Samster, Konkel & Safran Law Offices
Samster, Konkel & Safran Law Offices
Samster, Konkel & Safran Law Offices е базирана в Милуоки адвокатска кантора, специализирана в дела за телесни повреди и граждански права. Тя представлява хора, пострадали вследствие на небрежност, незаконни обиски, прекомерна употреба на сила и други неправомерни действия. Адвокатите ѝ водят дела, свързани с автомобилни и камионни катастрофи, трудови злополуки на строителни обекти, дефектни продукти и свързани искове. Кантората набляга на прякото участие на адвокатите, персонализираните правни насоки и безплатните първоначални консултации за потенциални клиенти. Екипът ѝ има над 100 години общ професионален опит в работата по дела на пострадали клиенти.

Директор „Маркетинг на клиенти“ – дистанционна работа в Канада

Ще ръководите застъпничеството на клиентите, маркетинга по жизнения цикъл и обществените програми за платформа за откриване на рискове, базирана на изкуствен интелект. Ще стимулирате ангажираността, препоръките, използването на продукта и разширяването на приходите сред глобални екипи по сигурност и риск.

Описание

  • Ръководите инициативи за ангажиране и застъпничество на клиентите за глобалната клиентска база на samdesk в областта на сигурността и риска.
  • Създавате общност от застъпници, която подкрепя разширяването на взаимоотношенията, препоръките и задържането на нетните приходи в долари.
  • Ръководите функцията за маркетинг на клиенти и представяте гледната точка на клиентите в цялостната маркетингова стратегия.
  • Разработвате стратегии, кампании, програми и инициативи на общността, които увеличават стойността за клиентите и използването на продуктите и сценариите на употреба.
  • Укрепвате отношенията с клиентите чрез кампании и ценна комуникация, която подкрепя подновяванията, препоръките и разширяването.
  • Мащабирате програми за ангажиране, обхващащи обучение за продукта, новини от компанията, инструменти за възвръщаемост на инвестициите и сценарии на употреба.
  • Създавате комуникация с клиентите и инициативи на общността, като бюлетини, уебинари, събития, консултативен съвет и среща на клиентите.
  • Установявате маркетинг по жизнения цикъл, обхващащ етапите на въвеждане, използване, зрялост, разширяване и застъпничество.
  • Сътрудничите с продуктовия маркетинг, продуктовия екип, продажбите и екипа за успех на клиентите по кампании за нови възможности, продукти и сценарии на употреба.
  • Ръководите програми за застъпничество и референции, включващи клиентски истории, препоръки, препоръки от колеги, лектори на събития и препоръки.
  • Създавате програма за клиентска интелигентност за събиране и разпространение на обратна връзка и повтарящи се теми.
  • Ръководите програмата „Гласът на клиента“, включително измерването на NPS и удовлетвореността на клиентите.
  • Работите с екипа за успех на клиентите и управлението на клиентски акаунти по целеви инициативи за ангажиране.
  • Създавате стратегии за сегментиране и ангажиране въз основа на етапа от жизнения цикъл, продуктите, сценариите на употреба, зрелостта и възможностите за разширяване.
  • Докладвате на главния маркетинг директор.

Изисквания

  • Бакалавърска степен по комуникации, маркетинг, бизнес или сходна област.
  • Поне пет години опит в маркетинг на клиенти, успех на клиентите или обслужване на клиенти.
  • Опит в разработването и прилагането на програми за лоялност или застъпничество на клиентите.
  • Опитът в маркетинг към корпоративни или B2B технологични, SaaS или клиенти в сферата на сигурността е предимство.
  • Работни познания за инструменти и канали за дигитален маркетинг, включително CRM, платформи за лоялност и препоръки и платформи за маркетингова автоматизация.
  • Опит в създаването и провеждането на кампании и програми, които увеличават ангажираността на клиентите, застъпничеството и приходите от разширяване.
  • Способност да превръщате клиентските прозрения във въздействащи кампании, истории и програми.
  • Силен ангажимент към разбирането и обслужването на клиентите в среда с високи залози и бързо темпо.
  • Силни междуличностни и аналитични способности.
  • Стратегическо мислене, съчетано със способност за практическо изпълнение.
  • Предприемаческо мислене и стремеж към изграждане на ефективна програма за маркетинг на клиенти.
  • Адаптивност, самостоятелност и проактивност при поемането на отговорност и разрешаването на предизвикателства.
  • Комфорт при самостоятелна работа с географски разпределен екип.
  • Законова възможност за пътуване при необходимост в Канада, Съединените щати и в чужбина.

Придобивки

  • Достъп до пакет здравни придобивки, покриващ стоматологични услуги, разширено здравно обслужване, грижа за зрението и сметка за здравни разходи.
  • Дистанционна работа с гъвкав график.
  • Смислена отговорност и ясна възможност да ръководите разрастващ се екип.
  • Променливо възнаграждение, основано на резултатите и обвързано с изпълнените задачи.
  • Допълнителни възможности за професионално развитие с течение на времето.
  • Работа на пресечната точка между изкуствения интелект, обществената безопасност и корпоративните технологии с отдаден екип.
  • Възможност да се присъедините към бързоразвиваща се компания.

Свързани работни места

Zoox

Инженер по машинно обучение за симулация на 3D сензори

Zoox

Създавайте модели за машинно обучение и синтетични сензорни данни за автопарка от автономни автомобили на Zoox. Подобрявайте симулацията на лидари, радари и камери с 3D реконструкция и генеративни методи.

Отвори
Snowflake

AI софтуерен инженер, Snowflake — Торонто, хибридно

Snowflake

Разработвайте услуги за обслужване на модели, генериране с извличане на информация и услуги с изкуствен интелект за корпоративния облак за данни на Snowflake. Хибридната позиция е в Торонто и е насочена към мащабируеми системи, използвани от организации по целия свят.

Отвори
Zoox

Старши инженер по машинно обучение за симулация на 3D сензори

Zoox

Разработвайте реалистични симулации на лидар, радар и камери за автономните автомобили Zoox. Създавайте модели на сензорни данни, синтетични набори от данни и процеси за 3D реконструкция.

Отвори
SiGMA World

Координатор дигитално съдържание за WordPress

SiGMA World

Координирайте и оптимизирайте публикуването в WordPress за международната компания SiGMA World, която работи в сферите на игрите, технологиите, събитията и медиите. Работата включва форматиране на съдържание, медийни ресурси, проверки на качеството и отстраняване на дребни проблеми с CSS.

Отвори
EXL

Старши мениджър ангажираност, продуктова аналитика

EXL

Оценява качеството на продукти с изкуствен интелект и големи езикови модели, поведението на клиентите и използването на продуктите. Определя показатели за успех и превръща аналитичните изводи в подобрения на продуктите.

Отвори
GOL Linhas Aéreas

Анализатор пазарна информация – средно ниво, рентабилност

GOL Linhas Aéreas

Анализатор пазарна информация в бразилската авиокомпания GOL. Следи показатели, сравнява конкуренти и анализира данни в подкрепа на стратегически решения.

Отвори
Chemist Warehouse

Координатор на стокови наличности – Chemist Warehouse, Карингба

Chemist Warehouse

Координирайте доставките, зареждането, планограмите и административната работа по наличностите в Chemist Warehouse в Карингба. Подпомагайте ежедневните операции със стоките в аптечен магазин.

Отвори
TDCX

Помощник-мениджър „Операции“ – контактен център, Сингапур

TDCX

В TDCX в Сингапур ще ръководите ефективността на контактния център и развитието на екипа, като използвате оперативни показатели за подобряване на обслужването, качеството и клиентското изживяване. Ще подпомагате и планирането на персонала, контрола на бюджета и непрекъснатото усъвършенстване на системата за управление на качеството на TDCX.

Отвори
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Координатор по цифрова достъпност

Rice University's Baker Institute for Public Policy

Координира цифровата достъпност на уебсайтовете на Университета Райс, съдържанието в Canvas и софтуера. Работата обхваща съответствие с WCAG и ADA, обучения, тестване, отстраняване на проблеми, отчетност и планиране в целия кампус.

Отвори
Cerebras

Мениджър по отчетност пред SEC и техническо счетоводство

Cerebras

Cerebras създава мащабни AI чипове. В тази роля ще подготвяте документи за SEC, анализи на техническото счетоводство, SOX контроли и отчети за възнаграждения в акции.

Отвори