NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS — туристична агенція, що планує комплексні відпустки, зосереджуючись на напрямках у Мексиці та країнах Карибського басейну. Її консультанти узгоджують проживання, харчування, екскурсії та інші деталі подорожі відповідно до інтересів кожного мандрівника — чи то відпочинок, знайомство з культурою, чи пригоди.

Координатор віддаленого планування подорожей та обслуговування клієнтів

Координуйте графіки відпусток, бронювання та маршрути віддалено в Never Ending Travels. Допомагайте клієнтам планувати поїздки завдяки чіткому спілкуванню, впорядкованим записам і своєчасному зворотному зв’язку.

Опис

  • Керувати графіками клієнтів і термінами планування відпусток
  • Допомагати з організацією проживання, транспорту, заходів і бронювань
  • Підтримувати записи про клієнтів, підтвердження та відомості про маршрути в актуальному стані
  • Добирати варіанти з урахуванням уподобань клієнтів та їхніх потреб під час планування
  • Надавати оновлення та важливу інформацію протягом усього процесу планування
  • Відстежувати незавершені бронювання, документи та деталі розкладу
  • Оперативно й професійно спілкуватися з клієнтами
  • Вивчати уподобання клієнтів і шукати відповідні варіанти
  • Координувати деталі бронювання й оновлювати записи про маршрути
  • Підтверджувати майбутні домовленості та з’ясовувати невирішені питання

Вимоги

  • Чітко спілкуватися письмово й усно
  • Бути організованим і уважним до деталей
  • Сумлінно виконувати завдання та ефективно розпоряджатися часом
  • Самостійно працювати віддалено
  • Освоювати онлайн-системи та цифрові інструменти планування
  • Досвід в обслуговуванні клієнтів, адміністративній роботі, готельній справі або плануванні буде корисним, але не обов’язковим
  • Досвід роботи у сфері подорожей не потрібен

Переваги

  • Гнучкий графік віддаленої роботи
  • Оплата залежить від результатів роботи
  • Навчання для нових членів команди
  • Постійне наставництво та професійна підтримка
  • Доступ до перевірених систем і ресурсів для планування
  • Можливості для подальшого професійного розвитку

Схожі вакансії

Cox Enterprises

Старший менеджер з обслуговування клієнтів автопарку

Cox Enterprises

Керуйте клієнтським портфелем Fleet Maintenance компанії Cox Automotive і командою планування. Підвищуйте утримання клієнтів, дохід і задоволеність, покращуйте регіональну роботу.

Відкрити
July Business Services

Віддалений менеджер з обслуговування клієнтів пенсійних планів — Техас

July Business Services

Дистанційно обслуговувати 150–175 пенсійних планів малого бізнесу: стежити за дотриманням вимог і веденням обліку, відповідати на запитання радників і завчасно надавати підтримку. Співпрацювати з внутрішніми командами та зовнішніми постачальниками, щоб плани працювали належно, а клієнти отримували актуальну інформацію.

Відкрити
Strada

Старший керівник клієнтського сервісу з розрахунку зарплати в Північній Америці у Strada

Strada

Керуйте наданням послуг із розрахунку зарплати для клієнтів у Північній Америці, управлінням сервісом, договорами та клієнтськими відносинами у Strada. Покращуйте якість сервісу, впроваджуйте інновації, розвивайте продовження договорів, прибутковість і задоволеність клієнтів.

Відкрити
Talkspace

Керівник служби підтримки клієнтів

Talkspace

Керуйте фахівцями Talkspace з підтримки клієнтів, розвивайте команду та відповідайте за якість обслуговування, ефективність, укомплектованість і вдосконалення процесів.

Відкрити
Wpromote

Старший директор з обслуговування B2B-клієнтів — віддалено, США

Wpromote
201 – 500 Працівники
Маркетинг

Керуйте комплексною B2B-медіастратегією та відносинами з ключовими клієнтами у Wpromote, агенції цифрового маркетингу. Пов’язуйте результати кампаній із воронкою продажів, доходом і зростанням акаунтів корпоративних клієнтів та компаній на етапі зростання.

Відкрити
Stitch Fix

Старший керівник віддаленої команди підтримки клієнтів у Stitch Fix

Stitch Fix

Керуйте віддаленою командою координаторів підтримки клієнтів, які допомагають клієнтам телефоном, у чаті та електронною поштою. Покращуйте якість обслуговування й результати команди завдяки зворотному зв’язку, операційному контролю та інструментам на основі ШІ.

Відкрити