NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS е туристическа агенция, която планира цялостни ваканционни пакети с фокус върху Мексико и карибските дестинации. Нейните туристически консултанти координират настаняването, храненията, екскурзиите и останалите подробности около пътуването според интересите на всеки пътешественик, независимо дали търси почивка, културни открития или приключения.

Координатор дистанционно планиране на пътувания и обслужване на клиенти

Координирайте дистанционно графици за почивки, резервации и маршрути за Never Ending Travels. Помагайте на клиентите да планират пътуванията си с ясна комуникация, подредени записи и навременно проследяване.

Описание

  • Управлявайте графиците на клиентите и сроковете за планиране на почивки
  • Помагайте при организирането на настаняване, транспорт, дейности и резервации
  • Поддържайте актуални клиентските записи, потвържденията и подробностите за маршрутите
  • Проучвайте възможности според предпочитанията на всеки клиент и нуждите му при планирането
  • Споделяйте актуална и важна информация през целия процес на планиране
  • Проследявайте оставащите резервации, документи и подробности по графика
  • Общувайте с клиентите бързо и професионално
  • Преглеждайте предпочитанията на клиентите и проучвайте подходящи възможности
  • Координирайте подробностите по резервациите и актуализирайте записите за маршрутите
  • Потвърждавайте предстоящите уговорки и проследявайте нерешените въпроси

Изисквания

  • Общувате ясно писмено и в разговор
  • Организирани сте и внимавате за детайлите
  • Изпълнявате ангажиментите си надеждно и управлявате времето ефективно
  • Работите самостоятелно в дистанционна среда
  • Научавате се да използвате онлайн системи и дигитални инструменти за планиране
  • Опитът в обслужването на клиенти, администрацията, хотелиерството или планирането е полезен, но не е задължителен
  • Не е необходим предишен опит в туристическата индустрия

Придобивки

  • Гъвкав график за дистанционна работа
  • Заплащане, обвързано с резултатите
  • Обучение за новите членове на екипа
  • Постоянно наставничество и професионална подкрепа
  • Използване на утвърдени системи и ресурси за планиране
  • Възможности за продължаващо професионално развитие

Свързани работни места

Cox Enterprises

Старши мениджър, клиентско обслужване на автопаркове

Cox Enterprises

Ръководи портфолиото от клиенти и екипа за планиране на поддръжката на автопаркове в Cox Automotive. Подобрява задържането на клиенти, приходите, удовлетвореността и регионалните операции.

Отвори
July Business Services

Мениджър обслужване на клиенти за пенсионни планове — Тексас

July Business Services

От разстояние управлявате обслужването на 150–175 пенсионни плана на малки предприятия, като се грижите за спазването на изискванията, отчетността, въпросите на консултантите и проактивната подкрепа. Работите с вътрешни екипи и външни доставчици, за да следват плановете графика и клиентите да получават актуална информация.

Отвори
Strada

Ръководител обслужване на клиенти за възнагражденията в Северна Америка в Strada

Strada

Ръководи предоставянето на услуги за възнагражденията в Северна Америка, управлението на услугите, договорите и отношенията с клиентите в Strada. Подобрява качеството на услугите, иновациите, подновяването на договори, рентабилността и удовлетвореността на клиентите.

Отвори
Talkspace

Ръководител екип за клиентска поддръжка

Talkspace

Ръководи представителите на Talkspace за клиентска поддръжка и им помага да се развиват. Следи качеството на услугата, представянето, персонала и подобренията в работните процеси.

Отвори
Wpromote

Старши директор „B2B клиентски услуги“ – дистанционна работа, Съединени щати

Wpromote
201 – 500 Служители
Маркетинг

Ръководете интегрирана B2B медийна стратегия и отношенията с ключови клиенти в дигиталната маркетингова агенция Wpromote. Свързвайте резултатите от кампаниите с продажбения фуния, приходите и растежа на клиентските сметки за големи и развиващи се компании.

Отвори
Stitch Fix

Ръководител на дистанционен екип за клиентска поддръжка в Stitch Fix

Stitch Fix

Ръководете и обучавайте дистанционен екип от координатори по клиентска поддръжка, които помагат на клиенти по телефона, в чат и по имейл. Подобрявайте качеството на обслужването и работата на екипа чрез обратна връзка, оперативен надзор и инструменти с изкуствен интелект.

Отвори