Skai একটি B2B মার্কেটিং প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান, যা ব্র্যান্ডগুলোকে কমার্স মিডিয়ায় বিজ্ঞাপন পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এর ওমনিচ্যানেল প্ল্যাটফর্ম রিটেইল মিডিয়া নেটওয়ার্ক, সার্চ এবং সোশ্যাল বিজ্ঞাপনকে একটি ইন্টারফেসে একত্র করে, ফলে মার্কেটাররা ক্যাম্পেইনের কার্যকারিতা ও বিনিয়োগের একটি সমন্বিত চিত্র পান। AI-চালিত টুল বিজ্ঞাপনের ডেটাকে কার্যকর কৌশলে রূপান্তর করে, যা দলগুলোকে মিডিয়া প্রোগ্রাম অপ্টিমাইজ করতে, বিচ্ছিন্নতা কমাতে এবং ডিজিটাল কমার্স চ্যানেলজুড়ে ব্র্যান্ডের প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করতে সাহায্য করে।
ক্লায়েন্ট সাকসেস ডিরেক্টর, পারফরম্যান্স মার্কেটিং
Skai-এর বড় বিজ্ঞাপনদাতা ও এজেন্সি অ্যাকাউন্টের কৌশল, মূল্য ও প্রবৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন। Skai-এর পারফরম্যান্স মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নির্বাহী পর্যায়ের ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দিন।
বিবরণ
- Skai-এর বৃহত্তম বিজ্ঞাপনদাতা ও এজেন্সিগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন ও সম্প্রসারিত করুন।
- নির্বাহীসহ জ্যেষ্ঠ ক্লায়েন্ট প্রতিনিধিদের সঙ্গে অংশীদারত্ব গড়ুন।
- ব্যবসায়িক কৌশল ও মূল্য অর্জন থেকে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত পুরো গ্রাহকযাত্রায় দিকনির্দেশনা দিন।
- অ্যাকাউন্ট কৌশল নির্ধারণ করুন এবং রিটেইল মিডিয়া, পেইড সার্চ ও পেইড সোশ্যাল জুড়ে কর্মদক্ষতা তদারক করুন।
- কৌশলকে কাজে রূপ দিতে এবং ক্লায়েন্টের লক্ষ্যকে Skai-এর সক্ষমতার সঙ্গে যুক্ত করতে ক্লায়েন্ট সাকসেস ম্যানেজারদের সঙ্গে কাজ করুন।
- গ্রহণ, সম্পৃক্ততা, গুরুত্বপূর্ণ বাণিজ্যিক আলোচনা ও প্রবৃদ্ধিতে সহায়তার জন্য প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বাণিজ্যিক প্রেক্ষাপট পর্যবেক্ষণ করুন।
- প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে নির্বাহী পর্যায়ের হালনাগাদ পর্যন্ত গ্রাহকমূল্যের বক্তব্য গড়ে তুলুন।
- নির্বাহী পর্যায়ের উপস্থাপনা ও স্পষ্ট পরবর্তী পদক্ষেপসহ কাঠামোবদ্ধ গ্রাহক সভা পরিচালনা করুন।
- পরিমাপযোগ্য মাইলফলক, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি ও সময়সীমাসহ সাফল্য পরিকল্পনা হালনাগাদ রাখুন।
- প্রভাব, সাশ্রয়, ঝুঁকি হ্রাস ও অর্জিত আয়ের পরিমাণ নিরূপণ করে ত্রৈমাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনায় নেতৃত্ব দিন।
- ক্লায়েন্ট দলের মধ্যে সম্পর্কের মানচিত্র তৈরি করুন এবং নির্বাহী পৃষ্ঠপোষকদের নথিভুক্ত করুন।
- CRM নথি ও অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য মূল্যায়ন নির্ভুল রাখুন এবং ঝুঁকিতে থাকা অ্যাকাউন্টগুলোর পরিকল্পনা বজায় রাখুন।
- গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোগে প্রোডাক্ট, সেলস, অনবোর্ডিং, টেকনিক্যাল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ও সার্ভিসেস দলকে একত্র করুন।
- গ্রোথ ডিরেক্টরদের সঙ্গে যৌথভাবে অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা করুন এবং তাঁদের ক্লায়েন্ট যোগাযোগগুলোর সঙ্গে যুক্ত করুন।
- প্রকাশক-সংক্রান্ত চর্চা ও শিল্পখাত সম্পর্কে দিকনির্দেশনা দিন।
- সশরীরে সাক্ষাৎগুলো উদ্দেশ্যপূর্ণভাবে পরিচালনা করুন এবং ফলাফল ও পরবর্তী পদক্ষেপ নথিবদ্ধ করুন।
- জটিল বা একাধিক পণ্য-সম্পর্কিত সমস্যার এসকেলেশন সামলান।
- প্রস্তুতি, পরিকল্পনা, অ্যাকাউন্ট গবেষণা ও ক্লায়েন্টমুখী কাজ দ্রুত করতে বিচক্ষণভাবে AI ব্যবহার করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- স্নাতক ডিগ্রি আবশ্যক; MBA থাকলে অগ্রাধিকার।
- এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বা ক্লায়েন্টমুখী প্রযুক্তিগত প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা।
- হাইব্রিড ব্যবস্থায় সপ্তাহে তিন দিন অফিসে কাজ করতে হবে।
- কৌশলগত বিজ্ঞাপনদাতা বা এজেন্সির সম্পর্কের মালিকানা নেওয়া ও তা বাড়ানোর প্রমাণিত সাফল্য, যার মধ্যে সরাসরি আয়ের দায়িত্ব রয়েছে।
- ই-কমার্স, সার্চ ও সোশ্যালের পারফরম্যান্স মার্কেটিং সম্পর্কে গভীর জ্ঞান।
- ডিজিটাল ক্যাম্পেইন বাস্তবায়ন ও পরিচালনায় হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা।
- নির্বাহী ও সি-স্যুট পর্যায়ের শ্রোতাদের সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগ, উপস্থাপনা ও প্রভাব বিস্তারের সক্ষমতা।
- মনোযোগ দিয়ে শোনা ও গল্প বলার দক্ষতা।
- পরিমাপযোগ্য ফলাফল ও সম্প্রসারণের আলোচনা-সহ ক্লায়েন্টকেন্দ্রিক কৌশলগত সমাধান দেওয়া এবং ব্যবসায়িক পর্যালোচনায় নেতৃত্ব দেওয়ার প্রমাণিত রেকর্ড।
- গবেষণা, প্রস্তুতি ও নথিপত্রের কাজে AI টুল ব্যবহারে স্বচ্ছন্দ।
- সম্পর্কের নথি ও CRM তথ্য হালনাগাদ রেখে একাধিক কৌশলগত অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সক্ষমতা।
- Skai বা তুলনীয় পারফরম্যান্স মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
- সর্বোচ্চ ২০% ভ্রমণে সম্মত থাকতে হবে।
- Amazon, Google বা Meta-এর সার্টিফিকেশন বিশেষভাবে কাম্য।
- লিখিত ও মৌখিক আন্তব্যক্তিক যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের প্রমাণিত সক্ষমতা।
- ফলাফলকেন্দ্রিক।
- স্বাধীনভাবে এবং সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করতে সক্ষম।
- দ্রুতগতির পরিবেশ ও কঠোর সময়সীমায় সফলভাবে কাজ করতে সক্ষম।
সুবিধাসমূহ
- অতিরিক্ত বোনাস পারিশ্রমিক।
- বাড়ি ও অফিস মিলিয়ে হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা।
- বৈচিত্র্যময় দল ও প্রাণবন্ত কোম্পানি সংস্কৃতি।
- সমান সুযোগের কর্মক্ষেত্র।
- প্রতিবন্ধী যোগ্য আবেদনকারীদের জন্য যুক্তিসংগত সুবিধার ব্যবস্থা।