MISSOMA
MISSOMA
51 – 200 Pekerja
E-dagangFesyenPeruncitan
MISSOMA ialah jenama barang kemas kontemporari dan peruncit yang menjual aksesori fesyen melalui kedainya sendiri dan dalam talian, di samping pengedaran borong. Operasi syarikat merangkumi pengurusan peruncitan, e-dagang, pemasaran digital, pengurusan hubungan pelanggan dan pentadbiran borong, dengan jawatan dalam pasukan kedai, ibu pejabat dan gudang.

Eksekutif CRM Kanan

Menerajui kempen e-mel dan SMS diperibadikan untuk Missoma dengan menggunakan data pelanggan bagi meningkatkan pengekalan, penglibatan dan nilai sepanjang hayat pelanggan. Peranan ini merangkumi pelaksanaan kempen, automasi, pengujian dan analisis prestasi.

Penerangan

  • Mengurus pelaksanaan menyeluruh kempen e-mel dan SMS berjadual serta automatik, mel langsung dan aktiviti penukaran serta pengekalan yang lain.
  • Melancarkan kempen mengikut jadual dan pada standard yang tinggi, dengan tumpuan untuk meningkatkan hasil bagi setiap pelanggan.
  • Menyelenggara kalendar kempen CRM, menjejaki tarikh akhir dan memastikan keutamaan jelas di seluruh perniagaan.
  • Menyelaras dengan pasukan Grafik, Merchandising dan E-dagang tentang bahan kreatif kempen, pemesejan dan keutamaan produk.
  • Bekerjasama dengan pasukan Digital dan Jenama untuk membangunkan dan menambah baik perjalanan e-mel automatik, termasuk aliran alu-aluan, pemupukan dan pengaktifan semula.
  • Mengenal pasti dan melaksanakan peluang pengekalan melalui saluran tambahan.
  • Membina kempen bersasar dan diperibadikan menggunakan data pelanggan serta model segmentasi.
  • Menyokong segmentasi pelanggan dengan alat AI dalam platform dan data pihak pertama.
  • Menguji baris subjek, bahan kreatif dan seruan tindakan melalui eksperimen A/B.
  • Menjejak dan melaporkan hasil kempen serta merumuskan dapatan praktikal.
  • Bekerjasama dengan Penganalisis Digital untuk mengenal pasti dapatan tingkah laku dan memaklumkan strategi CRM Missoma yang lebih luas.

Keperluan

  • Pengalaman sekurang-kurangnya dua tahun dalam CRM atau pemasaran e-mel, sebaik-baiknya dalam e-dagang atau perniagaan terus kepada pengguna.
  • Kepakaran praktikal menggunakan penyedia perkhidmatan e-mel dan alat automasi pemasaran, termasuk penciptaan kempen dan aliran kerja, pengujian serta pengoptimuman.
  • Rekod kejayaan melaksanakan kempen yang meningkatkan hasil dan pengekalan.
  • Pengalaman dengan segmentasi pelanggan, pemperibadian dan model AI dalam platform pemasaran.
  • Pemahaman yang kukuh tentang petunjuk prestasi CRM.
  • Yakin melaporkan prestasi menggunakan Excel atau alat yang serupa.
  • Pengalaman bekerjasama dengan pasukan kreatif dan merchandising untuk melaksanakan kempen.
  • Latar belakang dalam peruncitan produk jenama sendiri.
  • Pengetahuan tentang dinamik perniagaan yang diterajui pengasas merupakan satu kelebihan.
  • Pendekatan yang berorientasikan komersial, analitis dan hasil.
  • Sifat ingin tahu dan inisiatif dalam persekitaran yang pantas.
  • Kemahiran komunikasi yang meyakinkan dan kebolehan bekerjasama yang kukuh.
  • Perhatian yang luar biasa terhadap perincian.
  • Minat mendalam terhadap trend CRM, pengalaman pelanggan dan pemasaran berasaskan data.

Faedah

  • Diskaun menarik untuk produk dan pengalaman Missoma.
  • Waktu kerja fleksibel dan aturan kerja hibrid dari ibu pejabat di London Barat.
  • Pelan elaun tunai penjagaan kesihatan untuk sokongan kesejahteraan harian.
  • Cuti ibu bapa yang dipertingkatkan selepas dua tahun berkhidmat.
  • Satu hari sukarelawan berbayar setiap tahun.
  • Aktiviti sosial dan acara pasukan bulanan.
  • Skim pembelian basikal dan teknologi dengan bayaran bulanan yang mampu diurus.

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Pembantu Eksekutif Jarak Jauh, Jangkauan dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo

Mengurus sokongan pentadbiran, CRM, jangkauan dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang menyediakan bakat dari pasaran sedang pesat membangun kepada pelanggan global. Menyokong dua pelanggan yang berurusan dengan UK dalam pentadbiran harian dan kempen kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Jualan, Lif dan Sistem Parkir Kereta

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Pekerja

Memacu jualan lif dan sistem parkir kereta di Wilayah Barat Mumbai. Membina hubungan dengan pelanggan dan pengedar serta mengurus urusan daripada pertanyaan awal hingga pelaksanaan projek.

Buka