Samster, Konkel & Safran Law Offices odvjetnički je ured iz Milwaukeeja specijaliziran za naknadu štete zbog tjelesnih ozljeda i zaštitu građanskih prava. Zastupa osobe koje su pretrpjele štetu zbog nemara, nezakonitih pretraga, prekomjerne uporabe sile i drugog protupravnog postupanja. Njegovi odvjetnici vode slučajeve prometnih nesreća osobnih i teretnih vozila, ozljeda na gradilištima, neispravnih proizvoda i povezanih zahtjeva. Ured naglašava izravno sudjelovanje odvjetnika, individualizirano pravno savjetovanje i besplatne početne konzultacije za potencijalne klijente. Njegov tim ima više od 100 godina zajedničkog iskustva u zastupanju ozlijeđenih klijenata.
Direktor marketinga za korisnike – rad na daljinu u Kanadi
Vodit ćete zagovaranje korisnika, marketing životnog ciklusa i programe zajednice za platformu za otkrivanje rizika pokretanu umjetnom inteligencijom. Poticat ćete angažman, preporuke, usvajanje proizvoda i rast prihoda među globalnim timovima za sigurnost i rizike.
Kanada140.000 $ – 155.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiMarketingOpis
- Voditi inicijative za angažman i zagovaranje korisnika za globalnu bazu korisnika tvrtke samdesk u području sigurnosti i rizika.
- Izgraditi zajednicu ambasadora koja podržava širenje suradnje, preporuke i zadržavanje neto prihoda u dolarima.
- Preuzeti odgovornost za funkciju marketinga za korisnike i zastupati perspektivu korisnika u široj marketinškoj strategiji.
- Razvijati strategije, kampanje, programe i inicijative zajednice koje povećavaju vrijednost za korisnike te usvajanje proizvoda i slučajeva upotrebe.
- Jačati odnose s korisnicima kampanjama i vrijednom komunikacijom koja podržava obnove, preporuke i širenje suradnje.
- Proširivati programe angažmana koji obuhvaćaju obuku o proizvodu, novosti iz tvrtke, alate za povrat ulaganja i slučajeve upotrebe.
- Kreirati komunikaciju s korisnicima i inicijative zajednice poput biltena, webinara, događaja, savjetodavnog odbora i skupa korisnika.
- Uspostaviti marketing životnog ciklusa kroz faze uvođenja, usvajanja, zrelosti, širenja suradnje i zagovaranja.
- Surađivati s produktnim marketingom, produktnim timom, prodajom i timom za uspjeh korisnika na kampanjama za nove mogućnosti, proizvode i slučajeve upotrebe.
- Voditi programe zagovaranja i referenci koji uključuju priče korisnika, izjave, preporuke kolega, govornike na događajima i preporuke.
- Uspostaviti program korisničke inteligencije za prikupljanje i distribuciju povratnih informacija i ponavljajućih tema.
- Preuzeti odgovornost za program Glasa korisnika, uključujući mjerenje NPS-a i zadovoljstva korisnika.
- Surađivati s timom za uspjeh korisnika i upravljanjem korisničkim računima na ciljanim inicijativama angažmana.
- Kreirati strategije segmentacije i angažmana na temelju faze životnog ciklusa, proizvoda, slučajeva upotrebe, zrelosti i prilika za širenje suradnje.
- Izvještavati CMO-u.
Zahtjevi
- VSS iz komunikacija, marketinga, poslovanja ili srodnog područja.
- Najmanje pet godina iskustva u marketingu za korisnike, uspjehu korisnika ili korisničkoj službi.
- Iskustvo u razvoju i provedbi programa lojalnosti ili zagovaranja korisnika.
- Iskustvo u marketingu prema poslovnim ili B2B tehnološkim, SaaS ili sigurnosnim korisnicima je prednost.
- Radno poznavanje alata i kanala digitalnog marketinga, uključujući CRM, platforme za lojalnost i preporuke te platforme za marketinšku automatizaciju.
- Iskustvo u kreiranju i provedbi kampanja i programa koji povećavaju angažman korisnika, zagovaranje i prihod od širenja suradnje.
- Sposobnost pretvaranja uvida o korisnicima u uvjerljive kampanje, priče i programe.
- Snažna predanost razumijevanju korisnika i pružanju podrške korisnicima u okruženjima visokih uloga i brzog tempa.
- Izražene interpersonalne i analitičke sposobnosti.
- Strateško razmišljanje uz sposobnost praktične provedbe.
- Poduzetnički način razmišljanja i motivacija za izgradnju učinkovitog programa marketinga za korisnike.
- Prilagodljivost, samostalnost i proaktivnost u preuzimanju odgovornosti i rješavanju izazova.
- Spremnost na samostalan rad s geografski raspoređenim timom.
- Zakonska mogućnost putovanja po potrebi unutar Kanade, Sjedinjenih Američkih Država i međunarodno.
Pogodnosti
- Pristup paketu zdravstvenih pogodnosti koji uključuje dentalnu skrb, prošireno zdravstveno osiguranje, skrb za vid i račun za zdravstvene troškove.
- Rad na daljinu uz fleksibilan raspored.
- Smislena odgovornost i jasna prilika za vođenje rastućeg tima.
- Varijabilna naknada temeljena na učinku i povezana s isporučenim rezultatima.
- Dodatne prilike za profesionalni razvoj tijekom vremena.
- Rad na sjecištu umjetne inteligencije, javne sigurnosti i poslovne tehnologije s predanim timom.
- Prilika za pridruživanje brzorastućoj tvrtki.