Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
Westpac New Zealand предоставя банкови и финансови услуги на физически лица, бизнес клиенти и институционални клиенти в цяла Нова Зеландия. Предлаганите услуги включват разплащателни сметки, кредитни карти, жилищно кредитиране, KiwiSaver и други инвестиционни продукти, застраховане и дигитално банкиране, наред с обслужване в клонове. Организацията разработва и персонализирани финансови решения за клиенти в области като агробизнес, туризъм, търговия на дребно и здравеопазване, създавайки възможности за хора, работещи в банковия сектор, технологиите, оперативните дейности и екипи, ориентирани към клиентите.

Специалист обслужване на клиенти – Тимару

Подпомагайте клиентите на Westpac в ежедневното банкиране, дигиталните услуги и споровете с карти. Работата е в клона в Тимару, с периодично заместване в клона в Джералдин.

Описание

  • Посрещайте клиентите като тяхна първа точка за контакт
  • Помагайте на клиентите да получат достъп до онлайн банкиране
  • Помагайте на клиентите да разрешават спорове с карти
  • Обяснявайте приложимите регулаторни изисквания
  • Показвайте на клиентите как да използват подходящи дигитални инструменти
  • Отговаряйте на въпросите на клиентите и решавайте проблеми при всяко взаимодействие
  • При необходимост поемайте смени в клона в Джералдин
  • Правете банковите услуги по-лесни и удобни за клиентите

Изисквания

  • Опит в обслужването на клиенти или в административна дейност
  • Силен интерес към помагането на хората
  • Увереност при работа с дигитални инструменти и умение да напътствате клиентите при използването им
  • Способност спокойно да управлявате конкуриращи се приоритети и да се съсредоточавате върху решенията
  • Познания за финансови услуги, съответствие с нормативните изисквания или регулирана работна среда, или готовност за учене
  • Добри умения за решаване на проблеми и способност за адаптиране към променящите се нужди на клиентите
  • Нагласа за развитие и интерес към изграждане на дългосрочна кариера
  • Мотивация за постигане на добри резултати всеки ден
  • За кандидатстване са необходими автобиография и мотивационно писмо

Придобивки

  • Четири седмици стандартен годишен отпуск плюс пет дни отпуск за благополучие
  • Възможност за закупуване на до четири допълнителни седмици отпуск годишно
  • Банкови привилегии
  • Отстъпки за застраховки
  • Пенсионна схема
  • Кариерно развитие и вътрешни програми за умения
  • Програми за признание на служители с високи постижения
  • Щедър родителски отпуск
  • Допълнителни плащания към родителския отпуск, изплащан от държавата
  • Субсидия за училищните ваканции
  • Програми за опазване на околната среда и подкрепа на общността
  • Подкрепяща екипна среда

Свързани работни места

Innoha

ИТ мениджър договори

Innoha
201 – 500 Служители
B2BКонсултантски услуги

Управлява жизнения цикъл на договорите и регулаторните рискове в Innoha, френска консултантска компания в областта на снабдяването. Координира работата с вътрешни екипи, клиенти и доставчици.

Отвори
Fortive

Анализатор оперативни дейности в обслужването на клиенти (Zendesk, хибридно в Индия)

Fortive

Администрирайте Zendesk и подобрявайте работните процеси в контактния център, планирането на работната сила и отчитането на KPI. Позицията е в Индия с хибриден начин на работа.

Отвори
SouthState Bank

Представител обслужване на клиенти от разстояние I

SouthState Bank

Работете дистанционно и отговаряйте на запитвания на клиенти на SouthState Bank за сметки, дигитално банкиране и дебитни карти. Предоставяйте сигурно и персонализирано обслужване чрез входящи обаждания и банкови системи.

Отвори
UPS

Специалист по поддръжка на продажбите на UPS, бизнес застраховане

UPS

Квалифицирайте потенциални клиенти за бизнес застраховане и подпомагайте екипа на UPS Capital за теренни продажби. Помагайте на логистичните клиенти да откриват застрахователни решения за защита на бизнеса си.

Отвори
Grupo Carrefour Brasil

Оператор дистанционно обслужване на клиенти и продажби на финансови продукти

Grupo Carrefour Brasil

Предоставяйте дистанционно обслужване на клиенти на Carrefour Brasil по телефона и в чата и представяйте финансови продукти. Работата съчетава търговски цели с фокус върху решаването на запитвания и удовлетвореността на клиентите.

Отвори
M

Координатор на изпълнителното ръководство на основателя

Marisa Peer

Осигурявайте изпълнителна подкрепа на председателя/председателката и главния изпълнителен директор/директорка на Marisa Peer, както и на оперативния директор/директорка на портфолиото, в портфолио от бизнеси, марки, инвестиции и стратегически проекти. Поддържайте съгласуваност между ръководителите и видимост на проектите, като проследявате ясно поетите ангажименти.

Отвори
M

Координатор на изпълнителните дейности на основателя

Marisa Peer

Подкрепа за председателя и главния изпълнителен директор на Marisa Peer и оперативния директор на портфолиото в различни компании, марки, инвестиции и стратегически проекти. Поддържане на съгласуваност между ръководителите и на видимост, отчетност и напредък в портфолиото.

Отвори
GSK

Търговски представител, Мумбай (на място)

GSK

Подпомагайте търговския растеж на GSK в Мумбай, като изграждате партньорства в здравеопазването и изпълнявате планове за района. Допринасяйте за резултатите при пациентите чрез обучение на клиенти, пазарни наблюдения и сътрудничество.

Отвори
Mentify Learn GmbH

Програма за обучение на мениджъри на Amazon акаунти

Mentify Learn GmbH

Развийте умения за управление на пазара на Amazon с финансирано от държавата обучение по дигитална търговия. Научете онлайн как да управлявате акаунти, реклама, AI в електронната търговия и автоматизация на процеси.

Отвори
Quizlet

Старши мениджър клиенти за рекламни кампании

Quizlet
201 – 500 Служители
SaaSОбразование

Ръководи сложни рекламни кампании за платформата за онлайн обучение на Quizlet — от началната среща с клиента до финалното отчитане. Координира изпълнението, измерването, фактурирането и персонализираните програми с вътрешни екипи и агенционни партньори.

Отвори