NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS je cestovná agentúra, ktorá plánuje kompletné dovolenkové balíčky so zameraním na Mexiko a karibské destinácie. Jej cestovní poradcovia koordinujú ubytovanie, stravu, výlety a ďalšie podrobnosti cesty podľa záujmov každého cestovateľa, či už hľadá oddych, kultúrne poznávanie alebo dobrodružstvo.

Koordinátor plánovania ciest na diaľku a klientskych služieb

Na diaľku koordinujte dovolenkové termíny, rezervácie a itineráre pre Never Ending Travels. Pomáhajte klientom plánovať cesty jasnou komunikáciou, prehľadnou evidenciou a včasným následným kontaktom.

Popis

  • Spravujte harmonogramy klientov a časové plány prípravy dovoleniek
  • Pomáhajte zabezpečovať ubytovanie, dopravu, aktivity a rezervácie
  • Udržiavajte aktuálne záznamy o klientoch, potvrdenia a podrobnosti itinerárov
  • Vyhľadávajte možnosti podľa preferencií klientov a ich potrieb pri plánovaní
  • Počas plánovania poskytujte aktuálne informácie a dôležité podklady
  • Sledujte nevybavené rezervácie, dokumenty a podrobnosti harmonogramov
  • Komunikujte s klientmi pohotovo a profesionálne
  • Zohľadňujte preferencie klientov a vyhľadávajte vhodné možnosti
  • Koordinujte podrobnosti rezervácií a aktualizujte záznamy itinerárov
  • Potvrdzujte nadchádzajúce opatrenia a pripomínajte nevyriešené záležitosti

Požiadavky

  • Jasne komunikovať písomne aj ústne
  • Byť organizovaný a dbať na detaily
  • Spoľahlivo plniť úlohy a efektívne si organizovať čas
  • Pracovať samostatne v prostredí práce na diaľku
  • Osvojiť si používanie online systémov a digitálnych plánovacích nástrojov
  • Skúsenosti so zákazníckym servisom, administratívou, pohostinstvom alebo plánovaním sú užitočné, nie však nevyhnutné
  • Predchádzajúce skúsenosti v cestovnom ruchu nie sú potrebné

Benefity

  • Flexibilný pracovný čas pri práci na diaľku
  • Odmena závislá od výkonu
  • Zaškolenie pre nových členov tímu
  • Priebežné mentorstvo a profesionálna podpora
  • Prístup k zavedeným plánovacím systémom a zdrojom
  • Možnosti ďalšieho profesijného rozvoja

Súvisiace pracovné ponuky

Cox Enterprises

Senior manažér/ka klientskych služieb pre vozový park

Cox Enterprises

Vedie portfólio klientov a tím plánovania údržby vozových parkov spoločnosti Cox Automotive. Zlepšuje udržanie klientov, tržby, spokojnosť zákazníkov a regionálnu prevádzku.

Otvoriť
July Business Services

Manažér/ka služieb pre klientov v oblasti dôchodkových plánov – Texas

July Business Services

Na diaľku zabezpečujete služby pre 150 až 175 dôchodkových plánov malých podnikov vrátane dodržiavania predpisov, evidencie, otázok poradcov a proaktívnej podpory. Spolupracujete s internými tímami a externými poskytovateľmi, aby plány fungovali podľa harmonogramu a klienti mali aktuálne informácie.

Otvoriť
Strada

Vedúci/vedúca služieb pre klientov v oblasti severoamerických miezd v spoločnosti Strada

Strada

Riadiť poskytovanie mzdových služieb v Severnej Amerike, správu služieb, zmluvy a vzťahy s klientmi v spoločnosti Strada. Zvyšovať kvalitu služieb, inovácie, obnovovanie zmlúv, ziskovosť a spokojnosť zákazníkov.

Otvoriť
Talkspace

Vedúci tímu zákazníckej podpory

Talkspace

Vedie zástupcov zákazníckej podpory Talkspace, koučuje tím a dohliada na kvalitu služieb, výkonnosť, personálne obsadenie a prevádzkové zlepšenia.

Otvoriť
Wpromote

Senior riaditeľ/ka služieb pre B2B klientov – práca na diaľku, Spojené štáty

Wpromote
201 – 500 Zamestnanci
Marketing

Veďte integrovanú B2B mediálnu stratégiu a vzťahy s kľúčovými klientmi v digitálnej marketingovej agentúre Wpromote. Prepájajte výsledky kampaní s obchodným lievikom, tržbami a rastom účtov klientov z veľkých aj rozvíjajúcich sa firiem.

Otvoriť
Stitch Fix

Vedúci tímu vzdialenej podpory klientov v spoločnosti Stitch Fix

Stitch Fix

Veďte a koučujte vzdialený tím koordinátorov klientskej podpory, ktorí pomáhajú klientom telefonicky, cez chat a e-mail. Zlepšujte kvalitu služieb a výkon tímu pomocou spätnej väzby, prevádzkového dohľadu a nástrojov s podporou AI.

Otvoriť