Orion
Orion
Orion আর্থিক উপদেষ্টা এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানের জন্য আর্থিক প্রযুক্তি তৈরি করে। তাদের সফটওয়্যার পোর্টফোলিও হিসাবরক্ষণ, ঝুঁকি বিশ্লেষণ, কমপ্লায়েন্স, আর্থিক পরিকল্পনা এবং গ্রাহক-সম্পর্ক ব্যবস্থাপনাকে একত্র করে, যা উপদেষ্টা দলগুলোকে গ্রাহকদের লক্ষ্যকে বিনিয়োগ কৌশলের সঙ্গে যুক্ত করতে সাহায্য করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিকেন্দ্রিক ও কর-সাশ্রয়ী পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনাও সমর্থন করে এবং উপদেষ্টাদের কাজ ও গ্রাহক-সম্পর্ক সহজ করতে অন্যান্য আর্থিক সরঞ্জামের সঙ্গে সংযুক্ত হয়। Orion ব্যবসা উন্নয়নে আগ্রহী উপদেষ্টাদের জন্য শিক্ষামূলক উপকরণ ও একাডেমি কর্মসূচি দেয়।

ক্লায়েন্ট সাপোর্ট প্রতিনিধি

ফোন, চ্যাট ও কেস চ্যানেলে Orion ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। প্ল্যাটফর্মের কাজের ধারা সমস্যা সমাধান করুন, কেস নথিভুক্ত করুন এবং Orion পণ্য ব্যবহারে ব্যবহারকারীদের পথনির্দেশ দিন।

বিবরণ

  • ফোন, চ্যাট বা কেসের মাধ্যমে যোগাযোগকারী ক্লায়েন্টদের প্রথম যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে সহায়তা করুন।
  • ক্লায়েন্টদের প্রশিক্ষণ দিন এবং কাজের ধারা ও প্ল্যাটফর্ম-সংক্রান্ত বিষয়ে নির্দেশনা ও উত্তম চর্চা জানান।
  • কাজের ধারা, নেভিগেশন, ফিচার ও ডেটা-সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের সমাধান করুন।
  • নির্ধারিত কর্মঘণ্টা মেনে চলুন এবং নির্ধারিত চ্যানেলগুলোতে সহায়তা-সারির কভারেজ বজায় রাখতে সাহায্য করুন।
  • সমাধান না হওয়া পর্যন্ত নির্ধারিত Priority 1 ও দীর্ঘদিনের কেসগুলোর দায়িত্ব নিন।
  • সময়মতো কেসের অগ্রগতি জানান এবং Salesforce-এ কথোপকথনের তথ্য নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করুন।
  • সম্ভব হলে প্রথম যোগাযোগেই সমস্যা সমাধান করুন এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে অন্যদের কাছে পাঠানো এড়িয়ে চলুন।
  • কেসের নথি সম্পূর্ণ রাখুন এবং অভ্যন্তরীণ মান ও নিরীক্ষার মানদণ্ডের সঙ্গে সামঞ্জস্য বজায় রাখুন।
  • প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তন, রিলিজ নোট, আবশ্যিক সনদ এবং অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন।
  • ক্লায়েন্টদের কাজের ধারা সহজ করা বা নথিপত্র উন্নত করার সুযোগ শনাক্ত করুন এবং যথাযথ চ্যানেলে জানান।
  • সহকর্মী, Service Lead, Technical Lead এবং Managers-দের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন।
  • Orion বা Redtail প্রযুক্তি সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান গড়ে তুলুন।
  • NPS, সময়সূচি মেনে চলা, গ্রহণের হার, কাজের মান এবং নথির নির্ভুলতা-সংক্রান্ত কর্মদক্ষতার প্রত্যাশা পূরণ করুন।
  • প্রাথমিক সমস্যা নির্ণয় ও নথিভুক্ত করার পর পণ্যের সম্ভাব্য সমস্যাগুলো যথাযথ পর্যায়ে পাঠান।
  • দলের সহায়তা উন্নত করতে পারে—এমন ক্লায়েন্ট প্রবণতা ও নথিপত্রের ঘাটতি তুলে ধরুন।
  • হাইব্রিড কাজের প্রত্যাশা পূরণ করুন এবং প্রতিটি যোগাযোগে পেশাদার আচরণ বজায় রাখুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • উচ্চমাধ্যমিক সনদ আবশ্যক।
  • স্নাতক ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার।
  • এক বছরের কম অভিজ্ঞতা।
  • গ্রাহকসেবা বা প্রযুক্তি-সহায়তার অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
  • ক্লায়েন্টদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য শক্তিশালী মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
  • দ্রুতগতির পরিবেশে খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ দিয়ে একাধিক কাজ পরিচালনার সক্ষমতা।
  • প্রযুক্তি ব্যবহার এবং অন্যদের কাছে তা ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
  • সমস্যা সমাধান, সংগঠন ও সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা।
  • সংশ্লিষ্ট পক্ষের সঙ্গে সরাসরি সম্পর্ক পরিচালনা এবং প্রতিষ্ঠানের সব স্তরের মানুষের সঙ্গে কার্যকরভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • অফিসে যাতায়াত করা যায়—এমন দূরত্বের মধ্যে বসবাস করতে হবে।
  • আবশ্যিক সনদ ও প্রশিক্ষণপথ সম্পন্ন করার সক্ষমতা।
  • Salesforce এবং ফোন, চ্যাট ও কেসের মতো সহায়তা চ্যানেলে দক্ষতা, অথবা সেগুলো শিখতে আগ্রহী হতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • প্রথম দিন থেকেই স্বাস্থ্য, ডেন্টাল, দৃষ্টিসেবা ও অক্ষমতা বীমা।
  • নিয়োগকর্তার সমপরিমাণ অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনা।
  • বেতনসহ অভিভাবকীয় ছুটি।
  • পোষ্য-সংক্রান্ত সুবিধা, যার মধ্যে পোষ্য পরিচর্যার ছুটি ও পোষ্য বীমা রয়েছে।
  • শিক্ষাঋণ পরিশোধে সহায়তা।
  • প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্যাকেজ।

সম্পর্কিত চাকরি

Guidehouse

সিনিয়র আর্থিক উন্নয়ন পরামর্শক, অডিট সংশোধন

Guidehouse

ফেডারেল সংস্থার আর্থিক নিরীক্ষা ও সংশোধনে সহায়তা করেন একজন গাইডহাউস পরামর্শক। কাজের মধ্যে রয়েছে অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ, নিরীক্ষার প্রস্তুতি, সংশোধনমূলক পদক্ষেপ এবং প্রকল্প বাস্তবায়ন।

খুলুন
CNO Financial Group

বিজনেস অ্যানালিস্ট, সেলস টেকনোলজি

CNO Financial Group

প্রয়োজনীয়তা বিশ্লেষণ, পরীক্ষা, প্রতিবেদন, প্রক্রিয়া উন্নয়ন ও স্বয়ংক্রিয়করণের মাধ্যমে CNO Financial Group-এর এন্টারপ্রাইজ লাইসেন্সিং সিস্টেম উন্নত করুন।

খুলুন
Aspire Living & Learning

আর্থিক পরিকল্পনা ও বিশ্লেষণ পরিচালক

Aspire Living & Learning

Aspire Living & Learning-এ বাজেট, পূর্বাভাস, আর্থিক মডেলিং ও কৌশলগত পরিকল্পনার নেতৃত্ব দিন—এটি একটি লক্ষ্যনির্ভর অলাভজনক সংস্থা। আর্থিক বিশ্লেষকদের পরিচালনা করুন এবং পুরো সংস্থার সিদ্ধান্তে সহায়ক অন্তর্দৃষ্টি দিন।

খুলুন
Ameriprise Financial Services, LLC

ক্যাপিটাল মার্কেটস আর্থিক বিশ্লেষণ ব্যবস্থাপক

Ameriprise Financial Services, LLC
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
অর্থায়নপরামর্শবীমা

Ameriprise Financial-এর Capital Markets Solutions দলের জন্য পরিমাণগত আর্থিক বিশ্লেষণ ও মডেলিংয়ের নেতৃত্ব দিন। জটিল বিনিয়োগ ও বিমা-সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে ঝুঁকি মূল্যায়ন, মডেল নিয়ন্ত্রণ এবং ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Tiens

ফাইন্যান্সিয়াল অ্যাকাউন্ট্যান্ট ও ফাইন্যান্স ম্যানেজার, জার্মানি

Tiens

TIENS-এর জন্য জার্মান হিসাবরক্ষণ, HGB সম্মতি এবং আর্থিক প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। ক্লোজিং চক্র, বার্ষিক বিবরণী, অডিট এবং বহিরাগত কর উপদেষ্টাদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
Purvis Systems

আর্থিক বিশ্লেষক, ফেডারেল প্রোগ্রাম — Purvis Systems

Purvis Systems

Purvis Systems-এ ফেডারেল প্রোগ্রামগুলোর আর্থিক পরিকল্পনা, নিয়ম মেনে চলা ও প্রতিবেদন তৈরিতে সহায়তা করুন। এই পদে প্রকল্পের বাজেট, পূর্বাভাস, ব্যয় পর্যালোচনা এবং নিরীক্ষার প্রস্তুতি অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Thrivent

দ্বিভাষিক আর্থিক উপদেষ্টা (ইংরেজি/স্প্যানিশ) – বৃহত্তর লস অ্যাঞ্জেলেস

Thrivent

বৃহত্তর লস অ্যাঞ্জেলেসে স্প্যানিশভাষী খ্রিষ্টান গ্রাহকদের জন্য থ্রাইভেন্টের আর্থিক উপদেষ্টা কার্যক্রম গড়ে তুলুন। আর্থিক পরামর্শ দিন, কর্মশালা পরিচালনা করুন এবং গ্রাহকদের সঙ্গে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরি করুন।

খুলুন
DaVita Kidney Care

নিবন্ধিত নার্স, ডায়ালাইসিস — ইথাকা, নিউ ইয়র্ক

DaVita Kidney Care

নিউ ইয়র্কে DaVita-র রোগীদের ডায়ালাইসিস সেবা দিন—চিকিৎসা প্রদান, স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ এবং রোগীশিক্ষায় সহায়তার মাধ্যমে। এই সশরীরের পদটির সঙ্গে একটি ভার্চুয়াল নিয়োগ অনুষ্ঠান যুক্ত রয়েছে।

খুলুন
USAA

সিনিয়র বিনিয়োগ বিশ্লেষক

USAA

USAA-এর বিনিয়োগ পোর্টফোলিও গবেষণা ও বিশ্লেষণ করে কর্মদক্ষতা, ঝুঁকি এবং অবদান মূল্যায়ন করুন। প্রতিবেদন তৈরি করুন এবং কমপ্লায়েন্স, নিরীক্ষা, ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ ও সম্পদ ব্যবস্থাপক অন্তর্ভুক্তিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Ryan Specialty

বিজনেস সিস্টেমস অ্যানালিস্ট – রায়ান স্পেশালটি (শিকাগো, অফিসে)

Ryan Specialty

ব্যবসায়িক চাহিদাকে প্রয়োজনীয়তায় রূপান্তর, SQL দিয়ে ডেটা বিশ্লেষণ এবং পরীক্ষা ও অটোমেশনে সহায়তার মাধ্যমে রায়ান স্পেশালটির বীমা-সংক্রান্ত সিস্টেম উন্নত করুন। প্রযুক্তি মূল্যায়ন করুন এবং আইটি অবকাঠামো, দুর্যোগ পুনরুদ্ধার ও ডেটা ব্যাকআপ আরও শক্তিশালী করতে সহায়তা করুন।

খুলুন