账单与付款专员——西弗吉尼亚州查尔斯顿混合办公
Encova Insurance 正在招聘账单与付款专员，负责管理客户付款、对账、催收和账户查询。 这是一个位于西弗吉尼亚州查尔斯顿的全职混合办公岗位，支持维护准确的财务记录并改进账单流程。
描述
- 准确登记来自锁箱、电子支付、ACH、银行电汇和支票的客户付款。
- 准备并核对每日银行存款和现金收款记录。
- 调查并解决付款差异、未分配现金、账单错误和账户问题。
- 确保客户账户信息准确，并及时应用付款。
- 跟踪应收账款余额，并支持逾期账户的催收工作。
- 解答客户和内部人员有关账单、付款状态、余额和交易的问题。
- 完成账单、付款和现金活动的每日、每周及每月对账。
- 提出提高效率、准确性和客户服务水平的流程改进建议。
- 协助月末结账，并准备账单、催收和现金收款报告。
- 遵守公司政策、会计准则和内部控制要求。
- 协助测试和实施账单、付款及资金管理系统的改进功能。
- 跟踪未兑现支票和贷方余额，并支持无人认领财产的报告和汇缴工作。
- 向资金运营总监汇报。
- 完成分配的其他职责。
任职要求
- 会计、金融、工商管理或相关领域的副学士学位优先。
- 具有账单、应收账款、现金应用、资金运营或相关财务职能经验者优先。
- 具有使用自动化账单系统和支付处理平台的经验者优先。
- 熟悉账单、支付处理、现金应用和应收账款流程。
- 能够进行账户对账并调查差异。
- 高度注重细节和准确性。
- 熟练使用 Microsoft Excel 和财务系统。
- 具备良好的口头和书面沟通能力。
- 具备出色的客户服务和解决问题能力。
- 能够安排工作优先级、管理多项职责并按时完成任务。
- 能够独立工作并与他人协作。
- 必须在 Encova Insurance 认可的美国州份之一居住和工作。
福利待遇
- 奖金或激励性薪酬计划。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 公司提供的人寿保险和收入保障计划。
- 401(k)退休计划：公司按员工年度薪资的最高7%提供100%缴款匹配。
- 带薪休假。
- 带薪节假日。
- 浮动假日。
- 灵活的工作安排，包括混合办公和远程办公选项，具体取决于职位。
- 职业成长与发展机会。