
遠端旅遊行程與客戶服務協調專員
為 Never Ending Travels 遠端協調假期時程、預訂與行程安排。透過清楚溝通、有條理的紀錄和即時追蹤,協助客戶規劃旅程。
說明
- 管理客戶時程與假期規劃進度
- 協助安排住宿、交通、活動與預訂
- 維護最新的客戶紀錄、確認資訊與行程細節
- 依據各客戶的偏好與規劃需求,研究合適的選項
- 在規劃過程中分享進度更新與重要資訊
- 追蹤尚待處理的預訂、文件與時程細節
- 迅速且專業地與客戶溝通
- 了解客戶偏好並研究合適選項
- 協調預訂細節並更新行程紀錄
- 確認即將到來的安排,並追蹤尚未解決的事項
職位要求
- 具備清楚的書面與口語溝通能力
- 做事有條理並留意細節
- 可靠地完成後續事項並有效管理時間
- 能在遠端環境中獨立工作
- 願意學習使用線上系統與數位規劃工具
- 具備客戶服務、行政、旅宿或時程安排經驗者佳,但非必要
- 無須具備旅遊業經驗
福利待遇
- 彈性的遠端工作時程
- 薪酬依工作表現而定
- 提供新進團隊成員培訓
- 持續的指導與職涯支持
- 可使用成熟的規劃系統與資源
- 有持續專業發展的空間





