July Business Services
July Business Services
July Business Services به کارفرمایان کمک می‌کند طرح‌های بازنشستگی 401(k) را راه‌اندازی و مدیریت کنند. خدمات این شرکت شامل اداره طرح، پشتیبانی امانی، یکپارچه‌سازی با سیستم حقوق و دستمزد، ثبت‌نام کارکنان و ابزارهای دیجیتال برای برنامه‌ریزی و آموزش بازنشستگی است. این شرکت به کارفرمایان، مشاوران مالی، مدیران طرف ثالث و کارکنان خدمات ارائه می‌دهد و از طریق وابستگی به یک مشاور سرمایه‌گذاری ثبت‌شده نزد SEC، در مدیریت طرح و رعایت الزامات نیز پشتیبانی می‌کند.

مدیر خدمات مشتریان دورکار، طرح‌های بازنشستگی — تگزاس

خدمات ۱۵۰ تا ۱۷۵ مشتریِ طرح‌های بازنشستگی کسب‌وکارهای کوچک را از راه دور مدیریت کنید؛ مسئولیت رعایت مقررات، ثبت سوابق، پاسخ به پرسش‌های مشاوران و پشتیبانی پیش‌دستانه را بر عهده بگیرید. با تیم‌های داخلی و ارائه‌دهندگان بیرونی همکاری کنید تا طرح‌ها طبق برنامه پیش بروند و مشتریان در جریان باشند.

توضیحات

  • به‌عنوان رابط اصلی حدود ۱۵۰ تا ۱۷۵ مشتریِ طرح‌های بازنشستگی و مشاوران آن‌ها فعالیت کنید
  • پرسش‌های حامیان طرح و مشاوران درباره طراحی طرح، عملیات، رعایت مقررات و فناوری را پاسخ دهید
  • به مشتریان برای آماده شدن جهت وظایف سالانه رعایت مقررات، از جمله آزمون عدم تبعیض و ارسال فرم 5500، کمک کنید
  • مشتریان و مشاوران را در فرایندهای ثبت سوابق 401(k) و استفاده از فناوری JULY راهنمایی کنید
  • برای پیشبرد منظم طرح‌ها با تیم‌های داخلی و شرکای بیرونی هماهنگ شوید
  • تماس‌های ورودی مشتریان را از طریق صف تلفنی پاسخ دهید و با مشتریان تماس بگیرید
  • پروژه‌ها و گفت‌وگوهای مشتریان را به‌روشنی مستند کنید
  • با ارائه خدمات قابل‌اعتماد و پیش‌دستانه، وفاداری مشتریان را تقویت کنید
  • تحولات صنعت و تغییرات قانونی و مقرراتی را دنبال کنید
  • در صورت نیاز از پروژه‌های دیگر تیم پشتیبانی کنید
  • به سرپرست تیم خدمات مشتریان گزارش دهید

شرایط لازم

  • حداقل سه سال تجربه در طرح‌های بازنشستگی، در زمینه آزمون رعایت مقررات، نقش‌های مرتبط مستقیم با مشتری یا هر دو
  • توانایی توضیح نتایج فنی به حامیان طرح با زبانی ساده
  • توانایی مدیریت گفت‌وگوهای دشوار، مانند اعلام نتیجه ناموفق آزمون، و حفظ رابطه‌ای قوی با مشتریان
  • ایجاد اعتماد نزد مشتریان و مشاوران در گذر زمان
  • ارتباط روشن و مختصر به‌صورت نوشتاری و تلفنی
  • دقت بالا به جزئیات و پیگیری به‌موقع
  • سازمان‌دهی مستقل کارها برای مدیریت مهلت‌های تعداد زیادی از مشتریان
  • همکاری مؤثر و پشتیبانی از همکاران
  • مدرک کارشناسی
  • گواهی ASPPA مانند QKA، یا آمادگی برای دریافت آن

مزایا

  • طرح 401(k) با مشارکت کارفرمایی ۵ درصدی که از ابتدا کاملاً قطعی است
  • هزینه کامل بیمه درمانی کارکنان را شرکت پرداخت می‌کند
  • مرخصی باحقوق سخاوتمندانه
  • فرصت‌های آموزش مستمر و دریافت گواهی ASPPA
  • موقعیت کاملاً دورکار
  • آموزش و پیشرفت شغلی
  • حقوق رقابتی
  • مزایای قوی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Wpromote

مدیر ارشد خدمات مشتریان کسب‌وکار با کسب‌وکار — دورکاری در ایالات متحده

Wpromote
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابی

راهبری راهبرد یکپارچه رسانه‌ای B2B و روابط ارشد با مشتریان در Wpromote، آژانس بازاریابی دیجیتال. عملکرد کمپین‌ها را برای مشتریان سازمانی و در حال رشد به قیف فروش، درآمد و رشد حساب پیوند دهید.

باز کردن
Stitch Fix

سرپرست ارشد پشتیبانی مشتریان دورکار در استیچ فیکس

Stitch Fix

رهبری و مربیگری یک تیم دورکار از هماهنگ‌کنندگان پشتیبانی مشتریان را بر عهده بگیرید که از راه تلفن، گفت‌وگو و ایمیل به مشتریان پاسخ می‌دهند. با بازخورد، نظارت بر عملیات و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، کیفیت خدمات و عملکرد تیم را بهبود دهید.

باز کردن
Kobie

مدیر ارشد خدمات مشتریان و راهبرد وفاداری

Kobie
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

در Kobie، شرکتی ارائه‌دهنده راهکارهای وفاداری مشتریان سازمانی، راهبرد وفاداری خرده‌فروشی، پیشنهادهای فروش و مشارکت با مشتریان را هدایت کنید. با برنامه‌های مبتنی بر داده و اجرای هماهنگ میان تیم‌ها، حساب‌ها را گسترش دهید.

باز کردن
NEVER ENDING TRAVELS

هماهنگ‌کننده برنامه‌ریزی سفر و خدمات مشتریان دورکار

NEVER ENDING TRAVELS

برنامه‌های تعطیلات، رزروها و برنامه سفر مشتریان Never Ending Travels را هماهنگ کنید. برای ترتیب اقامت، حمل‌ونقل، فعالیت‌ها، اقامتگاه‌های تفریحی و سفرهای دریایی کمک کنید.

باز کردن
NEVER ENDING TRAVELS

هماهنگ‌کننده برنامه‌ریزی سفر و خدمات مشتریان دورکار

NEVER ENDING TRAVELS

برنامه تعطیلات، رزروها و برنامه سفر را از راه دور برای Never Ending Travels هماهنگ کنید. با ارتباط روشن، ثبت منظم اطلاعات و پیگیری به‌موقع، به مشتریان در برنامه‌ریزی سفر کمک کنید.

باز کردن