NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS
NEVER ENDING TRAVELS on matkatoimisto, joka suunnittelee kokonaisia lomapaketteja keskittyen Meksikon ja Karibian kohteisiin. Sen matka-asiantuntijat järjestävät majoituksen, ateriat, retket ja muut matkan yksityiskohdat kunkin matkailijan kiinnostuksen mukaan, olipa tavoitteena rentoutuminen, kulttuuriin tutustuminen tai seikkailu.

Etätyönä toimiva matkojen aikataulutus- ja asiakaspalvelukoordinaattori

Koordinoi lomien aikatauluja, varauksia ja matkasuunnitelmia etänä Never Ending Travelsille. Auta asiakkaita suunnittelemaan matkojaan selkeällä viestinnällä, järjestelmällisillä tiedoilla ja oikea-aikaisella seurannalla.

Kuvaus

  • Hallinnoi asiakkaiden aikatauluja ja lomien suunnittelun määräaikoja
  • Auta järjestämään majoituksia, kuljetuksia, aktiviteetteja ja varauksia
  • Pidä asiakastiedot, vahvistukset ja matkasuunnitelmien yksityiskohdat ajan tasalla
  • Etsi vaihtoehtoja, jotka vastaavat kunkin asiakkaan mieltymyksiä ja suunnittelutarpeita
  • Jaa päivityksiä ja olennaisia tietoja suunnitteluprosessin aikana
  • Seuraa avoimia varauksia, asiakirjoja ja aikataulutietoja
  • Viestitä asiakkaille nopeasti ja ammattimaisesti
  • Käy läpi asiakkaiden mieltymykset ja etsi sopivia vaihtoehtoja
  • Koordinoi varausten yksityiskohtia ja päivitä matkasuunnitelmat
  • Vahvista tulevat järjestelyt ja seuraa ratkaisemattomia asioita

Vaatimukset

  • Viestit selkeästi kirjallisesti ja keskusteluissa
  • Työskentelet järjestelmällisesti ja kiinnität huomiota yksityiskohtiin
  • Hoidat sovitut asiat luotettavasti ja hallitset ajankäyttöäsi tehokkaasti
  • Pystyt työskentelemään itsenäisesti etäympäristössä
  • Opit käyttämään verkkopohjaisia järjestelmiä ja digitaalisia suunnittelutyökaluja
  • Asiakaspalvelun, hallinnon, majoitusalan tai aikataulutuksen kokemus on hyödyksi, mutta sitä ei vaadita
  • Aiempi kokemus matkailualalta ei ole tarpeen

Edut

  • Joustava etätyöaikataulu
  • Suoritukseen perustuva palkkaus
  • Uusille tiimin jäsenille tarjotaan koulutusta
  • Jatkuvaa mentorointia ja ammatillista tukea
  • Vakiintuneet suunnittelujärjestelmät ja resurssit käytössä
  • Mahdollisuuksia jatkuvaan ammatilliseen kehittymiseen

Samankaltaiset työpaikat

July Business Services

Etätyö: eläkesuunnitelmien asiakaspalvelupäällikkö – Texas

July Business Services

Vastaat etänä 150–175 pienyritysten eläkesuunnitelma-asiakkaan palvelusta, kuten vaatimustenmukaisuudesta, kirjanpidosta, neuvonantajien kysymyksistä ja ennakoivasta tuesta. Teet yhteistyötä sisäisten tiimien ja ulkoisten palveluntarjoajien kanssa, jotta suunnitelmat etenevät ja asiakkaat pysyvät ajan tasalla.

Avaa
Strada

Pohjois-Amerikan palkanlaskennan asiakaspalvelun johtaja Stradalla

Strada

Johda Pohjois-Amerikan palkanlaskennan palvelutuotantoa, hallintoa, sopimuksia ja asiakassuhteita Stradalla. Kehitä palvelun laatua, innovointia, sopimusten uusimista, kannattavuutta ja asiakastyytyväisyyttä.

Avaa
Wpromote

B2B-asiakaspalvelun vanhempi johtaja — etätyö, Yhdysvallat

Wpromote
201 – 500 Työntekijät
Markkinointi

Johda integroitua B2B-medi strategiaa ja vaali ylimmän tason asiakassuhteita Wpromotessa, digimarkkinointitoimistossa. Yhdistä kampanjoiden tulokset myyntiputkeen, liikevaihtoon ja asiakkuuksien kasvuun suuryritysten ja kasvuvaiheen asiakkailla.

Avaa
Stitch Fix

Etäasiakastuen tiiminvetäjä Stitch Fixillä

Stitch Fix

Johda ja valmenna etänä työskentelevää asiakastuen koordinaattorien tiimiä, joka palvelee asiakkaita puhelimitse, chatissa ja sähköpostitse. Paranna palvelun laatua ja tiimin tuloksia palautteen, päivittäisen toiminnan ohjauksen ja tekoälyavusteisten työkalujen avulla.

Avaa