LogoFresh Jobs Ahead
Samster, Konkel & Safran Law Offices
Samster, Konkel & Safran Law Offices
11 – 50 Ansatte
ForsikringHelsevesenRådgivning
Samster, Konkel & Safran Law Offices er et advokatfirma i Milwaukee som arbeider med personskade- og borgerrettighetssaker, og som representerer personer som har blitt utsatt for uaktsomhet, ulovlige ransakinger, overdreven maktbruk og annen tjenesteforsømmelse. Advokatene håndterer saker som gjelder bil- og lastebilulykker, byggskader, defekte produkter og relaterte krav. Firmaet legger vekt på direkte involvering fra advokat, personlig juridisk veiledning og gratis innledende konsultasjoner for potensielle klienter. Teamet har til sammen mer enn 100 års erfaring med å bistå skadde klienter.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Direktør for kundemarkedsføring – fjernarbeid i Canada

Led kundeadvokering, livssyklusmarkedsføring og communityprogrammer for en AI-drevet plattform for risikodeteksjon. Skap engasjement, anbefalinger, produktbruk og ekspansjonsinntekter blant globale sikkerhets- og risikoteam.

CACanada
140 000 $ – 155 000 $ / år
FjernarbeidHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskMarkedsføring

Beskrivelse

  • Led initiativer for kundeengasjement og kundeadvokering for samdesks globale kundebase innen sikkerhet og risiko.
  • Bygg et ambassadørfellesskap som støtter ekspansjon, anbefalinger og opprettholdelse av netto dollarinntekter.
  • Ha ansvar for kundemarkedsføringsfunksjonen og representer kundeperspektiver i den overordnede markedsføringsstrategien.
  • Utvikle strategier, kampanjer, programmer og communityinitiativer som øker kundeverdien og bruken av produkter og bruksområder.
  • Styrk kunderelasjonene gjennom kampanjer og verdifull kommunikasjon som støtter fornyelser, anbefalinger og ekspansjon.
  • Skaler engasjementsprogrammer innen produktopplæring, selskapsnyheter, ROI-verktøy og bruksområder.
  • Opprett kundekommunikasjon og communityinitiativer som nyhetsbrev, webinarer, arrangementer, et rådgivende utvalg og et kundetoppmøte.
  • Etabler livssyklusmarkedsføring på tvers av fasene onboarding, bruk, modenhet, ekspansjon og kundeadvokering.
  • Samarbeid med produktmarkedsføring, produkt, salg og Customer Success om kampanjer for nye funksjoner, produkter og bruksområder.
  • Led programmer for kundeadvokering og referanser som omfatter kundehistorier, uttalelser, referanser fra fagfeller, foredragsholdere på arrangementer og anbefalinger.
  • Etabler et kundeinnsiktsprogram for å samle inn og distribuere tilbakemeldinger og tilbakevendende temaer.
  • Ha ansvar for Voice of Customer-programmet, inkludert måling av NPS og kundetilfredshet.
  • Samarbeid med Customer Success og Account Management om målrettede engasjementsinitiativer.
  • Opprett segmenterings- og engasjementsstrategier basert på livssyklusstadium, produkter, bruksområder, modenhet og ekspansjonsmuligheter.
  • Rapporter til markedssjefen.

Krav

  • Bachelorgrad i kommunikasjon, markedsføring, økonomi eller et beslektet fagområde.
  • Minst fem års erfaring med kundemarkedsføring, Customer Success eller kundeservice.
  • Erfaring med å utvikle og implementere kunde lojalitets- eller kundeadvokeringsprogrammer.
  • Erfaring med markedsføring mot enterprise- eller B2B-kunder innen teknologi, SaaS eller sikkerhet er en fordel.
  • Praktisk kunnskap om digitale markedsføringsverktøy og -kanaler, inkludert CRM-, lojalitets- og anbefalingsplattformer samt plattformer for markedsføringsautomatisering.
  • Erfaring med å lage og levere kampanjer og programmer som øker kundeengasjement, kundeadvokering og ekspansjonsinntekter.
  • Evne til å omsette kundeinnsikt til overbevisende kampanjer, historier og programmer.
  • Sterkt engasjement for å forstå og betjene kunder i miljøer med høy risiko og høyt tempo.
  • Sterke mellommenneskelige og analytiske ferdigheter.
  • Strategisk tenker som også kan gjennomføre praktisk.
  • Entreprenørielt tankesett med driv til å bygge et kundemarkedsføringsprogram med stor innvirkning.
  • Tilpasningsdyktig, selvdrevet og proaktiv når det gjelder å ta eierskap og løse utfordringer.
  • Komfortabel med å arbeide selvstendig med et geografisk distribuert team.
  • Juridisk berettiget til å reise i Canada, USA og internasjonalt ved behov.

Fordeler

  • Tilgang til en helseforsikringspakke som dekker tannhelse, utvidet helsedekning, synspleie og en helsekonto.
  • Fjernarbeid med fleksibel arbeidstid.
  • Meningsfullt eierskap og en tydelig mulighet til å lede et voksende team.
  • Variabel, prestasjonsbasert kompensasjon knyttet til leveranser.
  • Ytterligere muligheter for faglig utvikling over tid.
  • Arbeid i skjæringspunktet mellom AI, samfunnssikkerhet og bedriftsteknologi sammen med et engasjert team.
  • Mulighet til å bli med i et selskap i sterk vekst.

Relaterte jobber

CenterWell Senior Primary Care

Assisterende driftsdirektør, Bossier City, Louisiana (på stedet)

CenterWell Senior Primary Care
1 001 – 5 000 Ansatte
HelseforsikringHelsevesen
USUSALALouisiana
104 000 $ – 143 000 $ / år
På stedetHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDrift

Led bemanning, retningslinjer og driftsresultater ved CenterWell Senior Primary Care-klinikker. Følg opp ledere og støtt pasientfokusert behandling, med reiser i Louisiana og Mississippi.

Åpne
Blue Ventures

Konsulent innen partnerorientert design

Blue Ventures
201 – 500 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereHelsevesenRådgivningReiser
25 000 £ / år
FjernarbeidKontraktMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskDesigner

Blue Ventures søker en konsulent som skal undersøke partnernes erfaringer og vurdere hvordan organisasjonens støttemodell fungerer for dem. Arbeidet skal utvikle og bruke et felles rammeverk for tjenestedesign, med særlig vekt på partnere i Frontline Community Fund.

Åpne