帳單與付款專員——西維吉尼亞州查爾斯頓混合辦公
Encova Insurance 正在招募帳單與付款專員，負責管理客戶付款、對帳、催收和帳戶查詢。 這是一個位於西維吉尼亞州查爾斯頓的全職混合辦公職位，支援維護準確的財務記錄並改善帳單流程。
說明
- 準確登錄來自鎖箱、電子支付、ACH、銀行電匯和支票的客戶付款。
- 準備並核對每日銀行存款和現金收款記錄。
- 調查並解決付款差異、未分配現金、帳單錯誤和帳戶問題。
- 確保客戶帳戶資訊準確，並及時套用付款。
- 追蹤應收帳款餘額，並支援逾期帳戶的催收工作。
- 回答客戶和內部人員有關帳單、付款狀態、餘額和交易的問題。
- 完成帳單、付款和現金活動的每日、每週及每月對帳。
- 提出提高效率、準確性和客戶服務水準的流程改善建議。
- 協助月末結帳，並準備帳單、催收和現金收款報告。
- 遵守公司政策、會計準則和內部控制要求。
- 協助測試和實施帳單、付款及資金管理系統的改善功能。
- 追蹤未兌現支票和貸方餘額，並支援無人認領財產的報告和匯繳工作。
- 向資金營運總監報告。
- 完成分配的其他職責。
職位要求
- 會計、金融、工商管理或相關領域的副學士學位優先。
- 具有帳單、應收帳款、現金應用、資金營運或相關財務職能經驗者優先。
- 具有使用自動化帳單系統和支付處理平台的經驗者優先。
- 熟悉帳單、支付處理、現金應用和應收帳款流程。
- 能夠進行帳戶對帳並調查差異。
- 高度重視細節和準確性。
- 熟練使用 Microsoft Excel 和財務系統。
- 具備良好的口頭和書面溝通能力。
- 具備出色的客戶服務和解決問題能力。
- 能夠安排工作優先順序、管理多項職責並按時完成任務。
- 能夠獨立工作並與他人協作。
- 必須在 Encova Insurance 認可的美國州份之一居住和工作。
福利待遇
- 獎金或激勵性薪酬計畫。
- 醫療、牙科和視力保險。
- 公司提供的人壽保險和收入保障計畫。
- 401(k)退休計畫：公司按員工年度薪資的最高7%提供100%繳款配對。
- 帶薪休假。
- 帶薪假日。
- 浮動假日。
- 彈性工作安排，包括混合辦公和遠端辦公選項，具體取決於職位。
- 職涯成長與發展機會。