NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS
وكالة NEVER ENDING TRAVELS متخصصة في تنظيم باقات عطلات متكاملة، مع التركيز على المكسيك ووجهات الكاريبي. ينسق مستشارو السفر أماكن الإقامة والوجبات والرحلات الاستكشافية وسائر تفاصيل الرحلة بما يتناسب مع اهتمامات كل مسافر، سواء كان هدفه الاسترخاء أو اكتشاف الثقافة أو خوض المغامرات.

منسق جدولة السفر وخدمات العملاء عن بُعد

نسّق جداول الإجازات والحجوزات وخطط الرحلات عن بُعد لصالح Never Ending Travels. ساعد العملاء في التخطيط لرحلاتهم عبر تواصل واضح وسجلات منظمة ومتابعة في الوقت المناسب.

الوصف

  • إدارة جداول العملاء والجداول الزمنية لتخطيط الإجازات
  • المساعدة في ترتيب أماكن الإقامة ووسائل النقل والأنشطة والحجوزات
  • الحفاظ على تحديث سجلات العملاء والتأكيدات وتفاصيل خطط الرحلات
  • البحث عن خيارات تناسب تفضيلات كل عميل واحتياجاته التخطيطية
  • مشاركة المستجدات والمعلومات الأساسية طوال عملية التخطيط
  • متابعة الحجوزات والمستندات وتفاصيل الجدولة المعلّقة
  • التواصل مع العملاء بسرعة وبأسلوب مهني
  • مراجعة تفضيلات العملاء والبحث عن خيارات مناسبة
  • تنسيق تفاصيل الحجوزات وتحديث سجلات خطط الرحلات
  • تأكيد الترتيبات المقبلة ومتابعة الأمور التي لم تُحسم

المتطلبات

  • التواصل بوضوح كتابةً ومحادثةً
  • التحلي بالتنظيم والانتباه إلى التفاصيل
  • المتابعة بموثوقية وإدارة الوقت بفاعلية
  • العمل باستقلالية في بيئة عمل عن بُعد
  • الاستعداد لتعلّم استخدام الأنظمة عبر الإنترنت وأدوات التخطيط الرقمية
  • تُعد الخبرة في خدمة العملاء أو الأعمال الإدارية أو الضيافة أو الجدولة مفيدة، لكنها ليست شرطًا
  • لا تُشترط خبرة سابقة في قطاع السفر

المزايا

  • جدول عمل مرن عن بُعد
  • أجر مرتبط بالأداء
  • توفير التدريب لأعضاء الفريق الجدد
  • إرشاد ودعم مهني مستمران
  • استخدام أنظمة وموارد تخطيط معتمدة
  • فرص لمواصلة التطور المهني

وظائف ذات صلة

Cox Enterprises

مدير أول، خدمات عملاء الأسطول

Cox Enterprises

قد فريق صيانة الأساطيل وجدولة العملاء لدى Cox Automotive. عزّز الاحتفاظ بالعملاء والإيرادات والرضا وعمليات المنطقة.

فتح
July Business Services

مدير خدمة العملاء عن بُعد لخطط التقاعد — تكساس

July Business Services

إدارة خدمة 150 إلى 175 خطة تقاعد للشركات الصغيرة، مع تولي شؤون الامتثال وحفظ السجلات واستفسارات المستشارين وتقديم الدعم الاستباقي عن بُعد. التعاون مع الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين لضمان سير الخطط وإبقاء العملاء على اطلاع.

فتح
Strada

قائد أول لخدمات العملاء، رواتب أمريكا الشمالية لدى سترادا

Strada

قد عمليات تقديم خدمات الرواتب في أمريكا الشمالية، والحوكمة، والعقود، وعلاقات العملاء لدى سترادا. طوّر جودة الخدمة والابتكار وتجديد العقود والربحية ورضا العملاء.

فتح
Talkspace

مشرف دعم العملاء

Talkspace

قيادة ممثلي دعم عملاء Talkspace، وتدريب الفريق والإشراف على جودة الخدمة والأداء والتوظيف والتحسينات التشغيلية.

فتح
Wpromote

مدير أول لخدمات عملاء الشركات — عن بُعد، الولايات المتحدة

Wpromote
201 – 500 الموظفون
التسويق

قد قيادة استراتيجية إعلام الشركات وإدارة علاقات العملاء الكبار في Wpromote، وكالة للتسويق الرقمي. اربط أداء الحملات بمسار المبيعات والإيرادات ونمو الحسابات لعملاء الشركات والمؤسسات الناشئة في مرحلة النمو.

فتح
Stitch Fix

قائد أول لفريق دعم العملاء عن بُعد لدى Stitch Fix

Stitch Fix

قد فريقًا عن بُعد من منسقي دعم العملاء ودرّبهم لخدمة العملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني. حسّن جودة الخدمة وأداء الفريق عبر التوجيه والإشراف التشغيلي والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح