Propel Holdings
Propel Holdings
Propel Holdings е канадска финтех компания, която разработва решения за кредитиране и банкиране с изкуствен интелект за потребители и финансови партньори с ограничен достъп до услуги. Нейната платформа за онлайн кредитиране използва собствено машинно обучение, за да оценява хиляди точки данни отвъд традиционните кредитни оценки, като подпомага достъпа до кредитиране чрез потребителските марки на компанията. Чрез Propel Bank компанията също помага на банки и партньори да внедряват финансови продукти, базирани на технологии. Propel Holdings работи на пресечната точка между финтех, изкуствен интелект и банкиране, като е улеснила отпускането на почти два милиона кредита на обща стойност няколко милиарда долара.

Дистанционен представител за обслужване на клиенти – Канада | Propel Holdings

Предоставяйте дистанционна поддръжка на клиенти за онлайн заявления за заеми и преводи на средства в Propel Holdings, финтех компания, която използва изкуствен интелект за разширяване на достъпа до кредитиране. Отговаряйте на обаждания от клиенти и им помагайте да се ориентират във финансовите услуги точно и професионално.

Описание

  • Управлявайте входящи и изходящи обаждания за множество клиентски портфейли
  • Използвайте уеб базирани системи за проучване на проблеми и проверка на информация
  • Отговаряйте бързо и точно на въпроси от настоящи и потенциални клиенти
  • Обяснявайте на клиентите подходящите следващи стъпки по любезен и професионален начин
  • Изграждайте доверие у клиентите като компетентен представител на услугите на Propel
  • Сътрудничете си с колегите за постигане на индивидуални и общи цели за ефективност
  • Насочвайте клиентите при онлайн заявления за заеми и преводи на средства
  • Подчинявайте се на оперативния мениджър

Изисквания

  • Диплома за завършено средно образование или еквивалентна квалификация
  • Най-малко една година опит в обслужването на клиенти или кол център
  • Отлични умения за устна и писмена комуникация на английски език; владеенето на испански е предимство
  • Отлични умения за обслужване на клиенти, включително изграждане на добри отношения и работа с ескалирали обаждания
  • Работни познания по Microsoft Office и интернет базирани инструменти
  • Способност за приоритизиране на задачи и управление на голям обем обаждания при запазване на професионално и приветливо поведение
  • Доказана способност за ефективна работа в динамична среда, ориентирана към цели
  • Възможност за работа от понеделник до петък от 15:00 до 23:00 ч. и през почивните дни от 10:00 до 18:00 ч.

Придобивки

  • Възможности за кариерно развитие и вътрешно повишение
  • Позитивна и ангажираща фирмена култура
  • Конкурентно възнаграждение
  • Здравно осигуряване
  • Пълен пакет отпуски
  • Групово здравно и стоматологично осигуряване
  • Групова RRSP програма
  • Подкрепа за нови родители
  • Разнообразно и приобщаващо работно място
  • Възможна допустимост за стимули, основани на резултатите, включително бонуси и комисиони

Свързани работни места

Stone & Company

Старши анализатор анализи на растежа

Stone & Company

Старши анализатор анализи на растежа в Stone, бразилска компания за финансови технологии и услуги. Работата е насочена към оптимизиране на фунии за привличане на клиенти, дигитален маркетинг и инвестиционни решения чрез SQL и табла.

Отвори
Veralto

Директор „Данни, анализи и изкуствен интелект“

Veralto

Ръководи стратегията за данни, анализи и изкуствен интелект в екологичното бизнес подразделение на Veralto. Изгражда управлявани системи за данни и готови за продукционна среда решения с изкуствен интелект, които подпомагат решенията в търговията, финансите, операциите и веригата на доставки.

Отвори
EXL

Бизнес анализатор на данни, управление на застрахователни данни

EXL

Анализирайте и трансформирайте застрахователни данни за операциите по управление на данни на EXL. Създавайте съпоставяния между източник и цел, записи за произхода на данните, модели на данни и проектна документация.

Отвори
Elevance Health

Анализатор на данни за доставчици

Elevance Health

Анализирайте и отчитайте данни за доставчици на здравни услуги в Elevance Health и подпомагайте мрежите от доставчици и вътрешните екипи. Ролята включва и регулаторно отчитане, качество на данните и подобряване на бази данни.

Отвори
Bank of America

Администратор на middleware, инженер инфраструктура II в Bank of America (Пенингтън, Ню Джърси, работа на място)

Bank of America

Администрирайте Java, J2EE и корпоративен middleware, които поддържат ключовите банкови платформи на Bank of America. Проектирайте автоматизирана и устойчива инфраструктура за регулирани финансови услуги.

Отвори
AbbVie

Старши инженер по надеждността на системите за AWS и Kubernetes

AbbVie

Подобрете надеждността, наблюдаемостта и реакцията при инциденти на публично достъпния софтуер на Allergan Aesthetics в AWS и Kubernetes. Ръководете SRE практики, включително цели за услугите, планиране на капацитета и готовност за продукционна среда.

Отвори
GE Vernova

Главен инженер по управление и контрол на конфигурацията

GE Vernova

GE Vernova търси главен инженер по управление на конфигурацията, който да ръководи процесите по жизнения цикъл на продуктите Gas Power. Ролята ръководи управлението на конфигурацията, контрола на промените в Teamcenter, инженерните стандарти и сътрудничеството между глобалните екипи.

Отвори
AbbVie

Старши инженер по надеждността на уеб системи, Allergan Aesthetics

AbbVie

Ръководете инженерната дейност по надеждността за Allergan Aesthetics и подобрявайте облачните услуги и продукционните системи. Определяйте подхода към наблюдаемостта, реакцията при инциденти и устойчивите AWS платформи.

Отвори
Thüga SmartService

Старши инженер ИТ инфраструктура

Thüga SmartService

Управлявайте и развивайте сложна инфраструктура и платформи за изкуствен интелект в Thüga SmartService в подкрепа на цифровите услуги за комунални дружества, общини и индустрията. Укрепвайте сигурната архитектура, автоматизацията и надеждната работа на системите.

Отвори
AbbVie

Старши инженер по надеждността на системите, Allergan Aesthetics

AbbVie

Ръководи инженерната работа по надеждността на публично достъпния софтуер на Allergan Aesthetics в AbbVie и определя практиките за наблюдаемост, реакция при инциденти, облачна инфраструктура и SRE.

Отвори