Propel Holdings
Propel Holdings
شركة Propel Holdings هي شركة كندية للتكنولوجيا المالية تطوّر حلولاً للإقراض والخدمات المصرفية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة المستهلكين الذين لا يحصلون على خدمات مالية كافية والشركاء الماليين. تستخدم منصة الإقراض عبر الإنترنت التابعة للشركة تعلّم الآلة المملوك لها لتقييم آلاف نقاط البيانات التي تتجاوز درجات الائتمان التقليدية، مما يدعم الوصول إلى الائتمان من خلال علاماتها التجارية الاستهلاكية. ومن خلال Propel Bank، تساعد الشركة البنوك والشركاء أيضاً على طرح منتجات مالية مدعومة بالتكنولوجيا. تعمل Propel Holdings عند تقاطع التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي والخدمات المصرفية، وقد سهّلت الحصول على ما يقارب مليوني قرض وحققت عمليات نشأة قروض بقيمة عدة مليارات من الدولارات.

ممثل خدمة عملاء عن بُعد - كندا | Propel Holdings

قدّم دعمًا عن بُعد للعملاء بشأن طلبات القروض عبر الإنترنت وتحويل الأموال لدى Propel Holdings، وهي شركة للتكنولوجيا المالية تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوسيع الوصول إلى الائتمان. استجب لمكالمات العملاء وساعدهم على فهم الخدمات المالية بدقة واحترافية.

الوصف

  • إدارة المكالمات الواردة والصادرة عبر محافظ عملاء متعددة
  • استخدام أنظمة قائمة على الويب للتحقيق في المشكلات والتحقق من المعلومات
  • الرد بسرعة ودقة على أسئلة العملاء الحاليين والمحتملين
  • شرح الخطوات التالية المناسبة للعملاء بطريقة ودية ومهنية
  • بناء ثقة العملاء بصفتك ممثلًا ملمًا بخدمات Propel
  • التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف الأداء الفردية والمشتركة
  • إرشاد العملاء خلال طلبات القروض عبر الإنترنت وتحويل الأموال
  • رفع التقارير إلى مدير العمليات

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل
  • خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية؛ وتُعد إجادة الإسبانية ميزة إضافية
  • قدرة ممتازة على خدمة العملاء، بما في ذلك بناء العلاقات والتعامل مع المكالمات المُصعّدة
  • إلمام عملي ببرامج Microsoft Office والأدوات المستندة إلى الإنترنت
  • القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة أحجام مكالمات مرتفعة مع الحفاظ على المهنية والود
  • القدرة المثبتة على الأداء بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة تركز على تحقيق الأهداف
  • التفرغ من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 3 مساءً إلى 11 مساءً، وفي عطلات نهاية الأسبوع من الساعة 10 صباحًا إلى 6 مساءً

المزايا

  • فرص للتطور الوظيفي والترقية الداخلية
  • ثقافة شركة إيجابية وتفاعلية
  • راتب تنافسي
  • تغطية صحية
  • حزمة إجازات شاملة
  • تغطية جماعية صحية وتغطية أسنان
  • برنامج RRSP جماعي
  • دعم للوالدين الجدد
  • مكان عمل متنوع وشامل
  • إمكانية التأهل لحوافز قائمة على الأداء، بما في ذلك المكافآت والعمولات

وظائف ذات صلة

AbbVie

مدقق أول لتدقيق الموردين والامتثال

AbbVie

قيادة تدقيق جودة الموردين ومراجعات الامتثال التنظيمي لأدوية AbbVie ومنتجاتها الصحية. الإشراف على عمليات التدقيق الخارجية والإجراءات التصحيحية ومبادرات GxP متعددة الوظائف.

فتح
Qualysoft

مدقق داخلي أول للخزانة والسيولة

Qualysoft

إجراء عمليات تدقيق داخلي في مجالات الخزانة والسيولة والتمويل وأسواق رأس المال. تبحث Qualysoft عن مدقق خبير لدعم تخطيط التدقيق واختبار الضوابط وتقييم المخاطر.

فتح
Circle K

مدقق مخزون سيركل كيه، كارولاينا الشمالية (في الموقع)

Circle K

تدقيق البضائع والنقد والوقود والالتزام بالإجراءات في متاجر سيركل كيه بولاية كارولاينا الشمالية. استخدام الجرد الفعلي والاستبيانات وتدقيق المتاجر للتحقق من المخزون والعمليات.

فتح
Ameriprise Financial Services, LLC

محلل امتثال الخصوصية المبتدئ

Ameriprise Financial Services, LLC
5,001 – 10,000 الموظفون
الاستشاراتالتأمينالتمويل

دعم الامتثال لمتطلبات الخصوصية في أعمال إدارة الأصول التابعة لشركة أميربرايز فاينانشال خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك تقييمات الأثر وطلبات الوصول والتحقيق في خروقات البيانات. المساهمة في حماية المعلومات الشخصية من خلال الإبلاغ عن المخاطر ومراقبة التنبيهات وتتبع المعالجة.

فتح
Whitman-Walker

مرشد ثنائي اللغة لرعاية المصابين بفيروس HIV – ويتمن-ووكر، واشنطن العاصمة

Whitman-Walker
201 – 500 الموظفون
الرعاية الصحيةغير ربحي

ساند الأشخاص المصابين بفيروس HIV في متابعة الرعاية والالتزام بالأدوية والحصول على الإحالات لدى ويتمن-ووكر في واشنطن العاصمة. نسّق دعم المرضى بين الفرق السريرية والخدمات المجتمعية.

فتح
nbn® Australia

مترجم استخبارات أول

nbn® Australia
1,001 – 5,000 الموظفون
الاتصالات

حوّل تحديات الأعمال والبيانات المعقدة إلى رؤى واضحة ولوحات معلومات وأطر للأداء لدى nbn، مزود البنية التحتية الوطنية للألياف الضوئية في أستراليا. تعاون مع فرق الأعمال والفرق التقنية لتعزيز اتخاذ القرارات المستندة إلى الرؤى.

فتح
Welo Global

أخصائي بيانات وصفية ثنائي اللغة (الهند، عن بُعد)

Welo Global
1,001 – 5,000 الموظفون
B2BSaaSالذكاء الاصطناعي

راجع وأنشئ بيانات وصفية لتطبيقات الموسيقى والأفلام والتلفزيون، وأجرِ فحوصات الجودة اللغوية. ساهم في تحسين جودة المنتجات وتكامل بيانات الشركاء لجمهور حول العالم.

فتح
Nexans

أخصائي موارد بشرية شامل

Nexans

دعم أعمال Nexans العالمية في مجال كهربة الطاقة من خلال التوظيف وتطوير المواهب والتدريب وعلاقات العمل. قيادة مشاريع تحول الموارد البشرية وتحسينها وتحليل بيانات القوى العاملة في شارلروا.

فتح
ScaleupXQ

مسؤول مبيعات أول، برمجيات الرعاية الصحية كخدمة — الدنمارك

ScaleupXQ
11 – 50 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتسويق

أسهم في بناء أعمال ExorLive الدنماركية في مجال برمجيات الرعاية الصحية من الصفر، وأبرم صفقات معقدة بين الشركات والجهات الحكومية مع العيادات والسلاسل الخاصة والأقاليم والمستشفيات.

فتح