تقدم CSC حلولًا عالمية لإدارة الأعمال والامتثال للمنظمات العاملة في الأسواق العامة والخاصة. وتدعم خدماتها مديري الأصول البديلة والجهات المشاركة في أسواق رأس المال من خلال إدارة الصناديق، والائتمان المؤسسي، وحسابات الضمان، والامتثال والحوكمة، وإدارة أسماء النطاقات، وحماية العلامات التجارية الرقمية، والأمن السيبراني. ومن خلال عملياتها الممتدة في أكثر من 140 ولاية قضائية وتاريخها الذي يتجاوز 120 عامًا، تساعد CSC عملاءها على إدارة المتطلبات التجارية والتنظيمية والرقمية المعقدة.
شريك تجربة القيادة والتبني - ويلمنغتون بنظام هجين
قيادة تبني برامج القيادة في CSC عبر تحويل تجارب التعلم إلى تغيير سلوكي مستدام. تيسير مجموعات التعلم، وتدريب القادة، وتوسيع نطاق التعزيز المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر المناطق.
الوصف
- قيادة تبني تعلم القيادة بعد انتهاء البرامج الرسمية
- إنشاء وإدارة التعزيز من خلال روتينات القادة، ودورات الممارسة، وعمليات المتابعة، وتحديات التطبيق
- مراقبة التغيير السلوكي بعد 30 و60 و90 يوماً
- معالجة تعثر التبني وإعادة تصميم أساليب التعزيز حسب الحاجة
- تيسير جلسات القيادة العالمية للمديرين الجدد وصولاً إلى مجموعات القادة الكبار
- تكييف التيسير مع الاختلافات الإقليمية والثقافية
- تطوير شبكة ميسرين داخلية وتقديم الإرشاد لأفرادها
- إنشاء مجموعات ممارسة للأقران، ودوائر للقادة، ومجتمعات، وتيسيرها
- تطوير أدوات قابلة لإعادة الاستخدام تندمج في روتينات فرق القادة المعتادة
- العمل مع قادة الأفراد للمشاركين لتعزيز التطبيق في العمل
- اختيار محتوى قيادي متوافق مع نتائج القدرات المحددة
- تطوير حالات خاصة بـ CSC، ومعضلات واقعية، وسيناريوهات في مكان العمل
- تكييف المحتوى المطوّر مركزياً والمحتوى المستمد من مصادر خارجية للجماهير المناسبة
- الحفاظ على موارد تطبيق قابلة للبحث، بما في ذلك أدلة الممارسة، وبدء المحادثات، ومجموعات الأدوات، ومطالبات التعزيز
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتسريع تطوير المحتوى وترجمته وتحديثه
- مراجعة المواد مع مركز التميز لتصميم التعلم وتجربة التعلم، وإدماج الأدلة الميدانية في التصميم المستقبلي
- نشر رحلات القيادة والتقييمات وأدوات التشخيص عبر المؤسسة
- تحويل نتائج التقييم إلى إجراءات تطوير للأفراد والمجموعات
- ربط البرامج بأولويات تخطيط التعاقب القيادي وبناء خط القيادة
- تدريب القادة فردياً وجماعياً على سلوكيات محددة
- استخدام أساليب استشارات التغيير مثل الرعاية، ورسم خرائط أصحاب المصلحة، وإدارة المقاومة
- تطبيق الذكاء الاصطناعي على الممارسة الشخصية، ومطالبات التطبيق، والتدريب، ولعب الأدوار، والتغذية الراجعة
- التعاون مع قادة الأعمال لتحديد التغيير السلوكي والتوصية بالتدخلات القيادية
- رفع تقارير عن التقدم من خلال مقاييس مثل التبني، وقوة صف القيادة، والاحتفاظ بالموظفين، وجودة القرارات
- تقييم التغيير السلوكي بعد 90 يوماً من التسليم واستدامة التعزيز بعد ستة أشهر
- الحفاظ على جودة متسقة للبرامج عبر ثلاث مناطق على الأقل
- توسيع شبكة الميسرين الداخلية وتقليل الاعتماد على مقدمي الخدمات الخارجيين
- تنفيذ ابتكارين على الأقل سنوياً في مجال التعزيز أو التدريب المدعوم بالذكاء الاصطناعي
المتطلبات
- خبرة مثبتة في الشراكة مع القادة لتحديد احتياجات التدريب
- قدرة مثبتة على تنسيق مواد التعلم، وتطوير المحتوى، وتيسير التدريب
- القدرة على التوصية بحلول تدعم أهداف الأعمال الاستراتيجية
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض
- فطنة تجارية متطورة
- القدرة على بناء شراكات فعالة مع القادة الكبار، وشركاء الأعمال في الأفراد والثقافة، وغيرهم من أصحاب المصلحة الداخليين
- اهتمام حقيقي بمساعدة الآخرين على التعلم والتطور
- فهم للممارسات الفعالة في التعلم والتطوير
- التوفر من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي
- القدرة على العمل وفق جدول هجين في ويلمنغتون بولاية ديلاوير، مع ثلاثة أيام في المكتب كل أسبوع
المزايا
- مكافآت سنوية لتقاسم النجاح أو فرص عمولة مرتبطة بالأداء الفردي
- إجازة سنوية
- تعويض الرسوم الدراسية
- مكافآت لإحالة الموظفين
- حزمة مزايا تنافسية وشاملة
- جدولة هجينة أو عن بُعد حيث تسمح احتياجات العمل واللوائح المحلية بذلك
- الدعم والموارد المطلوبة للزملاء ذوي الإعاقة