Propel Holdings
Propel Holdings
Propel Holdings เป็นบริษัทฟินเทคสัญชาติแคนาดาที่พัฒนาโซลูชันด้านสินเชื่อและธนาคารซึ่งขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับผู้บริโภคและพันธมิตรทางการเงินที่ยังเข้าไม่ถึงบริการอย่างทั่วถึง แพลตฟอร์มสินเชื่อออนไลน์ของบริษัทใช้เทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงที่เป็นกรรมสิทธิ์ในการประเมินข้อมูลหลายพันรายการนอกเหนือจากคะแนนเครดิตแบบดั้งเดิม เพื่อสนับสนุนการเข้าถึงสินเชื่อผ่านแบรนด์สำหรับผู้บริโภคของบริษัท นอกจากนี้ Propel Bank ยังช่วยให้ธนาคารและพันธมิตรนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ใช้เทคโนโลยีไปใช้งานได้ Propel Holdings ดำเนินงานในจุดบรรจบของฟินเทค ปัญญาประดิษฐ์ และการธนาคาร โดยอำนวยความสะดวกในการปล่อยสินเชื่อมาแล้วเกือบสองล้านรายการ คิดเป็นยอดการปล่อยสินเชื่อรวมหลายพันล้านดอลลาร์

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล - แคนาดา | Propel Holdings

ให้บริการสนับสนุนลูกค้าทางไกลสำหรับการสมัครสินเชื่อออนไลน์และการโอนเงินที่ Propel Holdings บริษัทฟินเทคที่ใช้ AI เพื่อขยายการเข้าถึงสินเชื่อ รับสายจากลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าใช้บริการทางการเงินได้อย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ

รายละเอียด

  • ดูแลสายเรียกเข้าและสายโทรออกสำหรับกลุ่มลูกค้าหลายประเภท
  • ใช้ระบบบนเว็บเพื่อตรวจสอบปัญหาและยืนยันข้อมูล
  • ตอบคำถามจากลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่สนใจเป็นลูกค้าอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
  • อธิบายขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมให้ลูกค้าทราบด้วยความเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ
  • สร้างความไว้วางใจให้ลูกค้าในฐานะตัวแทนที่มีความรู้เกี่ยวกับบริการของ Propel
  • ทำงานร่วมกับทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านผลงานทั้งส่วนบุคคลและส่วนรวม
  • แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการสมัครสินเชื่อออนไลน์และการโอนเงิน
  • รายงานต่อผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือคุณวุฒิเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือคอลเซ็นเตอร์อย่างน้อยหนึ่งปี
  • มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียนในระดับดี; หากใช้ภาษาสเปนได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความสามารถด้านการบริการลูกค้ายอดเยี่ยม รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์และการรับมือกับสายที่มีการส่งต่อเพื่อแก้ไขปัญหา
  • มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Office และเครื่องมือบนอินเทอร์เน็ต
  • สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและจัดการสายโทรเข้าจำนวนมากได้ โดยยังคงความเป็นมืออาชีพและเป็นมิตร
  • มีประวัติการทำงานที่แสดงให้เห็นว่าสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมุ่งเน้นเป้าหมาย
  • สามารถทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 15:00 น. ถึง 23:00 น. และวันหยุดสุดสัปดาห์ เวลา 10:00 น. ถึง 18:00 น.

สวัสดิการ

  • โอกาสในการพัฒนาอาชีพและเลื่อนตำแหน่งภายในองค์กร
  • วัฒนธรรมองค์กรที่ดีและส่งเสริมการมีส่วนร่วม
  • เงินเดือนที่แข่งขันได้
  • ความคุ้มครองด้านสุขภาพ
  • แพ็กเกจวันหยุดพักผ่อนที่ครอบคลุม
  • ความคุ้มครองด้านสุขภาพและทันตกรรมแบบกลุ่ม
  • โครงการ RRSP แบบกลุ่ม
  • การสนับสนุนสำหรับผู้ปกครองมือใหม่
  • สถานที่ทำงานที่มีความหลากหลายและเปิดกว้าง
  • อาจมีสิทธิ์ได้รับสิ่งจูงใจตามผลงาน ซึ่งรวมถึงโบนัสและค่าคอมมิชชัน

งานที่เกี่ยวข้อง

Agicap

ผู้จัดการลูกค้าคนสำคัญด้านบริหารเงินทุน

Agicap

ดูแลและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าเชิงกลยุทธ์ที่ใช้แพลตฟอร์มบริหารกระแสเงินสด บริหารเงินทุน และการชำระเงินของ Agicap บทบาทนี้เน้นการต่อสัญญา การขยายบัญชีลูกค้า และการแสดงให้ผู้บริหารฝ่ายการเงินเห็นถึงคุณค่าที่ได้รับ

เปิด
HFM

ผู้บริหารพัฒนาธุรกิจ แอฟริกา (เดอร์บัน, ทำงานที่สำนักงาน)

HFM
501 – 1,000 พนักงาน
การเงินฟินเทค

ขยายธุรกิจนายหน้าสินทรัพย์หลากหลายประเภทของ HFM ทั่วแอฟริกาผ่านการสัมมนา ความร่วมมือกับพันธมิตร และการพัฒนาธุรกิจในภูมิภาค บทบาทนี้ยังสนับสนุนศูนย์การศึกษาและกลยุทธ์ระดับภูมิภาค

เปิด
HFM

เจ้าหน้าที่พัฒนาธุรกิจประจำภูมิภาคแอฟริกา

HFM
501 – 1,000 พนักงาน
การเงินฟินเทค

ขยายธุรกิจนายหน้าสินทรัพย์หลากหลายประเภทของ HFM ทั่วแอฟริกา ผ่านการจัดสัมมนา พันธมิตรแอฟฟิลิเอต การฝึกอบรมระดับภูมิภาค และการดำเนินกลยุทธ์

เปิด
HFM

ผู้บริหารฝ่ายพัฒนาธุรกิจ – HFM

HFM
501 – 1,000 พนักงาน
การเงินฟินเทค

ขยายธุรกิจนายหน้าซื้อขายสินทรัพย์หลายประเภทของ HFM ในแอฟริกาตะวันตก ด้วยการค้นหาโอกาสทางการตลาด บริหารความร่วมมือในภูมิภาค และดำเนินแผนการเติบโต

เปิด
OPENLANE

ผู้ประสานงานบัญชี – OPENLANE

OPENLANE

สนับสนุนบัญชีลูกค้าและตอบข้อซักถามบนแพลตฟอร์มซื้อขายรถยนต์มือสองออนไลน์ของ OPENLANE จัดการบัญชีในคิว PAR ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและผู้ให้บริการ และประสานงานบริการระหว่างทีม

เปิด
ALTEN

สถาปนิกโครงสร้างพื้นฐานไอทีอาวุโส

ALTEN

ร่วมกำหนดทิศทาง ปรับปรุงให้ทันสมัย และรักษาความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานแบบไฮบริดให้แก่ลูกค้าด้านวิศวกรรมและที่ปรึกษาเทคโนโลยีของ ALTEN เป็นผู้นำโครงการริเริ่มด้านศูนย์ข้อมูล แพลตฟอร์มคลาวด์ ระบบอัตโนมัติ และความต่อเนื่องทางธุรกิจ

เปิด
CrowdStrike

วิศวกรระบบยืนยันตัวตนบนคลาวด์อาวุโส

CrowdStrike

สร้างบริการยืนยันตัวตนและกำหนดสิทธิ์ฝั่งแบ็กเอนด์สำหรับแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับโลกของ CrowdStrike ขยายระบบคลาวด์แบบกระจายที่ประมวลผลการตัดสินใจเรื่องสิทธิ์หลายล้านล้านครั้งในแต่ละวัน

เปิด
A&O IT Group

สถาปนิกโซลูชันเชิงพาณิชย์ อินเดีย (ทำงานทางไกล)

A&O IT Group

เป็นผู้นำงานประมูลที่ซับซ้อน การกำหนดราคา การประสานงานซัพพลายเออร์ และการสนับสนุนสัญญาสำหรับบริการไอทีแบบบริหารจัดการและความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วโลกของ A&O IT Group ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและฝ่ายปฏิบัติการเพื่อวางแนวทางโซลูชันที่คุ้มค่าเชิงพาณิชย์ และขับเคลื่อนโอกาสทางธุรกิจตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการลงนามในสัญญา

เปิด
Red Hat

สถาปนิกคลาวด์ AI และ OpenShift — Red Hat

Red Hat

ออกแบบและส่งมอบโซลูชันคลาวด์ OpenShift AI และ MLOps ของ Red Hat ให้แก่ลูกค้าในริยาด เป็นผู้นำเวิร์กช็อปด้านสถาปัตยกรรม การติดตั้งใช้งาน และงานที่ปรึกษา เพื่อสนับสนุนการส่งมอบที่เชื่อถือได้และรองรับการขยายขนาด

เปิด
CrowdStrike

วิศวกรอาวุโสด้าน Cloud Core API

CrowdStrike

พัฒนา API ฝั่งแบ็กเอนด์และระบบคลาวด์แบบกระจายสำหรับแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ CrowdStrike ร่วมตรวจจับการโจมตีแบบเจาะจงเป้าหมายและทำให้การผลิตข่าวกรองภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นระบบอัตโนมัติในระดับโลก

เปิด