MISSOMA
MISSOMA
51 – 200 Töötajad
E-kaubandusJaekaubandusMood
MISSOMA on kaasaegne juveelibränd ja jaemüüja, kes müüb moeaksessuaare oma kauplustes ja veebis ning hulgimüügi kaudu. Ettevõtte tegevus hõlmab jaemüügi korraldust, e-kaubandust, digiturundust, kliendisuhete haldamist ja hulgimüügi haldust. Töökohti leidub kauplustes, peakontoris ja laomeeskonnas.

Vanem CRM-spetsialist

Juhid Missoma personaalseid e-posti- ja SMS-kampaaniaid ning kasutad kliendiandmeid kliendilojaalsuse, kaasatuse ja kliendi eluea väärtuse kasvatamiseks. Töö hõlmab kampaaniate elluviimist, automatiseerimist, testimist ja tulemuste analüüsi.

Kirjeldus

  • Korraldad ajastatud ja automaatsete e-posti- ja SMS-kampaaniate, otsepostituse ning muude konversiooni ja kliendilojaalsust edendavate tegevuste täieliku elluviimise.
  • Käivitad kampaaniad õigeaegselt ja kõrgel tasemel, keskendudes kliendipõhise tulu kasvatamisele.
  • Haldad CRM-kampaaniate kalendrit, jälgid tähtaegu ja hoiad ettevõtte prioriteedid selged.
  • Koordineerid Graphics-, Merchandising- ja Ecommerce-tiimidega kampaaniate kujundust, sõnumeid ja toodete prioriteete.
  • Arendad ja täiustad koos Digital- ja Brand-tiimidega automatiseeritud e-posti teekondi, sealhulgas tervitus-, kasvatamis- ja taasaktiveerimisvooge.
  • Leiad ja rakendad kliendilojaalsust kasvatavaid võimalusi lisakanalites.
  • Koostad sihitud ja personaalseid kampaaniaid kliendiandmete ja segmenteerimismudelite abil.
  • Toetad klientide segmenteerimist platvormisiseste tehisintellekti tööriistade ja esimese osapoole andmetega.
  • Testid teemaridu, reklaammaterjale ja tegevuskutseid A/B-katsetega.
  • Jälgid ja raporteerid kampaaniate tulemusi ning tood esile praktilisi järeldusi.
  • Teed koostööd Digital Analystiga, et leida käitumismustreid ja toetada Missoma laiemat CRM-strateegiat.

Nõuded

  • Vähemalt kaheaastane CRM-i või e-posti turunduse kogemus, eelistatult e-kaubanduses või otse tarbijatele müüvas ettevõttes.
  • Praktilised teadmised e-posti teenusepakkujatest ja turunduse automatiseerimise tööriistadest, sealhulgas kampaaniate ja töövoogude loomisest, testimisest ning optimeerimisest.
  • Tõendatud kogemus kampaaniatega, mis suurendavad tulu ja kliendilojaalsust.
  • Kogemus klientide segmenteerimise, personaliseerimise ja turundusplatvormide tehisintellekti mudelitega.
  • Hea arusaam CRM-i tulemusnäitajatest.
  • Oskus raporteerida tulemusi Excelis või sarnases tööriistas.
  • Kogemus loov- ja merchandising-tiimidega kampaaniate elluviimisel.
  • Kogemus oma kaubamärgiga toodete jaemüüjaga.
  • Asutajate juhitud ettevõtte toimimise tundmine tuleb kasuks.
  • Äriline, analüütiline ja tulemustele orienteeritud lähenemine.
  • Uudishimu ja algatusvõime kiire tempoga keskkonnas.
  • Veenvad suhtlusoskused ja hea koostööoskus.
  • Erakordne tähelepanelikkus detailide suhtes.
  • Tõeline huvi CRM-i suundumuste, kliendikogemuse ja andmepõhise turunduse vastu.

Hüved

  • Missoma toodete ja elamuste helded soodustused.
  • Paindlik tööaeg ja hübriidtöö Lääne-Londoni peakontorist.
  • Tervishoiukulude hüvitamise pakett igapäevase heaolu toetamiseks.
  • Täiendatud vanemapuhkus pärast kaheaastast tööstaaži.
  • Üks tasustatud vabatahtliku töö päev aastas.
  • Igakuised meeskonnaüritused ja koosviibimised.
  • Jalgratta- ja tehnoloogiaostu skeemid jõukohaste kuumaksetega.

Seotud töökohad

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Inglise-hispaania keele kaugtõlk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Töötajad
KülalislahkusLogistikaTervishoid

Tõlgid kaugtööna inglise- ja hispaaniakeelsete inimeste vahel meditsiini, finantsvaldkonna, sotsiaalteenuste ja klienditeeninduse olukordades. Pakud keeleabi Kreato Globalile Ladina-Ameerikas.

Ava
RecruitGo

Kaugjuhtiv juhiassistent, kliendikontaktid ja turundus — Filipiinid

RecruitGo
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Pakud RecruitGole haldusabi ning tegeled CRM-i, kliendikontaktide ja turundusega. RecruitGo osutab üleilmsetele klientidele tööandja esindamise teenust, kaasates talente arenevatelt turgudelt. Toetad kahe Ühendkuningriigi suunal tegutseva kliendi igapäevast haldust ja loovkampaaniaid.

Ava