Encova Insurance একটি বীমা ও আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তিগত পলিসিধারী এবং বাণিজ্যিক গ্রাহক—উভয়কেই সেবা প্রদান করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে বাড়ি, অটো এবং শ্রমিক ক্ষতিপূরণ বীমা, পাশাপাশি জটিল চাহিদাসম্পন্ন ব্যবসার জন্য তৈরি বাণিজ্যিক কভারেজ। প্রতিষ্ঠানটি তার বীমা কার্যক্রমে শিল্পখাতের অভিজ্ঞতার সঙ্গে ব্যবহারিক পলিসি সমাধান, দ্রুত সাড়া দেওয়া গ্রাহকসেবা এবং ধারাবাহিক উদ্ভাবনের ওপর গুরুত্বকে একত্র করে।
বিলিং ও পেমেন্ট বিশেষজ্ঞ - চার্লসটন, পশ্চিম ভার্জিনিয়ায় হাইব্রিড
Encova Insurance একজন বিলিং ও পেমেন্ট বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করছে, যিনি গ্রাহকের পেমেন্ট, হিসাব মিলানো, আদায় কার্যক্রম এবং অ্যাকাউন্ট গবেষণা পরিচালনা করবেন। এটি পশ্চিম ভার্জিনিয়ার চার্লসটনে অবস্থিত পূর্ণকালীন হাইব্রিড পদ, যা সঠিক আর্থিক রেকর্ড ও বিলিং উন্নয়নে সহায়তা করবে।
বিবরণ
- লকবক্স, ইলেকট্রনিক, ACH, ওয়্যার এবং চেকের মাধ্যমে আসা গ্রাহকের পেমেন্ট নির্ভুলভাবে পোস্ট করা।
- দৈনিক ব্যাংক জমা ও নগদ প্রাপ্তির রেকর্ড প্রস্তুত এবং হিসাব মিলানো।
- পেমেন্টের অসামঞ্জস্য, অনির্ধারিত নগদ, বিলিং ত্রুটি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সমস্যা তদন্ত ও সমাধান করা।
- গ্রাহকের অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক রাখা এবং দ্রুত পেমেন্ট প্রয়োগ করা।
- প্রাপ্য হিসাবের ব্যালান্স পর্যবেক্ষণ করা এবং বকেয়া অ্যাকাউন্ট আদায় কার্যক্রমে সহায়তা করা।
- বিলিং, পেমেন্টের অবস্থা, ব্যালান্স ও লেনদেন সম্পর্কে গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
- বিলিং, পেমেন্ট ও নগদ কার্যক্রমের দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক হিসাব মিলানো সম্পন্ন করা।
- দক্ষতা, নির্ভুলতা ও গ্রাহকসেবা বাড়ায় এমন প্রক্রিয়া উন্নয়নের সুপারিশ করা।
- মাস-শেষের হিসাব বন্ধে সহায়তা করা এবং বিলিং, আদায় ও নগদ প্রাপ্তির প্রতিবেদন প্রস্তুত করা।
- কোম্পানির নীতি, হিসাবরক্ষণ মানদণ্ড ও অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করা।
- বিলিং, পেমেন্ট ও ট্রেজারি সিস্টেমের উন্নয়ন পরীক্ষা ও বাস্তবায়নে সহায়তা করা।
- বকেয়া চেক ও ক্রেডিট ব্যালান্স পর্যবেক্ষণ করা এবং দাবিবিহীন সম্পত্তির প্রতিবেদন ও অর্থ প্রেরণে সহায়তা করা।
- ট্রেজারি অপারেশনস পরিচালকের কাছে রিপোর্ট করা।
- নির্ধারিত অন্যান্য দায়িত্ব সম্পন্ন করা।
প্রয়োজনীয়তা
- অ্যাকাউন্টিং, ফাইন্যান্স, ব্যবসায় প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি থাকা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- বিলিং, প্রাপ্য হিসাব, নগদ প্রয়োগ, ট্রেজারি অপারেশনস বা সংশ্লিষ্ট আর্থিক কাজে অভিজ্ঞতা থাকা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- স্বয়ংক্রিয় বিলিং সিস্টেম ও পেমেন্ট প্রসেসিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- বিলিং, পেমেন্ট প্রসেসিং, নগদ প্রয়োগ ও প্রাপ্য হিসাবের পদ্ধতি সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান।
- অ্যাকাউন্ট মিলানো এবং অসামঞ্জস্য তদন্ত করার সক্ষমতা।
- বিস্তারিত বিষয়ে উচ্চ মনোযোগ ও নির্ভুলতা।
- Microsoft Excel ও আর্থিক সিস্টেম ব্যবহারে দক্ষতা।
- কার্যকর মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
- দৃঢ় গ্রাহকসেবা ও সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা।
- কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণ, একাধিক দায়িত্ব পরিচালনা ও সময়সীমা পূরণের সক্ষমতা।
- স্বাধীনভাবে ও সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
- Encova Insurance-এর যোগ্য মার্কিন অঙ্গরাজ্যগুলোর যেকোনো একটিতে বসবাস ও কাজ করতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- বোনাস বা প্রণোদনা-ভিত্তিক পারিশ্রমিক কর্মসূচি।
- স্বাস্থ্য, ডেন্টাল ও দৃষ্টিশক্তি বিমা।
- কোম্পানি-প্রদত্ত জীবন ও আয় সুরক্ষা পরিকল্পনা।
- বার্ষিক বেতনের ৭% পর্যন্ত অবদানে কোম্পানির ১০০% ম্যাচসহ 401(k) অবসর পরিকল্পনা।
- বেতনসহ ছুটি।
- বেতনসহ সরকারি ছুটি।
- ফ্লোটিং হলিডে।
- পদের ওপর নির্ভর করে হাইব্রিড ও রিমোট বিকল্পসহ নমনীয় কাজের ব্যবস্থা।
- পেশাগত উন্নতি ও বিকাশের সুযোগ।