July Business Services

201 – 500 Служители

Застраховане Здравеопазване Консултантски услуги

July Business Services помага на работодателите да създават и управляват пенсионни планове 401(k). Услугите ѝ обхващат администриране на планове, фидуциарна подкрепа, интеграция със системи за заплати, записване на служители и дигитални инструменти за пенсионно планиране и обучение. Компанията обслужва работодатели, финансови консултанти, администратори от трети страни и служители, като подпомага управлението на планове и спазването на нормативните изисквания чрез партньорството си с инвестиционен консултант, регистриран в SEC.

Работни места в компанията

Мениджър обслужване на клиенти за пенсионни планове — Тексас

От разстояние управлявате обслужването на 150–175 пенсионни плана на малки предприятия, като се грижите за спазването на изискванията, отчетността, въпросите на консултантите и проактивната подкрепа. Работите с вътрешни екипи и външни доставчици, за да следват плановете графика и клиентите да получават актуална информация.

преди 2 седмици

Съединени щати

Тексас Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Представител обслужване на клиенти Услуги за клиентски отношения

Описание

Вие сте основното лице за контакт за около 150–175 клиенти с пенсионни планове и техните консултанти
Отговаряте на въпроси на спонсори на планове и консултанти относно структурата на плановете, дейността, спазването на изискванията и технологиите
Помагате на клиентите да се подготвят за ежегодните задачи по спазване на изискванията, включително тестове за недискриминация и подаване на формуляри 5500
Насочвате клиентите и консултантите при воденето на отчетност за 401(k) и работата с технологията JULY
Координирате вътрешни екипи и външни партньори, за да следват плановете графика
Приемате входящи и осъществявате изходящи обаждания към клиенти чрез телефонна опашка
Документирате ясно клиентските проекти и разговори
Укрепвате лоялността на клиентите чрез надеждно и проактивно обслужване
Следите развитието в бранша и законодателните и регулаторните промени
Подпомагате допълнителни екипни проекти при необходимост
Докладвате на ръководител на екипа за клиентско обслужване

Изисквания

Най-малко три години опит с пенсионни планове в тестване за съответствие, работа с клиенти или и в двете области
Умеете да обяснявате технически резултати на спонсорите на планове с разбираем език
Водите трудни разговори, например при съобщаване на неуспешни резултати от тестове, като същевременно поддържате добри отношения с клиентите
Изграждате доверие с клиенти и консултанти с течение на времето
Общувате ясно и кратко писмено и по телефона
Обръщате внимание на детайлите и реагирате своевременно
Организирате самостоятелно работата си и сроковете за много клиенти
Работите съвместно и подкрепяте колегите си
Бакалавърска степен
Квалификация от ASPPA, например QKA, или готовност да придобиете такава

Придобивки

План 401(k) с работодателски принос от 5%, който се придобива изцяло веднага
Здравната застраховка на служителите се заплаща изцяло от компанията
Щедър платен отпуск
Възможности за продължаващо обучение и сертифициране от ASPPA
Изцяло дистанционна позиция
Обучение и развитие на кариерата
Конкурентни заплати
Добър пакет от придобивки

Свързани работни места

201 – 500 Служители

Маркетинг

Съединени щати

150 000 $ – 175 000 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Представител обслужване на клиенти Услуги за клиентски отношения

Ръководете интегрирана B2B медийна стратегия и отношенията с ключови клиенти в дигиталната маркетингова агенция Wpromote. Свързвайте резултатите от кампаниите с продажбения фуния, приходите и растежа на клиентските сметки за големи и развиващи се компании.

Отвори

5001 – 10 000 Служители

Спонсор на виза H1B Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Съединени щати

60 000 $ – 95 000 $ / година

Ръководете и обучавайте дистанционен екип от координатори по клиентска поддръжка, които помагат на клиенти по телефона, в чат и по имейл. Подобрявайте качеството на обслужването и работата на екипа чрез обратна връзка, оперативен надзор и инструменти с изкуствен интелект.

Отвори

201 – 500 Служители

Консултантски услуги Логистика Хотелиерство

Вирджиния Дистанционно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Представител обслужване на клиенти Услуги за клиентски отношения

Ръководете стратегията за лоялност в търговията на дребно, промоциите и партньорствата с клиенти в Kobie, компания за корпоративни решения за клиентска лоялност. Развивайте клиентските акаунти чрез програми, основани на данни, и координирана работа между екипите.

Отвори

1 – 10 Служители

Логистика Хотелиерство Храни и напитки

Съединени щати Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Представител обслужване на клиенти Услуги за клиентски отношения

Координирайте графици за почивки, резервации и маршрути за клиентите на Never Ending Travels. Помагайте с организирането на престой, транспорт, занимания, курорти и круизи.

Отвори

1 – 10 Служители

Логистика Хотелиерство Храни и напитки

Координирайте дистанционно графици за почивки, резервации и маршрути за Never Ending Travels. Помагайте на клиентите да планират пътуванията си с ясна комуникация, подредени записи и навременно проследяване.

Отвори

Мениджър обслужване на клиенти за пенсионни планове — Тексас

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Старши директор „B2B клиентски услуги“ – дистанционна работа, Съединени щати

Ръководител на дистанционен екип за клиентска поддръжка в Stitch Fix

Заместник-директор „Клиентски услуги и стратегия за лоялност“

Координатор дистанционно планиране на пътувания и обслужване на клиенти

Координатор дистанционно планиране на пътувания и обслужване на клиенти