FedEx 是一家全球物流與包裹配送公司，為遍布 220 多個國家和地區的客戶提供服務。其營運每天運送近 1,000 萬件包裹，由營運、維護、零售及專業服務等領域的團隊共同支援。FedEx 的職涯機會涵蓋大型配送網絡背後的系統與人才，並重視安全、客戶服務、多元化與包容性。
資深全球客戶經理 - FedEx，華沙現場辦公
FedEx 華沙辦公室的臨時全職全球客戶經理職位，負責領導汽車與工業領域的策略客戶。工作重點包括企業成長、高階主管關係及客戶組合拓展。
說明
- 負責與大型汽車及工業組織建立策略性全球客戶關係
- 管理最多三個全球企業客戶
- 與高階主管建立信任關係
- 拓展 FedEx 客戶組合的業務成長
- 與全球跨職能團隊合作
- 影響高層級業務成果
- 鞏固與重點客戶的關係
- 發掘各業務部門和地區的成長機會
- 協調跨國家和地區的虛擬團隊
- 制定多年期客戶計畫
- 負責銷售預測和銷售管道管理
- 制定商業案例和投資報酬率模型
- 將技術能力與可衡量的業務價值相連結
- 在達成或超越銷售目標的同時推動營收成長
職位要求
- 具備管理策略客戶並取得成功的經驗
- 具備推動營收成長並達成或超越銷售目標的良好業績
- 具備強大的談判和合約管理能力
- 了解企業銷售流程和複雜交易週期
- 能夠制定多年期客戶計畫
- 具備發掘各業務部門和地區成長機會的經驗
- 具備高階主管層級的關係管理經驗
- 了解客戶商業模式和產業趨勢
- 具備協調跨國家和地區虛擬團隊的經驗
- 能夠在沒有直接職權的情況下影響利害關係人
- 能夠與行銷、產品、財務、營運和客戶成功團隊有效協作
- 具備與企業最高階主管互動的經驗
- 了解損益影響和財務表現
- 能夠制定商業案例和投資報酬率模型
- 精通銷售預測和銷售管道管理
- 了解全球市場環境及其商業影響
- 具備出色的簡報和溝通能力
- 具備跨文化意識和國際工作經驗
- 具備良好的傾聽和建立關係能力
- 有信心參與高階主管及董事會議討論
- 了解相關汽車或工業解決方案或技術
- 了解數位轉型、雲端、人工智慧或產業特定趨勢
- 能夠以業務價值說明技術能力
- 擁有 7 至 15 年以上銷售、業務拓展或客戶管理經驗
- 具備管理全球或跨國客戶的經驗
- 擁有管理大量營收組合的業績記錄
- 擁有學士學位
- 具備好奇心、學習意願和對此機會的熱忱；公司將提供培訓和支援
福利待遇
- 具吸引力的薪酬方案
- 入職培訓及持續的在職學習
- 豐富的學習資源，支援持續提升技能和知識
- 學費援助計畫
- 員工援助計畫，在困難時期為員工及其家人提供支援
- 員工享有優惠運費
- 良好的職涯發展機會
- 專業成長機會
- 重視員工發展
- 提供平等機會的工作環境，擁有多元且共融的員工隊伍