Stord
Stord
تجمع Stord بين شبكة تنفيذ طلبات مدعومة بالتكنولوجيا وبرمجيات لسلاسل الإمداد مخصصة للتجارة متعددة القنوات والتجارة المباشرة للمستهلك. وتوحّد منصتها إدارة الطلبات والمستودعات، وتنسيق المخزون، وتوجيه الطلبات، والنقل، والتوصيل في المرحلة الأخيرة، وأدوات التوصيل الموجهة للعملاء، ما يساعد العلامات التجارية على إدارة عمليات التنفيذ بدءًا من التخزين وحتى التسليم النهائي. تتعاون Stord مع الشركات النامية في قطاعات تشمل الأغذية والمشروبات، والجمال، والملابس، وتجارة التجزئة، من خلال توفير بنية تحتية وبرمجيات قابلة للتهيئة لدعم التوصيل الأسرع، وتحسين تجارب العملاء، وزيادة كفاءة العمليات.

أخصائي تحصيل الديون - ستورد، أتلانتا، جورجيا (هجين)

إدارة حسابات العملاء من الشركات، والتزامات السداد، والنزاعات، وأنشطة التحصيل لمنصة ستورد للتجارة والخدمات اللوجستية. دعم تحسين التدفق النقدي من خلال التواصل الاستباقي، ودقة سجلات الحسابات، وتصعيد المخاطر، وتحسين العمليات.

الوصف

  • الإشراف على أنشطة التحصيل اليومية لمحفظة مخصصة من حسابات العملاء
  • التواصل مع العملاء قبل تأخر الفواتير، وليس فقط بعد تجاوز الأرصدة مواعيد استحقاقها
  • تنفيذ التواصل والمتابعة للتحصيل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
  • تسجيل كل تفاعل مع العملاء للحفاظ على دقة التغطية وسجل الحسابات
  • مراقبة وعود السداد ومتابعة الالتزامات المستحقة
  • تصعيد الحسابات عالية المخاطر والحالات التي تتطلب مراجعة حد الائتمان أو دعم التحصيل الخارجي
  • التنسيق مع حسابات العملاء والعمليات النقدية بشأن النزاعات والمدفوعات الناقصة ومشكلات المطابقة
  • إدارة قوائم انتظار التحصيل، وأعمار الديون، وملكية الحسابات باستخدام NetSuite وأدوات التحصيل الآلية
  • اقتراح تحسينات على عمليات التحصيل والتقنيات الداعمة لها
  • المساعدة في تتبع مدة تحصيل المستحقات، وتغطية التواصل، والجداول الزمنية لحل النزاعات
  • التعاون الوثيق مع حسابات العملاء والعمليات النقدية ومدير الائتمان والتحصيل

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في تحصيل الديون من الشركات، أو حسابات العملاء، أو الائتمان
  • تُعد الخبرة في الخدمات اللوجستية أو التوزيع أو بيئة أخرى ذات حجم حسابات كبير ميزة إضافية
  • القدرة على إدارة التواصل وترتيبه حسب الأولوية بشكل مستقل عبر محفظة كبيرة من الحسابات
  • مهارات واضحة وواثقة ومهنية في التواصل
  • إلمام عملي بنظام NetSuite أو نظام تخطيط موارد مؤسسية مماثل
  • الاستعداد لتعلم الأدوات الجديدة بسرعة
  • نهج موجه نحو العمليات مع ممارسات قوية في التوثيق
  • القدرة على السفر إلى المقر الرئيسي في أتلانتا، جورجيا عند الحاجة
  • تُعد الخبرة في إدارة النزاعات أو الخصومات في مجالات البيع بالجملة أو التوزيع أو الخدمات اللوجستية ميزة إضافية
  • تُعد الخبرة بأدوات مخاطر الائتمان مثل D&B أو منصات التحصيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي ميزة إضافية

المزايا

  • تم تحديد أتلانتا، جورجيا كموقع العمل عن بُعد
  • فرصة للعمل في شركة سريعة النمو
  • التعرض لمنصات تمكين التجارة، والتنفيذ، والتخزين، والنقل، وإدارة الطلبات، وما قبل الشراء وما بعده، وإدارة المستودعات