LogoFresh Jobs Ahead
MISSOMA
MISSOMA
51 – 200 員工
時尚零售電子商務
MISSOMA 是一家現代珠寶品牌及零售商，透過自營門市和線上通路銷售時尚配飾，同時經營批發業務。公司的工作涵蓋零售營運、電子商務、數位行銷、客戶關係管理和批發行政，職務分布於門市、總部和倉庫團隊。
LinkedIn
公司職缺

資深 CRM 專員

為 Missoma 規劃個人化電子郵件與簡訊行銷活動，運用客戶資料提升留存率、互動度及客戶終身價值。 工作涵蓋活動執行、自動化、測試與成效分析。

GB英國混合辦公全職高級必須語言：英文客戶成功客戶成功經理

說明

  • 管理定期及自動化電子郵件與簡訊行銷、直效郵件，以及其他轉換與留存活動的完整執行。
  • 準時且高品質地推出行銷活動，並以提高每位客戶帶來的營收為重點。
  • 維護 CRM 行銷活動行事曆、追蹤期限，並讓全公司清楚掌握優先事項。
  • 與平面設計、商品及電子商務團隊協調活動創意、訊息內容和產品優先順序。
  • 與數位及品牌團隊合作，開發並改善自動化電子郵件旅程，包括歡迎、培育和重新啟動流程。
  • 發掘並落實其他管道的客戶留存機會。
  • 運用客戶資料和分群模型，建立具目標性且個人化的行銷活動。
  • 運用平台內 AI 工具和第一方資料支援客戶分群。
  • 透過 A/B 實驗測試電子郵件主旨、創意素材和行動呼籲。
  • 追蹤並回報活動成果，整理出可實際運用的洞察。
  • 與數位分析師合作發掘行為洞察，為 Missoma 整體 CRM 策略提供依據。

職位要求

  • 至少兩年 CRM 或電子郵件行銷經驗，具電子商務或直面消費者業務經驗者尤佳。
  • 熟悉電子郵件服務商和行銷自動化工具，能實際建立、測試及最佳化活動與工作流程。
  • 曾透過行銷活動提升營收與留存率。
  • 具備在行銷平台中運用客戶分群、個人化及 AI 模型的經驗。
  • 充分掌握 CRM 成效指標。
  • 能熟練使用 Excel 或類似工具回報成效。
  • 曾與創意及商品團隊合作執行行銷活動。
  • 具自有品牌產品零售商的工作經驗。
  • 熟悉創辦人主導企業的運作模式者加分。
  • 具商業思維、分析能力並以成果為導向。
  • 在快速變動的環境中保持好奇心並積極主動。
  • 具說服力的溝通能力及出色的協作能力。
  • 對細節有高度敏銳度。
  • 對 CRM 趨勢、客戶體驗及資料導向行銷有高度興趣。

福利待遇

  • Missoma 商品及體驗活動享豐厚員工折扣。
  • 工時彈性，可於西倫敦總部混合辦公。
  • 提供日常健康照護支援的醫療現金給付計畫。
  • 服務滿兩年後可享優於法定標準的育嬰假。
  • 每年一天帶薪志工假。
  • 每月團隊社交活動與聚會。
  • 提供自行車及科技產品購置方案，可分期輕鬆付款。

相關職缺

Liberty Mutual Insurance

Liberty Mutual Insurance 遠端電話銷售代表

Liberty Mutual Insurance
H1B 簽證擔保雇主保險社會影響金融
US美國AL阿拉巴馬州AZ亞利桑那州FL佛羅里達州ID愛達荷州IA愛荷華州KS堪薩斯州KY肯塔基州LA路易斯安那州ME緬因州MD馬里蘭州MA麻薩諸塞州MI密西根州MN明尼蘇達州MO密蘇里州MT蒙大拿州NE內布拉斯加州NV內華達州NH新罕布夏州NJ紐澤西州NM新墨西哥州NY紐約州NC北卡羅來納州OH俄亥俄州OK奧克拉荷馬州OR奧勒岡州PA賓夕法尼亞州SC南卡羅來納州TN田納西州TX德克薩斯州UT猶他州VA維吉尼亞州WA華盛頓州WV西維吉尼亞州WI威斯康辛州WY懷俄明州
$45,000 / 年
遠端全職初級中級無需學位必須語言：英文內部銷售銷售

在 Liberty Mutual Insurance 遠端工作，接聽來電並跟進有意向的客戶。 協助客戶選擇合適的保險保障，將銷售機會轉化為保單客戶。

開啟