Propel Holdings
Propel Holdings
201 – 500 Työntekijät
FintechPankkialaTekoäly
Propel Holdings on kanadalainen fintech-yritys, joka kehittää tekoälypohjaisia lainaus- ja pankkiratkaisuja alipalvelluille kuluttajille ja rahoituskumppaneille. Sen verkkolainausalusta hyödyntää omaa koneoppimisteknologiaa tuhansien perinteisten luottopisteiden ulkopuolisten tietopisteiden arviointiin ja tukee luotonsaantia yhtiön kuluttajabrändien kautta. Propel Bankin kautta yhtiö auttaa pankkeja ja kumppaneita ottamaan käyttöön teknologiaan perustuvia rahoitustuotteita. Propel Holdings toimii fintechin, tekoälyn ja pankkitoiminnan rajapinnassa, ja sen kautta on välitetty lähes kaksi miljoonaa lainaa, joiden yhteenlaskettu myöntömäärä on useita miljardeja dollareita.

Etäasiakaspalvelija – Kanada | Propel Holdings

Tarjoa etäasiakaspalvelua verkossa tehtäviin lainahakemuksiin ja rahansiirtoihin Propel Holdingsilla, tekoälyä hyödyntävässä fintech-yrityksessä, joka laajentaa luotonsaantia. Vastaa asiakkaiden puheluihin ja auta asiakkaita käyttämään rahoituspalveluja täsmällisesti ja ammattimaisesti.

Kuvaus

  • Hoida saapuvia ja lähteviä puheluita useiden asiakassalkkujen parissa
  • Tutki ongelmia ja tarkista tietoja verkkopohjaisten järjestelmien avulla
  • Vastaa nykyisten ja mahdollisten asiakkaiden kysymyksiin nopeasti ja täsmällisesti
  • Selitä asiakkaille seuraavat asianmukaiset vaiheet ystävällisesti ja ammattimaisesti
  • Rakenna asiakkaiden luottamusta Propel-palvelujen asiantuntevana edustajana
  • Tee yhteistyötä tiimin kanssa henkilökohtaisten ja yhteisten suoritustavoitteiden saavuttamiseksi
  • Ohjaa asiakkaita verkkolainahakemuksissa ja rahansiirroissa
  • Raportoi Operations Managerille

Vaatimukset

  • Lukion päättötodistus tai vastaava pätevyys
  • Vähintään vuoden kokemus asiakaspalvelusta tai puhelinpalvelukeskuksesta
  • Erinomaiset englannin kielen suulliset ja kirjalliset viestintätaidot; espanjan kielen taito katsotaan eduksi
  • Erinomaiset asiakaspalvelutaidot, mukaan lukien asiakassuhteen rakentaminen ja haastavien puheluiden käsittely
  • Microsoft Officen ja internetpohjaisten työkalujen käyttötaito
  • Kyky asettaa tehtävät tärkeysjärjestykseen ja hallita suurta puhelumäärää ammattimaisesti ja helposti lähestyttävästi
  • Osoitettu kyky suoriutua tehokkaasti nopeatempoisessa ja tavoitteellisessa ympäristössä
  • Mahdollisuus työskennellä maanantaista perjantaihin klo 15–23 ja viikonloppuisin klo 10–18

Edut

  • Mahdollisuuksia urakehitykseen ja sisäiseen etenemiseen
  • Myönteinen ja innostava yrityskulttuuri
  • Kilpailukykyinen palkka
  • Terveydenhuollon kattavuus
  • Kattava lomapaketti
  • Ryhmän terveys- ja hammashoitovakuutus
  • Ryhmän RRSP-ohjelma
  • Tukea uusille vanhemmille
  • Monimuotoinen ja osallistava työpaikka
  • Mahdollisuus olla oikeutettu suoritukseen perustuviin kannustimiin, kuten bonuksiin ja provisioihin

Samankaltaiset työpaikat

Dev.Pro

Keskitason full stack -ohjelmistokehittäjä (Angular ja .NET)

Dev.Pro

Rakenna Dev.Pro:n sisäistä ERP-järjestelmää Angularilla ja .NETillä kehittämällä portaaleja, taustapalveluita ja testejä. Auta luomaan skaalautuvia työkaluja Dev.Pro:n kansainvälisille ohjelmistotiimeille.

Avaa
Petco

Senior Benefits Analyst Petcolla (etätyö, Yhdysvallat)

Petco

Vastaat Petcon terveys-, hyvinvointi- ja eläke-etuusohjelmista, kuten toimittajien käyttöönotosta, vuosittaisesta ilmoittautumisesta, auditoinneista ja vaatimustenmukaisuudesta. Yhdysvalloissa etänä tehtävään rooliin kuuluu myös etuusjärjestelmien tuki, prosessien kehittäminen ja poikkitoiminnalliset hankkeet.

Avaa
Huntington National Bank

Asuntolainojen tappioiden hallinnan analyytikko – Home Savers

Huntington National Bank

Auta Huntingtonin asiakkaita, joilla on vaikeuksia asuntolainansa maksamisessa, valmistelemalla lainamuutosten asiakirjoja ja hallinnoimalla asiakastapausten käsittelyjonoa. Koordinoi toimintaa lainanottajien, pankkikonttoreiden, palveluntarjoajien ja piirikuntien virastojen kanssa Home Savers -ratkaisujen löytämiseksi.

Avaa
Euromonitor International

Euroopan markkinatutkimusanalyytikko

Euromonitor International

Markkinatutkimusanalyytikko Euromonitor Internationalilla kehittää ja validoi Euroopan markkina-arvioita. Hän muuntaa paikallisen markkina-, kuluttaja- ja toimialatuntemuksen asiakastutkimukseksi ja rakentaa suhteita eri puolilla aluetta.

Avaa