NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS
A NEVER ENDING TRAVELS olyan utazási iroda, amely teljes körű nyaralási csomagokat állít össze, elsősorban Mexikó és a Karib-térség úti céljaira. Utazási tanácsadói az egyes utazók érdeklődéséhez igazítják a szállást, az étkezést, a kirándulásokat és az út további részleteit, legyen a cél a pihenés, a kulturális felfedezés vagy a kaland.

Távmunka utazásszervezési és ügyfélszolgálati koordinátor

Koordinálja távolról a nyaralások ütemezését, a foglalásokat és az útiterveket a Never Ending Travels számára. Segít az ügyfeleknek utazásaik megtervezésében világos kommunikációval, rendezett nyilvántartással és időben végzett utánkövetéssel.

Leírás

  • Kezelje az ügyfelek időbeosztását és a nyaralástervezés ütemterveit
  • Segítsen a szállás, a közlekedés, a programok és a foglalások megszervezésében
  • Tartsa naprakészen az ügyféladatokat, a visszaigazolásokat és az útiterv részleteit
  • Keressen az egyes ügyfelek preferenciáinak és tervezési igényeinek megfelelő lehetőségeket
  • Osszon meg frissítéseket és fontos információkat a tervezési folyamat során
  • Kövesse nyomon a függőben lévő foglalásokat, dokumentumokat és ütemezési részleteket
  • Kommunikáljon gyorsan és professzionálisan az ügyfelekkel
  • Tekintse át az ügyfelek preferenciáit, és keressen megfelelő lehetőségeket
  • Koordinálja a foglalások részleteit, és frissítse az útiterv nyilvántartását
  • Erősítse meg a közelgő intézkedéseket, és kövesse nyomon a még megoldatlan ügyeket

Követelmények

  • Világos kommunikáció írásban és szóban
  • Legyen szervezett, és figyeljen a részletekre
  • Megbízhatóan vigye végig a feladatokat, és hatékonyan gazdálkodjon az idejével
  • Tudjon önállóan dolgozni távoli munkakörnyezetben
  • Legyen képes megtanulni az online rendszerek és digitális tervezőeszközök használatát
  • Ügyfélszolgálati, adminisztratív, vendéglátóipari vagy ütemezési tapasztalat előnyt jelent, de nem kötelező
  • Korábbi utazási iparági tapasztalat nem szükséges

Juttatások

  • Rugalmas távoli munkarend
  • Teljesítményhez kötött fizetés
  • Képzés az új csapattagok számára
  • Folyamatos mentorálás és szakmai támogatás
  • Bevált tervezési rendszerek és erőforrások használata
  • Folyamatos szakmai fejlődési lehetőség

Kapcsolódó állások

Cox Enterprises

Flottaügyfél-szolgáltatási vezető

Cox Enterprises

Irányítsa a Cox Automotive flottakarbantartási ügyfélportfólióját és ütemezőcsapatát. Javítsa az ügyfélmegtartást, a bevételt, az elégedettséget és a regionális működést.

Megnyitás
July Business Services

Távmunka nyugdíjprogram-ügyfélszolgálati vezető — Texas

July Business Services

Irányítsa 150–175 kisvállalati nyugdíjprogram ügyfél kiszolgálását távolról; foglalkozzon a megfelelőséggel, a nyilvántartással, a tanácsadói kérdésekkel és az előrelátó támogatással. Működjön együtt a belső csapatokkal és külső szolgáltatókkal, hogy a programok rendben haladjanak, az ügyfelek pedig tájékozottak legyenek.

Megnyitás
Strada

Észak-amerikai bérszámfejtési ügyfélszolgálati vezető – Strada

Strada

Vezesse a Strada észak-amerikai bérszámfejtési szolgáltatásainak teljesítését, irányítását, szerződéseit és ügyfélkapcsolatait. Fejlessze a szolgáltatás minőségét, az innovációt, a szerződések megújítását, a jövedelmezőséget és az ügyfél-elégedettséget.

Megnyitás
Talkspace

Ügyféltámogatási csoportvezető

Talkspace

A Talkspace ügyféltámogatási munkatársainak vezetése, a csapat fejlesztése, valamint a szolgáltatás minőségének, a teljesítménynek, a létszámtervezésnek és a működés fejlesztésének felügyelete.

Megnyitás
Wpromote

B2B ügyfélszolgálati vezető igazgató — távmunka, Egyesült Államok

Wpromote
201 – 500 Alkalmazottak
Marketing

Vezesse a Wpromote digitális marketingügynökség integrált B2B-médiastratégiáját és a kiemelt ügyfélkapcsolatokat. Kapcsolja össze a kampányteljesítményt az értékesítési tölcsérrel, a bevétellel és a fiókok növekedésével vállalati és növekedési szakaszban lévő ügyfeleknél.

Megnyitás
Stitch Fix

Senior távoli ügyféltámogatási csapatvezető a Stitch Fixnél

Stitch Fix

Vezessen és mentoráljon egy távoli ügyféltámogatási koordinátorokból álló csapatot, amely telefonon, csevegésben és e-mailben segíti az ügyfeleket. Visszajelzésekkel, operatív felügyelettel és AI-alapú eszközökkel javítsa a szolgáltatás minőségét és a csapat teljesítményét.

Megnyitás