আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগে দক্ষ।
- একসঙ্গে একাধিক প্রকল্প পরিচালনা এবং অ্যাকাউন্ট ও কাজের ভারসাম্য দক্ষতার সঙ্গে পুনর্বিন্যাসে সক্ষম।
- মাইক্রোসফট অফিস ব্যবহারে দক্ষ।
- Salesforce.com এবং Microsoft AX Dynamics সম্পর্কে পরিচিতি।
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা বিমা
- দাঁতের চিকিৎসা বিমা
- দৃষ্টিসেবা বিমা
- স্বাস্থ্য সঞ্চয় হিসাব (HSA)
- কর্মচারী শেয়ার ক্রয় কর্মসূচি
- 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
- বেতনসহ ছুটি
- ছুটির দিনের বেতন