FedEx je globální logistická společnost a poskytovatel doručování zásilek, který obsluhuje zákazníky ve více než 220 zemích a teritoriích. Její provozní síť přepraví každý den téměř 10 milionů zásilek za podpory týmů působících v oblastech, jako jsou provoz, údržba, maloobchod a profesionální služby. Kariéra ve společnosti FedEx zahrnuje systémy a lidi, kteří zajišťují fungování rozsáhlých doručovacích sítí, s důrazem na bezpečnost, zákaznický servis, rozmanitost a inkluzi.
Seniorní manažer globálních zákazníků — FedEx, práce na místě ve Varšavě
Dočasná pozice seniorního manažera globálních zákazníků ve společnosti FedEx na plný úvazek ve Varšavě. Vedení strategických zákazníků z automobilového a průmyslového odvětví, růst podniku, vztahy s vedoucími pracovníky a rozšiřování portfolia.
Popis
- Řídit strategické globální vztahy s významnými organizacemi z automobilového a průmyslového odvětví
- Spravovat až tři globální podnikové zákazníky
- Budovat důvěryhodné vztahy s vedoucími pracovníky na nejvyšší úrovni
- Rozšiřovat růst v celém portfoliu FedEx
- Spolupracovat s mezifunkčními týmy po celém světě
- Ovlivňovat klíčové obchodní výsledky
- Posilovat vztahy s klíčovými zákazníky
- Vyhledávat příležitosti k růstu napříč obchodními jednotkami a regiony
- Koordinovat virtuální týmy v různých zemích a regionech
- Vytvářet víceleté plány pro zákaznické účty
- Dohlížet na prognózování prodeje a řízení prodejního trychtýře
- Vypracovávat obchodní případy a modely návratnosti investic
- Propojovat technické schopnosti s měřitelnou obchodní hodnotou
- Vytvářet růst tržeb při plnění nebo překračování prodejních cílů
Požadavky
- Prokazatelné úspěchy v řízení strategických zákazníků
- Prokázaná schopnost vytvářet růst tržeb a plnit nebo překračovat prodejní cíle
- Silné vyjednávací schopnosti a dovednosti v oblasti správy smluv
- Porozumění podnikovým prodejním procesům a složitým prodejním cyklům
- Schopnost vytvářet víceleté plány pro zákaznické účty
- Zkušenost s odhalováním příležitostí k růstu napříč obchodními jednotkami a regiony
- Zkušenost s řízením vztahů na úrovni vedoucích pracovníků
- Znalost obchodních modelů zákazníků a trendů v odvětví
- Zkušenost s koordinací virtuálních týmů v různých zemích a regionech
- Schopnost ovlivňovat zainteresované strany bez přímých pravomocí
- Efektivní spolupráce s týmy marketingu, produktu, financí, provozu a péče o zákazníky
- Zkušenost s jednáním s vedoucími pracovníky na úrovni C-suite
- Porozumění dopadům na P&L a finanční výkonnost
- Schopnost vytvářet obchodní případy a modely návratnosti investic
- Odbornost v prognózování a řízení prodejního trychtýře
- Komerční porozumění podmínkám na globálním trhu
- Vynikající prezentační a komunikační schopnosti
- Mezikulturní povědomí a mezinárodní pracovní zkušenost
- Silné schopnosti naslouchání a budování vztahů
- Sebejistota při účasti na jednáních s vedoucími pracovníky a ve správních radách
- Znalost relevantních řešení nebo technologií pro automobilový či průmyslový sektor
- Porozumění digitální transformaci, cloudu, AI nebo trendům specifickým pro dané odvětví
- Schopnost vysvětlovat technické schopnosti prostřednictvím obchodní hodnoty
- 7 až více než 15 let zkušeností v prodeji, rozvoji podnikání nebo řízení zákaznických účtů
- Zkušenost s řízením globálních nebo nadnárodních zákazníků
- Prokazatelné výsledky při správě významných výnosových portfolií
- Bakalářský titul
- Zvídavost, ochota učit se a nadšení pro tuto příležitost; školení a podpora budou poskytnuty
Benefity
- Atraktivní balíček odměňování
- Úvodní školení a průběžné vzdělávání při práci
- Široká nabídka zdrojů pro další rozvoj dovedností a znalostí
- Program podpory vzdělávání
- Program pomoci zaměstnancům a jejich rodinám v obtížných situacích
- Zvýhodněné sazby dopravy pro zaměstnance
- Výrazné příležitosti pro kariérní rozvoj
- Příležitosti k profesnímu růstu
- Investice do rozvoje zaměstnanců
- Pracoviště s rovnými příležitostmi a rozmanitou a inkluzivní pracovní silou