Westpac New Zealand
Westpac New Zealand
Westpac New Zealand предоставляет банковские и финансовые услуги частным лицам, компаниям и институциональным клиентам по всей Новой Зеландии. В число предложений организации входят повседневные банковские счета, кредитные карты, жилищное кредитование, KiwiSaver и другие инвестиционные продукты, страхование и цифровой банкинг наряду с обслуживанием в отделениях. Организация также разрабатывает индивидуальные финансовые решения для клиентов из таких сфер, как агробизнес, туризм, розничная торговля и здравоохранение, создавая возможности для специалистов в банковской сфере, технологиях, операционной деятельности и командах, ориентированных на клиентов.

Специалист по обслуживанию клиентов — Тимару

Помогайте клиентам Westpac с повседневными банковскими операциями, цифровыми сервисами и спорами по картам. Работа в отделении Тимару; иногда потребуется подменять коллег в отделении Джералдин.

Описание

  • Встречать клиентов и быть их первым контактным лицом
  • Помогать клиентам пользоваться онлайн-банкингом
  • Помогать клиентам разрешать споры по картам
  • Разъяснять применимые нормативные требования
  • Показывать клиентам, как пользоваться подходящими цифровыми инструментами
  • Отвечать на вопросы клиентов и решать возникающие проблемы при каждом обращении
  • При необходимости выходить на смены в отделении Джералдин
  • Упрощать банковские услуги для клиентов

Требования

  • Опыт работы с клиентами или административной работы
  • Выраженное желание помогать людям
  • Уверенное владение цифровыми инструментами и умение помогать клиентам пользоваться ими
  • Умение спокойно справляться с несколькими приоритетными задачами и находить решения
  • Знание финансовых услуг, требований комплаенса или регулируемых сфер работы либо готовность учиться
  • Развитые навыки решения проблем и умение адаптироваться к меняющимся потребностям клиентов
  • Стремление развиваться и интерес к долгосрочной карьере
  • Мотивация ежедневно добиваться хороших результатов
  • Для подачи заявки необходимы резюме и сопроводительное письмо

Преимущества

  • Четыре недели стандартного ежегодного отпуска и пять дополнительных дней для заботы о благополучии
  • Возможность ежегодно приобретать до четырёх дополнительных недель отпуска
  • Банковские льготы
  • Скидки на страхование
  • Программа пенсионных накоплений
  • Развитие карьеры и внутренние программы развития навыков
  • Программы поощрения сотрудников с высокими результатами
  • Щедрый отпуск для родителей
  • Дополнительные выплаты к оплачиваемому государством отпуску для родителей
  • Субсидия на период школьных каникул
  • Экологические и общественные программы поддержки
  • Поддерживающая командная атмосфера

Похожие вакансии

Akamai Technologies

Удалённый архитектор решений в Коста-Рике

Akamai Technologies

Внедряйте облачные, защитные, медийные и производительные решения Akamai для клиентов. Руководите внедррениями от технического проектирования до тестирования и запуска.

Открыть
McKesson

Старший менеджер категории технологических услуг — McKesson

McKesson

Руководите закупками технологических услуг, переговорами по контрактам и оценкой работы поставщиков для медицинского бизнеса McKesson. Формируйте стратегию закупок для сложных проектов в сфере технологических услуг.

Открыть
Snowflake

Директор по голосу и сторителлингу бренда

Snowflake
5 001 – 10 000 Сотрудники
B2BSaaSПредприятие

Руководите голосом бренда Snowflake, кампаниями и креативным сторителлингом в рамках крупных проектов, включая олимпийский контент. Определяйте подход к неймингу и видеопроизводству, развивайте младших специалистов творческих команд.

Открыть
TradeLink

Старший менеджер по бренду и полевому маркетингу

TradeLink

Отвечайте за бренд и полевой маркетинг TradeLink в сфере логистики на базе ИИ. Развивайте клиентские мероприятия, связи с общественностью и сообщество, поддерживая рост воронки продаж.

Открыть
HP France

Старший менеджер категории ACS Theater

HP France

Преобразуйте стратегии HP в области передовых вычислительных систем в планы для рынков Северной и Латинской Америки. Руководите операционными обзорами, анализом результатов, партнерскими программами и инициативами роста.

Открыть
SpeakrBrand

Подрядчик — стратег по развитию личного бренда, удалённо

SpeakrBrand

Развивайте личные бренды спикеров, авторов и руководителей с помощью контент-планирования, соцсетей, LinkedIn и рассылок. Ведите клиентские аккаунты и помогайте добиваться измеримого роста аудитории.

Открыть
Alberta Blue Cross

Советник по маркетингу, бренд-маркетинг

Alberta Blue Cross

Руководите комплексными кампаниями для направления групповых льгот Alberta Blue Cross. Развивайте привлечение клиентов, взаимодействие с брокерами, удержание и измеримый рост рынка.

Открыть
Headway

Директор по маркетингу для пациентов и бренда в Headway (удалённо)

Headway

Возглавьте маркетинг для пациентов и развитие бренда платформы Headway в сфере психического здоровья: от стратегии бренда и медиапланирования до продвижения продукта и привлечения пациентов.

Открыть
Hilton

Старший менеджер по поддержке эффективности бренда Hilton

Hilton

Поддержка отелей Hilton в Карибском регионе и Латинской Америке: анализ показателей и внедрение брендовых инициатив. Основные направления — коммерческие результаты, программа лояльности, впечатления гостей и качество обслуживания в более чем 300 отелях.

Открыть
Ecommpay

Младший или специалист среднего уровня по аналитической инженерии данных, Европа (гибридный формат)

Ecommpay

Создавайте надёжную основу данных на SQL, Python и Looker для международного платёжного бизнеса Ecommpay. Помогайте обеспечивать единые бизнес-метрики и данные для внутренних ИИ-приложений.

Открыть