NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS är en resebyrå som planerar kompletta semesterpaket, med fokus på resmål i Mexiko och Karibien. Reserådgivarna samordnar boende, måltider, utflykter och andra detaljer utifrån varje resenärs intressen, oavsett om målet är avkoppling, kulturella upplevelser eller äventyr.

Distansbaserad koordinator för reseschemaläggning och kundservice

Samordna semesterplaner, bokningar och resplaner på distans för Never Ending Travels. Hjälp kunder att planera sina resor med tydlig kommunikation, ordnad dokumentation och snabb uppföljning.

Beskrivning

  • Hantera kundernas scheman och tidsplaner för semesterplanering
  • Hjälp till att ordna boende, transporter, aktiviteter och bokningar
  • Håll kunduppgifter, bekräftelser och resplaner uppdaterade
  • Undersök alternativ som passar varje kunds önskemål och planeringsbehov
  • Dela uppdateringar och viktig information under hela planeringsprocessen
  • Följ upp utestående bokningar, dokument och schemaläggningsdetaljer
  • Kommunicera snabbt och professionellt med kunder
  • Gå igenom kundernas önskemål och undersök lämpliga alternativ
  • Samordna bokningsdetaljer och uppdatera resplaner
  • Bekräfta kommande arrangemang och följ upp olösta ärenden

Krav

  • Kommunicera tydligt i skrift och samtal
  • Vara organiserad och uppmärksam på detaljer
  • Följa upp på ett tillförlitligt sätt och hantera tiden effektivt
  • Arbeta självständigt i en distansmiljö
  • Lära sig använda onlinesystem och digitala planeringsverktyg
  • Erfarenhet av kundservice, administration, hotell- och restaurangbranschen eller schemaläggning är meriterande men inget krav
  • Tidigare erfarenhet från resebranschen krävs inte

Förmåner

  • Flexibelt distansarbetsschema
  • Ersättning kopplad till prestation
  • Utbildning för nya teammedlemmar
  • Löpande mentorskap och professionellt stöd
  • Tillgång till etablerade planeringssystem och resurser
  • Möjlighet till kontinuerlig professionell utveckling

Relaterade jobb

July Business Services

Kundansvarig för pensionstjänster på distans – Texas

July Business Services

Ansvara på distans för servicen till 150–175 mindre företags pensionsplaner, med fokus på regelefterlevnad, registerföring, rådgivarfrågor och proaktivt stöd. Samarbeta med interna team och externa leverantörer för att hålla planerna på rätt spår och kunderna informerade.

Öppna
Strada

Senior kundserviceansvarig, lönehantering i Nordamerika på Strada

Strada

Led lönehanteringsleveransen, styrningen, avtalen och kundrelationerna i Nordamerika på Strada. Utveckla servicekvalitet, innovation, förnyelser, lönsamhet och kundnöjdhet.

Öppna
Stitch Fix

Senior teamledare för fjärrbaserad kundsupport på Stitch Fix

Stitch Fix

Led och coacha ett fjärrbaserat team med kundsupportkoordinatorer som hjälper kunder via telefon, chatt och e-post. Förbättra servicekvaliteten och teamets resultat med återkoppling, operativ uppföljning och AI-baserade verktyg.

Öppna