Samster, Konkel & Safran Law Offices
Samster, Konkel & Safran Law Offices
Ang Samster, Konkel & Safran Law Offices ay isang law firm sa Milwaukee na nakatuon sa personal injury at mga karapatang sibil, na kumakatawan sa mga taong napinsala dahil sa kapabayaan, labag sa batas na paghahalughog, labis na paggamit ng puwersa, at iba pang maling gawain. Hinahawakan ng mga abogado nito ang mga kasong may kinalaman sa mga aksidente sa sasakyan at trak, pinsala sa konstruksiyon, mga depektibong produkto, at kaugnay na mga paghahabol. Binibigyang-diin ng kompanya ang direktang pakikilahok ng abogado, personal na gabay sa batas, at libreng paunang konsultasyon para sa mga potensyal na kliyente. Ang kanilang pangkat ay may pinagsamang karanasan na mahigit 100 taon sa pagtulong sa mga kliyenteng napinsala.

Direktor ng Customer Marketing – Remote sa Canada

Pangunahan ang customer advocacy, lifecycle marketing, at mga programa ng komunidad para sa isang AI-powered na platform sa pagtukoy ng panganib. Palakasin ang engagement, referrals, product adoption, at expansion revenue sa mga global security at risk team.

Paglalarawan

  • Pangunahan ang mga inisyatiba sa customer engagement at advocacy para sa pandaigdigang customer base ng samdesk sa seguridad at panganib.
  • Bumuo ng komunidad ng mga kampeon na sumusuporta sa expansion, referrals, at net dollar retention.
  • Pangasiwaan ang customer marketing function at katawanin ang pananaw ng mga customer sa mas malawak na marketing strategy.
  • Bumuo ng mga strategy, campaign, program, at community initiative na nagpapataas ng customer value at paggamit ng mga produkto at use case.
  • Palakasin ang mga ugnayan sa customer sa pamamagitan ng mga campaign at kapaki-pakinabang na komunikasyon na sumusuporta sa renewals, referrals, at expansion.
  • Palawakin ang mga engagement program na sumasaklaw sa product training, balita ng kumpanya, ROI tool, at use case.
  • Lumikha ng mga komunikasyon para sa customer at mga community initiative gaya ng newsletter, webinar, event, advisory board, at customer summit.
  • Itatag ang lifecycle marketing sa mga yugto ng onboarding, adoption, maturity, expansion, at advocacy.
  • Makipagtulungan sa Product Marketing, Product, Sales, at Customer Success sa mga campaign para sa mga bagong capability, produkto, at use case.
  • Pangunahan ang mga advocacy at reference program na kinabibilangan ng customer story, testimonial, peer reference, event speaker, at referral.
  • Magtatag ng customer intelligence program upang mangolekta at mamahagi ng feedback at mga paulit-ulit na tema.
  • Pangasiwaan ang Voice of Customer program, kabilang ang pagsukat ng NPS at customer satisfaction.
  • Makipagtulungan sa Customer Success at Account Management sa mga naka-target na engagement initiative.
  • Lumikha ng segmentation at engagement strategy batay sa lifecycle stage, produkto, use case, maturity, at mga pagkakataon sa expansion.
  • Mag-ulat sa CMO.

Mga Kinakailangan

  • Bachelor’s degree sa komunikasyon, marketing, negosyo, o kaugnay na larangan.
  • Hindi bababa sa limang taong karanasan sa customer marketing, customer success, o customer service.
  • Karanasan sa pagbuo at pagpapatupad ng mga customer loyalty o advocacy program.
  • Mahalaga ang karanasan sa pagma-market sa enterprise o B2B technology, SaaS, o security customer.
  • Praktikal na kaalaman sa mga digital marketing tool at channel, kabilang ang CRM, loyalty at referral platform, at marketing automation platform.
  • Karanasan sa paglikha at paghahatid ng mga campaign at program na nagpapataas ng customer engagement, advocacy, at expansion revenue.
  • Kakayahang gawing nakahihikayat na campaign, kuwento, at program ang mga insight ng customer.
  • Matibay na dedikasyon sa pag-unawa at paglilingkod sa mga customer sa mga high-stakes at mabilis na nagbabagong kapaligiran.
  • Malakas na interpersonal at analytical capability.
  • Strategic thinker na kaya ring magsagawa ng mga gawain nang hands-on.
  • Entrepreneurial mindset at determinasyong bumuo ng makabuluhang customer marketing program.
  • Adaptable, self-directed, at maagap sa pagkuha ng responsibilidad at paglutas ng mga hamon.
  • Komportableng magtrabaho nang awtonomo kasama ang geographically distributed na team.
  • Legal na maaaring bumiyahe sa loob ng Canada, United States, at sa ibang bansa kung kinakailangan.

Mga Benepisyo

  • Access sa health benefits package na sumasaklaw sa dental, extended health, vision care, at health spending account.
  • Remote work na may flexible na iskedyul.
  • Makabuluhang ownership at malinaw na pagkakataong mamuno sa lumalaking team.
  • Performance-based variable compensation na nakabatay sa mga deliverable.
  • Karagdagang mga pagkakataon para sa professional growth sa paglipas ng panahon.
  • Magtrabaho sa intersection ng AI, public safety, at enterprise technology kasama ang dedikadong team.
  • Pagkakataong sumali sa isang kumpanyang mabilis lumago.

Mga Kaugnay na Trabaho

Stryker

Senior na Pinuno ng Brand Marketing, Mga Serbisyo ng ProCare sa EMEA

Stryker

Pangungunahan ang marketing ng Mga Serbisyo ng ProCare at suporta sa komersiyal na gawain para sa negosyo ng teknolohiyang medikal ng Stryker sa buong EMEA. Bubuo ng mga panukalang halaga, kagamitan sa pagbebenta, kampanya, at prosesong susuporta sa mahusay na komersiyal na pagganap.

Buksan
Coherent Corp.

Senior na Tagapamahala ng Kategorya, Kemikal at Enerhiya

Coherent Corp.

Pangunahan ang estratehiya sa sourcing at pamamahala sa mga supplier ng kemikal, gas, enerhiya, at utilities. Suportahan ang pagtitipid, pagpapanatili, at analytics sa procurement sa Coherent, isang tagagawa ng laser at materyales.

Buksan
WhyHireWrong?

Staff Software Engineer, AI sa Pangangalagang Pangkalusugan

WhyHireWrong?
1 – 10 Mga Empleyado
RekrutmentSaaSTeknolohiya ng HR

Bumuo ng maaasahang mga AI agent para sa isang lihim na startup sa pangangalagang pangkalusugan, mula sa distributed infrastructure hanggang sa klinikal na pangangasiwa. Hubugin ang routing ng mga agent, integrasyon ng mga tool, at mga kontrol para masuri ang mga aksyon.

Buksan
Ciril GROUP

Full-Stack PHP Symfony Developer

Ciril GROUP

Bumuo ng mga web portal para sa mga lokal na pamahalaan sa Ciril GROUP, isang French na tagapaglathala ng software at provider ng cloud hosting. Isama ang mga serbisyong pangnegosyo, i-automate ang testing, at patuloy na pagbutihin ang teknikal na platform.

Buksan
Shake Shack

Senior na Tagapamahala ng Marketing ng Brand — Shake Shack

Shake Shack

Pangunahan ang magkakaugnay na kampanya para sa brand at produkto ng Shake Shack, at gabayan ang mga katuwang na ahensiya at pangkat na cross-functional mula estratehiya hanggang produksyon at paglulunsad.

Buksan
Alan

Intern na Kasamang Tagapag-ugnay sa Marketing ng Tatak

Alan

Tumulong bumuo ng mga gabay para sa pagpasok sa internasyonal na merkado, mga event, at paglulunsad ng produkto habang sinusuportahan ang estratehiya ng tatak sa Alan, isang kompanya ng seguro na nakatuon sa pag-iwas. Makipagtulungan sa Creative Director at mag-ambag sa pagpaplano at mga OKR ng pangkat ng Tatak.

Buksan