Alturas Analytics, Inc.
Alturas Analytics, Inc.
Alturas Analytics, Inc. е биотехнологична изследователска компания, която предоставя биоаналитични услуги на фармацевтични и биотехнологични организации. Дейността ѝ включва регулирана биоаналитика, анализ на биомаркери и фармакокинетичен и токсикокинетичен анализ на лекарствени кандидати, като подпомага развойни програми от откриването до клиничните изпитвания. Компанията работи в сътрудничество с клиентите си, за да предоставя навременни резултати, като същевременно поддържа научната цялост и спазва глобалните регулаторни изисквания.

Специалист „Обслужване на клиенти“ – дистанционна работа от Айдахо

Подпомагане на клиентски акаунти за Alturas Analytics, биоаналитична CRO организация, обслужваща фармацевтични и биотехнологични компании. Подготовка на предложения, координиране на проекти и свързване на клиентите с научните оперативни екипи.

Описание

  • Подпомагане на бизнес развитието при работа с клиентски акаунти преди и след възлагане на проекти
  • Координиране на ежедневната комуникация с клиенти и дейностите по акаунтите
  • Партньорство с вътрешните екипи за разрешаване на клиентски нужди и осигуряване на бързо обслужване
  • Подготовка на бизнес споразумения, проектни оценки, ценови предложения и описания на обхвата на работата
  • Тълкуване на протоколи за проучвания и разработване на бизнес документи, графици на работните процеси и бюджети с проектни координатори, главни изследователи и директора на лабораторията
  • Поддържане на информацията за акаунтите и проектите чрез CRM и процеси за управление на проекти
  • Предаване на клиентите от бизнес развитието към научните оперативни екипи след възлагане на проект
  • Координиране с бизнес развитието и проектните координатори по нови възможности, промени в обхвата и заявки за проучвания
  • Преглед на споразумения за лабораторни услуги и споразумения за поверителност
  • Комуникация с клиенти по телефон, имейл и видеоконференция при необходимост
  • Изпълнение на други възложени отговорности

Изисквания

  • Бакалавърска степен в областта на природните науки или бизнеса или еквивалентна комбинация от образование, обучение и опит
  • Познаване на разработването на фармацевтични продукти, договорните изследователски организации и фармацевтичния и биотехнологичния пазар
  • Опит с CRM приложения и приложения за управление на проекти, включително Constant Contact и Salesforce
  • Владеене на Microsoft Office, Adobe Acrobat и Salesforce или сравнима CRM платформа
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения
  • Умения за критично мислене, управление на времето, решаване на проблеми и вземане на решения
  • Способност за самостоятелна и екипна работа
  • Познания по техники за разрешаване на конфликти
  • Отлични междуличностни умения
  • Способност за изграждане на ефективни отношения с вътрешни клиенти
  • Познанията за оперативните функции на CRO са предимство
  • Опит в природните науки или предклинични или клинични изследвания е предимство
  • Опит в подготовка на предложения и координация на програми, клиентска поддръжка или маркетинг е предимство
  • Възможност за пътуване до 5% от времето
  • Способност за седене и работа на компютър повече от две трети от работния ден
  • Способност за използване на телефон повече от две трети от работния ден
  • Способност за говорене или слушане повече от две трети от работния ден

Придобивки

  • Здравни, стоматологични и оптични осигурителни премии, платени от работодателя, с частично покритие за зависими лица
  • Платен отпуск, отпуск по болест и празнични дни
  • Възможност за бонус, обвързан с целите на цялата компания
  • Safe Harbor 401(k) с автоматична вноска от работодателя в размер на 3% и възможност за допълнително съпоставяне от 1%
  • Спестовна здравна сметка с вноска от компанията
  • Гъвкава сметка за разходи, включително покритие за грижи за зависими лица
  • Животозастраховане и краткосрочно и дългосрочно осигуряване за нетрудоспособност, предоставени от работодателя
  • Програми за подпомагане на служителите в подкрепа на психичното здраве
  • Допълнително животозастраховане, AD&D, застраховка при критични заболявания и злополуки
  • Баланс между професионалния и личния живот
  • Непрекъснато обучение, професионално развитие, възможности за напредък и възстановяване на разходи за обучение
  • Уелнес програма със стимул за придвижване с велосипед или пеша до работа
  • Съпоставяне на благотворителни дарения и платено време за доброволчество
  • Месечни обеди с кетъринг, празнични събития, неограничени кафе, напитки и закуски

Свързани работни места

S&P Global

Технически ръководител на екипа за разузнаване на киберзаплахи в S&P Global

S&P Global

Ръководете платформата на S&P Global за разузнаване на киберзаплахи и внедряването ѝ в глобалната организация за киберзащита. Изграждайте интеграции с източници на разузнавателна информация, определяйте стандарти за управление и насочвайте анализаторите и работните екипи.

Отвори
NerdWallet

Водещ софтуерен инженер за интеграции с AI асистенти

NerdWallet

Ще ръководите продукционните интеграции на NerdWallet с AI асистенти на трети страни и ще изграждате надеждни LLM системи, съобразени с изискванията, които предоставят финансови насоки на потребителите.

Отвори
Ford Motor Company

Софтуерен инженер за решения за управление на автокъщи

Ford Motor Company

Разработвайте API, микrouслуги и облачни приложения за платформите на Ford за дилъри. Участвайте във формирането на архитектурата, надеждността на платформите и цялостната разработка на автомобилни решения за автокъщи.

Отвори
battleface

Координатор на туристическа помощ и консиерж услуги (Колумбия, дистанционна работа)

battleface

Помагайте на пътуващите с резервации, промени в маршрута, затруднения и спешни нужди. Осигурявайте денонощно обслужване на клиенти за глобалните операции по туристическо застраховане на battleface.

Отвори
NVIDIA

Старши софтуерен инженер по дълбоко обучение и инференция

NVIDIA

Разработвайте и настройвайте ускорен с GPU софтуер за мащабна инференция на изкуствен интелект в NVIDIA. Подобрявайте рамки с отворен код за обслужване на модели и тяхната производителност върху ускорители NVIDIA.

Отвори
Heidi Health

Старши софтуерен инженер за full-stack разработка в Heidi Health

Heidi Health

Разработвайте инструменти за съвместна работа с React, TypeScript и Python за здравната платформа на Heidi Health, задвижвана от изкуствен интелект. Подобрявайте клиничните работни процеси и същевременно защитавайте данните на пациентите в голям мащаб.

Отвори
MANSCAPED

Анализатор ИТ инфраструктура и поддръжка

MANSCAPED

Подпомагайте глобалната ИТ инфраструктура на MANSCAPED в областта на облачните услуги, крайните устройства, идентичността, мрежите и сигурността. Помагайте за поддръжката на услугите на Microsoft и осигурявайте техническа поддръжка на служителите.

Отвори
PayJoy

Старши софтуерен инженер, плащания

PayJoy

Ръководете разработването на мащабируема инфраструктура за плащания в PayJoy — финтех доставчик на кредити за клиенти на развиващи се пазари. Наставлявайте инженери и насочвайте ключови бекенд и междуфункционални технически инициативи.

Отвори
Stefanini LATAM

Front-End разработчик (Angular) — дистанционна работа в Перу

Stefanini LATAM

Разработка на уеб и мобилни приложения за Stefanini с Angular, JavaScript и TypeScript. Създаване на корпоративни решения с Microsoft Power Apps и REST интеграции.

Отвори
GE Vernova

Инженер приложения STATCOM

GE Vernova

Ръководи инженерната работа по проекти с мрежовата технология STATCOM на GE Vernova от търга до предаването. Координира предложения, мултидисциплинарни екипи, подизпълнители и технически разговори с клиенти.

Отвори